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Hotel Palmas Cocoyoc

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Palmas Cocoyoc

Un jacuzzi con interior de mosaicos azules, una toalla azul enrollada, una copa de vino y un par de gafas de sol en el borde.
Video realizado por la propiedad
Un hotel con piscina, un área de estar al aire libre cubierta y un césped bien cuidado.
Una sala de estar moderna con un sofá blanco y cojines rojos, un separador de vidrio con estampado de lunares y un estante con distintos productos envasados.
Habitación de hotel con dos camas, una mesita y vista a una piscina.

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, aire acondicionado, vista a la alberca

Una habitación de hotel con una cama grande, paredes blancas y una pared de acento roja.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, aire acondicionado, vista a la alberca

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la alberca

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita, una silla y vista a una piscina.

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la alberca

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, aire acondicionado, vista a la alberca

Habitación de hotel con dos camas, una mesita y vista a una piscina.

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, aire acondicionado, vista a la alberca

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca

Habitación de hotel con dos camas, una mesita y vista a una piscina.

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Palmas Cocoyoc se encuentra en Yautepec. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Balneario de aguas termales Las Tazas y Balneario de aguas termales El Almeal, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Parque acuático Six Flags Hurricane Harbor Oaxtepec y Parque acuático El Bosque. ¿Buscas diversión? Puedes salir una noche a Espacio para eventos Jardín Xolatlaco y Espacio para eventos Bajo La Montaña. Visita nuestra guía de Cocoyoc
Sección del mapa
AVE ROMULO F.HERNADEZ #14, Colonia Lucio Moreno, Yautepec, MOR, 62738

Qué hay cerca

  • Un edificio histórico con un amplio arco, una escalera de piedra y una bandera.
    Catedral de Cuernavaca
    A 50 min en auto - 55.0 km
  • Parque acuático Six Flags Hurricane Harbor Oaxtepec
    A 5 min en auto - 3.4 km
  • Universidad Dorados
    A 5 min en auto - 3.4 km
  • Espacio para eventos Jardín Xolatlaco
    A 19 min en auto - 20.6 km
  • Balneario de aguas termales Los Limones
    A 22 min en auto - 15.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 100 min en auto

Restaurantes

  • Hotel Hacienda Cocoyoc
    A 11 min a pie
  • El Chiltepin
    A 8 min a pie
  • Six Flags Pizza
    A 4 min en auto
  • Johnny Rockets
    A 5 min en auto
  • Restaurante Maria Bonita
    A 1 min a pie

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  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 81 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 1 piso
  • 2 edificios
  • Arquitectura Beaux Arts
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Edredón
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles por MXN 150.0 por estancia.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: MXN 150.0 por estancia.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Palmas Cocoyoc?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Hotel Palmas Cocoyoc acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Palmas Cocoyoc?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Palmas Cocoyoc?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hotel Palmas Cocoyoc?

El check-out es a las 13:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Palmas Cocoyoc?

Este hotel se encuentra en Yautepec, a 3 km de Universidad Dorados, Parque acuático Six Flags Hurricane Harbor Oaxtepec y Centro cultural Santo Domingo. Parque acuático El Bosque y Centro comercial Plaza Atrios también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Palmas Cocoyoc

7.0

Bueno

7.2

Limpieza

6.6

Ubicación

7.6

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 134 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 45 de 134 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 134 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 134 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 134 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel muy bonito y familiar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Telma Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar, cómodo, seguro y el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitación de buen tamaño, tranquila, limpia y cómoda
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel familiar, limpio, excelente area de alberca, habs vista a la alberca.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

maria elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

ISRAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Rincón sencillo para descansar.

En términos generales muy bien, pero dos cosas a mejorar: la seguridad de las habitaciones y la oferta de desayunos todos los días.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Amado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un poco mas de modernización del área de regaderas del baño
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Idahli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar. Trato amable del personal. :)
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

RICARDO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
De lo peor,el jacuzzi nunca funcionó, super Sucias las Habitaciones,la comida Echada a perder,en fin, HORRIBLE!!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Daniela

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La habitación sucia, descuidada y se nota que le hace falta una buena limpieza profunda, al igual que al baño.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Thania

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos hospedamos por una noche, deseando pasar una buena mañana. Desgraciadamente encontramos un insecto en la cama, toallas demasiado desgastadas, mala regadera. Lo peor fue al bajar a la alberca a las 8:30 am, parece que hubo fiesta un dia antes, toallas de alberca tiradas por todos lados, mesas sucias con servicios de un dia anterios, envases de Caguamas tirados y alberca muuuuy sucia. Preferimos retirarnos en ese momento y ni desayunar. Deja mucho que desear... El personal inexistente.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JESUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquila
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

RAUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien en general, llegamos tarde pero como ya se había depositado el depósito en garantía por anticipado estaba disponible el cuarto y pudimos descansar. Es un hotel muy ruidoso por estar a pie de carretera
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cristina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones en mal estado, colchones de mala calidad, ruido
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen servicio agradable y confortable

Estuve una sola noche pero sin ningun problema la habitacion limpia y comoda, no tiene aire acondicionado solo un ventilador de pedestal, no utilice la alberca pues no tiene caldera y sali muy temprano, la atencion del mostrador muy buena
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

CPC Alfredo E

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
tiene buena ubicación y jardines al igual que buena alberca, pero requiere mejorar en mucho su limpieza (toallas, sabanas, pisos y decoración de habitaciones), creo que con poco puede mejorar para que justifique el precio igualmente su decoración con rojo por todas partes, en mi opinión, da una mala imagen, lo hace parecer hotel de paso, lo que lo desprestigia
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Clara

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones no son lo que publican en las fotos, no están en buenas condiciones.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Tania

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Falsa publicidad, poca limpieza, olía horrible a marihuana
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Araceli

Alberca no climatizada, no elevador
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Astrid

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El costo es alto para las instalaciones del hotel, está todo limpio y fumigado, pero el baño todo antiguo y desgastado, las toallas igual. Sin aire acondicionado y sin mosquiteros, entonces te aguantas el calor extremo en la habitación. Nos cambiaron de habitación para el 2o día porqué ya habian pagado antes que nosotros otros huespedes, una con cama King y tenían urgencia. No lo recomiendo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

HECTOR

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Falta de atención al cliente

Me parece que no ve por el huésped, llegamos a las 13:30 y nos comentaron que por políticas del bote no entregan la habitación hasta las 3 de la tarde, la cuestión es que el hotel estaba vacío y éramos los únicos huespedes
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

bibiana

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mi experiencia estuvo fatal. El baño sucio, no hicieron la limpieza del cuarto el agua, fria, las almohadas duras, las toallas viejas y roidas.. Horrible la experiencia nada recomendable hospedarse ahi.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lorena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La verdad es que solamente revisé las imágenes del hotel, sin embargo hizo falta que revisara los alrededores. Pareciera Hotel de paso y la verdad es que por el precio, si esperaba más. El personal muy bien, pero no me gustó que para poder entrar una hora antes a la habitación para alistarme para una boda, me cobraran 200 pesos. La habitación en términos generales está bien y es sencilla pero cuando nos bañamos tiene como una pequeña fuga en el cancel de la regadera y eso hizo que se saliera agua como tipo fuga al Piso. Pusimos unas toallas para poder usar de tapete. También creo que las toallas deberían de cuidarlas más, me tocó que me dieran toalla de Sport City, Los gimnasios… En términos generales para la estancia y las instalaciones esperaría un precio más bajo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MIRYAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Abel

Regular
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026