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The Residences at Las Palmas

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de The Residences at Las Palmas

Un comedor amplio con una gran mesa de madera, asientos cómodos y vistas a una piscina y palmeras.
Un dormitorio moderno con una cama grande, vigas de techo de madera y un comedor con sillas y mesa de madera.
Un amplio salón con una mesa de comedor, sillas, un sofá y un ventilador de techo.
Una playa con una cama de madera cubierta por un dosel, palmeras y una vista despejada del océano.
Un resort con una amplia piscina infinita, una estructura de techo de paja y vistas al atardecer sobre palmeras.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa de lujo, 2 habitaciones, cocina, vista al océano

Un dormitorio con una cama, mesitas de noche, una planta en maceta y vistas al exterior.

Villa de lujo, 2 habitaciones, cocina, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 149 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 sofás cama matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Villa presidencial, 3 habitaciones, cocina

Un resort con una amplia piscina infinita, una estructura de techo de paja y vistas al atardecer sobre palmeras.

Villa presidencial, 3 habitaciones, cocina

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 186 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 3 camas individuales y 2 camas King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Villa exclusiva

Un dormitorio moderno con una cama grande, vigas de techo de madera y un comedor con sillas y mesa de madera.

Villa exclusiva

  • Vista al mar
  • 135 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Villa superior

Amplia sala de estar con sofá, sillas, una mesa de centro y una cocina con armarios de madera y encimera de granito.

Villa superior

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

Villa Premium

  • Vista al mar
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas King

Información de la zona

The Residences at Las Palmas se encuentra cerca del aeropuerto y en la playa, en Zihuatanejo. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa La Ropa y Bahía de Zihuatanejo. También vale la pena conocer Acuaparque Mundo Mágico y Magic World Aquatic Park. Si quieres relajarte y darte un gusto, encontrarás spas o centros de bienestar y belleza, y si buscas un poco más de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo en los alrededores. Visita nuestra guía de Zihuatanejo
Sección del mapa
Carretera a Playa Blanca lote 5, Zihuatanejo, GRO, 40880

Qué hay cerca

  • Un atardecer sobre una playa con dos personas de pie mirando al horizonte.
    Bahía de Zihuatanejo
    A 37 min en auto - 22.6 km
  • Un atardecer sobre un mar tranquilo con barcos y una playa arenosa.
    Playa La Ropa
    A 40 min en auto - 24.1 km
  • Playa Blanca
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa La Madera
    A 37 min en auto - 22.6 km
  • Playa Las Gatas
    A 44 min en auto - 26.0 km

Medios de transporte

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo) - 9 min en auto

Restaurantes

  • Rocko Cafe
    A 5 min en auto
  • La Gaviota
    A 20 min en auto
  • Trattoria da Gianni
    A 18 min en auto
  • El Manglar
    A 20 min en auto
  • Taqueria 3 Hermanos
    A 10 min en auto

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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Todo incluido disponible
8.6 de 10, Excelente, 1,711 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • 2 albercas al aire libre

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Mesas

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Asiento fijo para regadera
  • Entrada con 5 escalones
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Mesas
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 1000
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 1000

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:30 a 17:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por MXN 10.0 por día.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 500 por vehículo. La ocupación máxima es de 4
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 1000 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 1000 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: MXN 10.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Residences at Las Palmas?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿The Residences at Las Palmas acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Residences at Las Palmas?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Residences at Las Palmas?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por MXN 1000 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en The Residences at Las Palmas?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 1000 (sujeto a disponibilidad).

¿The Residences at Las Palmas ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Residences at Las Palmas?

En la playa, este hotel en la zona de Zihuatanejo queda a 0.6 km (0.4 mi) de Playa Blanca y a 4 km (2.5 mi) de Refugio de Potosí. Playa La Ropa y Playa La Madera también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones

Opiniones de The Residences at Las Palmas

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

9.0

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 45 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 45 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 45 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 45 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 45 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es hermoso, muy tranquilo ideal para descansar la playa es excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar!!! La comida deliciosa
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio, la habitación impecable, el personal muy amable, excelente lugar para ir a relajarse
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El equipo encargado de la propiedad fue muy amable y atento, la propiedad es muy bonita y limpia, solo a tomar en cuenta a veces aparece como 3 camas pero realmente son 2 camas king size una en cada habitación y un sillón en la sala (no sofá cama) con un espacio grande de sala y de habitaciones, al igual que el espacio de restaurante y alberca son muy cómodos para vacacionar, se nota que son nuevas la instalaciones, la playa también es muy bonita y los atardeceres son hermosos solo que no puedes meterte a nadar, está a unos 30 minutos de Ixtapa y 45 de Zihua y a unos 10 del aeropuerto, a mi parecer la distancia no es un problema si rentas un coche ya que la carretera está en muy buenas condiciones y es segura, el único problema fue que la alberca dentro de la habitación no servía adecuadamente y nos dijeron que al día siguiente de nuestra llegada la iban a arreglar pero nunca fueron, igualmente es de tamaño pequeño así que recomiendo más la alberca principal de la propiedad es de buen tamaño y muy cómoda para relajarse todo el día, la experiencia en general fue muy buena y si la recomendaría
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Una tranquilidad excepcional
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar, tranquilo y muy bonito
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo, increíble el lugar, muy bonito y tranquilo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, fantisco lugar un paraíso muy buenas vacaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar y disfrutar de la playa, muy recomendable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar de s excelente!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones excelentes. muy limpias. la vista al mar muy buena y de fácil acceso. La alberca muy limpia y adecuada para la familia. Un lugar muy tranquilo para descansar y disminuir el estres.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista al mar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy cómoda para nuestra pequeña familia, muy fácil caminar hacia la playa, y el personal muy atento en todo momento.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo excelente sólo que mi villa no tenía aire acondicionado en la sala comedor cocina y el baño principal no tenía agua caliente pero todo lo demás excelente súper recomendado
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción de hospedaje

