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Hotel El Ciervo

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Habitación doble estándar de uso individual, 1 cama Queen size

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel El Ciervo se encuentra en una zona de Villarrica con acceso fácil a un centro comercial. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Villarrica y Parque Natural Dos Ríos, mientras que Museo Histórico de Villarrica y Museo Leandro Penchulef son lugares culturales destacados. Las actividades como ski acuático y windsurf ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Villarrica
Sección del mapa
General Korner 241, Villarrica, Araucania, 4931004

Qué hay cerca

  • Una iglesia blanca con tres ventanas de arco y una cruz sobre la ventana central.
    Catedral de Villarrica
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro Cultural Liquen de Villarrica
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Museo Histórico de Villarrica
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Ruka Mapuche
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Pucará de Villarrica
    A 14 min a pie - 1.2 km

Restaurantes

  • La Previa
    A 5 min a pie
  • Juan Maestro
    A 7 min a pie
  • Cafe-Bar 2001
    A 5 min a pie
  • La Pizzeria de Renzo
    A 6 min a pie
  • El Gourmet
    A 5 min a pie

Propiedades similares

Una persona de pie junto a una ventana con vistas a un paisaje montañoso con árboles y edificios.
Hotel Vientos del Sur
Pucón
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
9.0 de 10, Magnífico, 53 opiniones
Hotel Vientos del Sur
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 1940
  • Arquitectura colonial
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 30 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Caja de seguridad
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 12:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 7 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 8 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel El Ciervo?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel El Ciervo acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel El Ciervo?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel El Ciervo?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel El Ciervo?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel El Ciervo?

Cerca de las pistas de ski, este hotel de Villarrica tiene una buena ubicación en el centro de la ciudad. Queda a 15 minutos a pie de Lago Villarrica, Centro Cultural Liquen de Villarrica y Playa Pucará de Villarrica. Catedral de Villarrica y Ruka Mapuche también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel El Ciervo

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 22 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 22 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 22 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 22 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 22 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravillosa estadia, muy agradecida de la preocupacion y gran disposicion del personal por ayudarme en todo lo que necesite y hacer grata mi estadia. Muchas gracias!!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estadía

Estadía muy agradable, personal muy amable y dispuesto a solucionar todas mis necesidades. Hicieron mi estadía muy grata y confortable!! Excelente experiencia muchas gracias!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

EZIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Instalaciones muy antiguas. Mucho que mejorsr. No se condice la relación precio/calidad.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Discriminación por vestimenta

El desayuno malo en comparación a otros hoteles con el mismo rango de precio. La persona que nos recibió, al momento de pedirle algún dato para almorzar me discriminó por mi forma de vestir, el resto del personal del hotel muy amables y cordiales. La piscina se notaba muy mal cuidada.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

muy acogedor

lo pasamos muy bien
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARTINEZ OVIEDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Hermoso hotel con vista al Lago Villarica en contacto con la naturaleza, súper comida y limpia, excelente decoració. Muy recomendable
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lo que buscaba.

Muy agradable . Bonito hotel y buena situación
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service, speaks English, free bike available.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Charming home for a weekend or overnight stay

Good stay and good services for the area. Friendly and helpful staff. Property was a converted home with tons of charm. Creaky floors and no screens on windows would be the main issue. Bed was worn/ too soft for my liking - great location for waterfront and restaurants - entertainment. Overall a 7/10
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Jennifer

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
We checked in after eating dinner at a nearby restaurant. We left the next morning after eating the free breakfast. There were more breakfast choices than other places we stayed at in Chile. We were surprised to be served waffles and scrambled eggs. Even though there were more breakfast choices, overall, the breakfast was just okay. We did not have time to explore the area. The bed was comfy. The room was very quiet. The bathroom has a bit of mold and the ceiling over the shower has peeling paint. The building where you enter to check in had the smell of an old place. The staff was friendly and accommodating.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very simple answer, Great ! Very clean, breakfast really good and the staff members helpful ,kind and sweet
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

DeAnn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

We enjoyed our stay very much. It was a very relaxing atmosphere.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

JeT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location, nice room and breakfast. Very pleasant place to stay and everyone was so nice but very limited English. No room temperature control so no air conditioning during the summer which made the room too hot. During the day we didn’t want to keep the windows open when not in the room for security and to keep the bugs out so it was uncomfortably hot in the evenings.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Razoável

Hotel simples, porém agradável. O preço é alto pelo que oferece.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

ELUISA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Simples e Autêntico

O Hotel e tipo pousada. Com localização espetacular próximo ao lago e com vista para o vulcão! Há restaurantes próximos e toda Beira do lago para desfrutar. O café da manhã é suficiente. Quarto pequeno, muito bem cuidado e limpo. Atendimento da recepção e excelente! E ótimo no que se propõe.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Achim

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Das Hotel liegt fußläufig sowohl zur Ortsmitte wie auch zum Seeufer, hat eigene Parkplätze und ist ruhig. Unser Zimmer war nicht besonders groß, hatte aber ein angenehm großes Bad, das allerdings sehr renovierungsbedürftig war (alte Ausstattung, schlechte Beleuchtung, Wanne mit kaum geradem Boden, sodaß man beim Duschen einen unsicheren Stand hatte. Das Frühstück war nicht einem 3-Sterne-Hotel entsprechend. Personal ließ sich kaum sehen, wenn doch, wurde nicht gegrüßt. Fazit: Die 98,00 USD für ein Standartzimmer waren viel zu teuer für die erbrachte Leistung.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Convienent & clean hotel

Great stay & location
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mónica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Giorgio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones