“Nos llevó casi una hora que nos diera la habitación.
Nuestro vuelo se trató y llegamos al hotel cuando la recepción ya estaba cerrada. Marcamos al número de contacto directo con el hotel que viene en la aplicación de Hoteles.com y el señor de forma ruda nos dijo que no existía una resección mi nombre y colgaba la llamada. Así varias veces.
Llamamos a otro número que viene en la puerta del hotel y allí nos respondió otro señor más amable y se tomó el tiempo para buscar la reservación, la...