“Hubi huelga de trenes en Alemania y me quede tirado. Llame un día antes y pedi por escrito la cancelación por fuerza mayor y pasaron de mi olímpicamente cobrándome.
Se ve que el importe les hacia falta para llegar a fin de mes. Muy poco colaborativos e inhumanos.
Todo demostrable…”
“Hotel bonito y moderno muy muy cerca de la zona céntrica. Desayuno muy rico y todo limpio. La única pega que puedo ponerle es que los trabajadores no hablaban inglés, pero con el traductor nos entendimos como pudimos. ”
“Die Rezeption war sehr freundlich und sehr hilfsbereich top
Der zugang zur therme war super sicher für die kinder. Die bar war sehr schön und entspannend. Und die unterkunft und die möglichkeiten auch für kinder top 👍 ”
“Great stay. Nice staff. Things for kids to do. Nearby pool and restaurant great. Buffet wonderful. Front desk staff friendly esp. GABOR. Will come again.”
“What a wonderfully unique property. So glad I booked this location. I did not use the map on the back of the check-in instructions so finding the room was difficult in the dark but I blame myself. A heads up to those booking, it is a large and wonderful outdoor campus so the map is very useful!!!
We felt very at home with the decor and the dining room/kitchen was out of this world!”
“El registro (checking) fue absolutamente desastroso. La señora del front desastroso no sabía (o no podia) leer los datos del documento de residencia húngaro. Demoró 17 minutos en hacer el registro. No brindó explicaciones parq el uso de las instalaciones del spa. Tuvimos que cancelar la sesion de masajes por la demora en el registro. No nos entregó las batas para el spa. Quien salvó la situación más tarde fue una joven colega de recepción que se comportó maravillosamente bien.”
“Ich kann nichts beurteilen. Der Sevice ist Respektlos, ich finde es eine Frechheit bei Anreise zu erfahren das kein Zimmer verfügbar ist und anscheinend eine Überbuchung vorliegt. Es wurde sich nicht bemüht ein Ersatzzimmer zu organisieren. Wir mussten mit einen 4 jährigen Kind in der Nacht nachhausefahren. ”