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Harte & Garter Hotel & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de estilo victoriano con sauna y servicios de spa

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Galería de fotos de Harte & Garter Hotel & Spa

Bar (en la propiedad)
Recepción
Lugar de interés
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Tratamientos corporales, aromaterapia y tratamientos faciales

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Información de la zona

Sección del mapa
31 High Street, Windsor, England, SL4 1PH

Qué hay cerca

  • Una hilera de edificios históricos con el cartel
    Theatre Royal
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Interior de una catedral con decoraciones elaboradas, vidrieras y un alto techo abovedado.
    Capilla de San Jorge
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Un castillo de piedra histórico con múltiples torres y ventanas arqueadas.
    Windsor Castle
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un castillo histórico con torres y un río al frente.
    Río Támesis
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Windsor Royal Shopping Centre
    A 1 min a pie - 0.0 km

Restaurantes

  • The King and Castle (Wetherspoon)
    A 1 min a pie
  • Caffè Nero
    A 1 min a pie
  • The Ivy Windsor
  • Bill's Windsor Restaurant
    A 2 min a pie
  • The Horse & Groom
    A 1 min a pie

Propiedades similares

Exterior
Harte and Garter
Centro de la ciudad de Windsor
  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
7.4 de 10, Bueno, 544 opiniones
Harte and Garter
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días con cargo: GBP 10 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Garter Bar and Ballroom

Actividades

  • Sauna

Para familias

  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Zona para conferencias

Spa

  • Aromaterapia
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1600
  • Arquitectura victoriana
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de plasma de 25 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 40.00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Room are located in the main building or Goswell House which is accessed via a separate entrance.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 3 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por GBP 5.00 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: GBP 10.00 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: GBP 40.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: GBP 5.00 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Preguntas frecuentes

¿Harte & Garter Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Harte & Garter Hotel & Spa?

El estacionamiento está disponible por un cargo.

¿A qué hora es el check-in en Harte & Garter Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Harte & Garter Hotel & Spa?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por GBP 40.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Harte & Garter Hotel & Spa?

Este hotel se encuentra cerca del aeropuerto, en el centro de la ciudad.

Opiniones

Opiniones de Harte & Garter Hotel & Spa

7.6

Bueno

8.2

Limpieza

9.4

Ubicación

7.8

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 173 de 667 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 266 de 667 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 137 de 667 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 70 de 667 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 667 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen lugar para viajes de negocio y placer

El hotel está ubicado en el centro de Windsor, próximo al castillo. La habitación es muy cómoda pero tienen tanto en la fachada principal como un edificio aledaño al cual se accede por la calle trasera. A pesar de esto es de los mejores lugares donde me he quedado en Windsor. El buffet de desayuno es muy bueno.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Ariel M

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Bien ubicado

Gran opción, más q nada por ubicación. La atención es correcta aunq el hotel evidencia antigüedad. No obstante bien conservado.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Me dieron un cuarto con una entrada separada del lobby un poco incomoda aunque el cuarto estaba muy agradable y de muy buen tamaño. Mucho ruido en las calles que se oía mucho en el cuarto a altas horas de la noche. Senpodría mejorar el servicio en recepción.
Opinión verificada

8/10 Buena

Horacio y Nené

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Excelente por que el hotel está muy bien ubicado al frente del Castillo de Windsor
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel ceased trading and you did not inform me of this. Thanks a lot.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Short break with friends

Felt it was expensive for an “average” room. Bathroom needed updating. However, staff & food very good, as was location.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sarah

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Not impressed

Run down and grubby
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

JENNY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing location

Amazing location to Windsor Castle, so central to see everything Windsor has to offer. We would not hesitate to return .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Dean

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Highly Disappointing, not as advertised!

View over the castle was great! Everything else was highly disappointing. Upon check-in they tried charging us the room again even though the monies had already been taken when we booked the room, my husband had to prove it before they double checked their own system (crazy!) We chose Hart & Garter as it has a spa, poor advertising meant guests actually have to pay extra for this and not even the hotel could advise where this was stated, instead advised they are looking at the advertising next week as it is misleading (again poor Customer Services) Then came bed time, the springs in one of the mattresses were all popped out (we booked the superior king room and it was 2 singles pushed together) Called reception in the morning and asked for the manager as my wife barely slept, they sent house keeping who asked to inspect the mattress! After seeing the springs before even feeling them she apologised and advised she would put the room out of service, there is no way you wouldn’t notice these when changing the bed, wish I’d taken a photo. We did get around 45% refund but we certainly won’t be returning here, we’ll stay at the Macdonald for sure next time!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Darren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quality

It's located in the prime of Windsor castle opposite
Bathroom suite
Bathroom suite his/her's
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

stacie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Solo trip to Windsor

This hotel was a wonderful surprise! It’s beautiful and in the middle of everything. Steps to the castle.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loverly, homely hotel with very large bedrooms. Overall, a lovely night stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
It's an old traditional hotel and is ideally situated for any events that may involved the Queen being at Windsor Castle. The hotel faces on to the Windsor Castle so if you are located in one of the rooms at the front of the hotel, you have a perfect view to take in any of the pomp and ceremony. Hotel could do with being renovated, but at the same time maintaining it's traditional character.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
It was fine, staff were very helpful.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ce place to stay....

The hotel was being modernised but was really goo. Excellent location for sightseeing. Food was really good and would certainly recommend breakfast at a very reasonable £10 pp. only problem was like most places there was no parking at the hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

ALAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Visiting family

Stayed 2 nights central location rigt opposite the castle excellent for the town only issue no on site parking had to go to local car park before 9am to pay tickets for day
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best bedroom view of the castle !!

Amazing experience !!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic location, professional staff

Good stay abd rest
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location however quite noisy too. Rooms are dated and the lights are dim. Could do with a refurb. Bed comfortable but I was really cold in the night and there were no extra blankets in the room
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michael

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Could do with some tic. Only bar was closed to residents because of private function
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
The hotel was central and was clean and tidy with big rooms. However, we were not aware that we'd be in a back building, with a side street / alley way entrance. Also, roadworks started right outside the window at 5am on Sunday morning which really disturbed our stay and ruined the day we were meant to be spending in Windsor as everyone was so tired from an early start. While this may be outside the hotel's control it was a shame that they hadn't known about the works, nor made apologies when it was raised.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I absolutely LOVED this hotel!! On most vacations, I never invest in a nice hotel but I’m so happy I stayed at the Clarion because the location is insane; it’s directly across the street from Windsor Castle and it’s right in town near all the shops and restaurants. I had a great view of town from my window and the room was lovely and very comfortable. The only complaints I have are that the check-in process was a bit annoying; it took 10-15 minutes to check me in because they couldn’t find my reservations. Besides that, the window on the show wasn’t fully attached so the floor got really wet when I showered. Other than that, however, it was an amazing hotel. If I ever return to Windsor, I will definitely stay here.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Phil

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

Hit & miss

On arrival the hotel charged me again having paid when booked in June. When I went back to reception to challenge with proof of payment I was told they would need to investigate and come back after a further 1 hour. Bathroom sink basin had a dirty rim around it, shower door did not fully close. We also had noise until 4am keeping us awake.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The location is great! Opposite the castle and next to all the pubs and shops. Staff was very nice. But the hotel is very tired especially in the communal areas. The room also didn't have any heating? It had a small plug in electric heater on the floor to heat the whole room and bathroom. It wasn't warm until the middle of the night. That was a real shame given the fact it was so cold outside and you just wanted to be toasty in the room.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

NAGESHWAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel in Windsor and nice views of Palace
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2019