Residencias en Zephyr Cove

“I love it the location need the lake is beautiful”

“Hice una reservación para el día 11 de Agosto, al llegar hacer el check in se me cobró 20 dólares de estacionamiento y 50 dólares como depósito, el cual me dijeron que se me reembolsaría de 3 a 7 días hábiles después de salir del hotel, al cual han pasado ya 10 días naturales y no he recibido el reembolso del depósito, he marcado al hotel y enviado correo y no me han resuelto mi caso, qué puedo hacer al respecto?”

“Bonito”

“El personal súper amable y servicial, la ubicación buenísima, le falta mantenimiento a la habitación (la cadena del inodoro no servía, el sillón está sucio), y hay que mejorar el desayuno. La descripción dice que hacen servicio de limpieza diario pero no.”

“Muy bien todo ”

“Muy mal servicio, me tocó una habitación de la primera planta y a las 3:00 am en la segunda planta estaba haciendo demasiado ruido, fuimos a la recepción y se portaron muy groseros y no resolvieron la situación por que según el gerente solo trabaja de lunes a viernes y es el que resuelve las situaciones; otra cosa es que el área del jacuzzi está muy descuidada parece bodega todo almacenado ahí. No se los recomiendo traten de buscar otras opciones. ”