Muy cómodas habitaciones y excelentes instalaciones, solo el restaurante está fuera de servicio por remodelación, tomarlo en cuenta.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El lugar perfecto para descansar

El lugar es precioso, muy tranquilo y bien cuidado, la villa muy completa lo tiene todo la alberca no es muy grande, pero nunca estuvo saturada y bueno tienes alberca en tu villa , la playa enorme, de arena muy suave y las amenidades de la playa muy bien. El restaurante un poco caro y no hay mucha variedad pero la comida está rica.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones en familia 2023

Yo me animé a reservar en este lugar porque vi muy buenos comentarios en la descripción. Y al llegar, la verdad quedé muy satisfecha. Excelentes instalaciones, todo funcional, te explican desde un principio el reglamento del residencial, lo cual también nos da mucha seguridad. La limpieza del lugar excelente, tanto en las habitaciones como en áreas comunes. El lugar ideal para vacacionar.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicios
Me parecio increíble... lo unico que la propiedad tenia 2 azulejos rotos del piso y podia alguien lastimarse descarlso
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Me cancelaron la reserva
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Desde la llegada en la recepción nos dijeron q como la villa que rentamos era particular q el dueño tenia q entregarnos la habitación, me tuve q comunicar con el dueño y me pidió un momento, después de esperar como vieron q ya habíamos bajado maletas por fin nos dejaron pasar a la villa, en la habitación había muchas hormigas en la cocina, hace falta mas iluminación ya que durante la estancia hasta el ultimo día q estuvimos por la noche encendieron las luces de las areas comunes, por que una vez q obscurece te tenias que salir de la alberca xq ya no se veía nada, considero q al restaurante le hace falta tener mas disponibilidad de los platillos q ofrece, al querer hacer check out tuvimos q dejar las llaves de la habitación en vigilancia ya q el personal llegaba mas tarde.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza
La villa es muy bonita, cómoda y con excelentes instalaciones; el lugar en sí es prácticamente perfecto. Lamentablemente, todo se ve arruinado por el pésimo servicio y la total falta de responsabilidad del encargado. El Sr. Fernando fue quien nos entregó la villa y nos recibió. Desde el inicio nos aseguró que durante la semana irían a realizar limpieza, cosa que nunca sucedió. Estuvimos 5 días completos y no fue nadie a limpiar ni una sola vez. Como consecuencia directa de esta falta de limpieza, aparecieron hormigas en el baño, las cuales se extendieron a las habitaciones y nos picaron mientras dormíamos. Esta situación se le informó al Sr. Fernando, y no nos dio ninguna solución, ni apoyo, ni seguimiento. Simplemente fue ignorado el problema. Para colmo, al momento de la salida le enviamos mensajes para saber con quién debíamos dejar las llaves, y jamás respondió. Hasta el día de hoy no ha contestado, demostrando una total falta de profesionalismo y atención al huésped. Las llaves finalmente se dejaron con el Sr. Francisco en recepción, quien tuvo con nosotros un trato excelente, atento y respetuoso, siendo la única persona que realmente cumplió con su trabajo. En pocas palabras: ✔️ Buen lugar y bonita villa y excelente restaurante ❌ Servicio inexistente y pésima gestión del encargado de la villa Es una verdadera lástima que un lugar con tanto potencial quede tan mal parado por la negligencia de quien debería encargarse de que la experiencia sea buena.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Apartment was spacious , clean and well equipped. Staff were lovely, helpful and very friendly.
Se hospedó 13 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
Love restaurant service- they were fantastic with their attention to detail and all around service! Always went above and beyond! Couldnt recommend them enough... Beach moderator and manager Hector and Francisco - due to this being a favorite area of nationals during the busy holiday time - we felt targeted becuz we were American (same rules didnt apply to all)
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property itself was fantastic. The staff were very nice and extremely helpful. The beach is fantastic! The only issue we had was with the Expedia booking. We were provided with misleading or just straight out incorrect information. I expect better from Expedia.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024