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Hotel Villa Serena

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hotel Villa Serena

Áreas de la propiedad
Cobertizo
Fuente
Servicios de la habitación
Detalle exterior

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica

Servicios de la habitación

Habitación doble económica

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple económica

Habitación triple económica | Ropa de cama de alta calidad, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple económica

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Villa Serena se encuentra en Marghera, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Puente de Rialto y Basílica de San Marcos son lugares emblemáticos, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Lido de las playas de Venecia y Marina de Venecia. También vale la pena conocer Parque de San Giuliano y Zattere. Visita nuestra guía de Mestre
Sección del mapa
Via Carlo Mezzacapo 2/b, Marghera, Mestre, VE, 30175

Qué hay cerca

  • Una plaza histórica con una torre del reloj, edificios tradicionales y zonas de estar al aire libre.
    Piazza Ferretto
    A 6 min en auto - 2.9 km
  • Puerto de Marghera
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Museo M9 Mestre
    A 6 min en auto - 2.9 km
  • Teatro Toniolo
    A 6 min en auto - 2.9 km
  • Teatro Corso
    A 7 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Centro Mestre B1 - 4 min en auto
  • Estación de tren de Venezia Mestre - 7 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Marco Polo (VCE) - 12 min en auto

Restaurantes

  • Da Michele
    A 11 min a pie
  • McDonald's
    A 9 min a pie
  • Antica Focacceria Fiorentina
    A 15 min a pie
  • Puro Gusto
    A 9 min a pie
  • Soul Kitchen
    A 10 min a pie

Propiedades similares

2 restaurantes; se sirven desayunos, comidas, cenas y brunch
Crowne Plaza Venice East by IHG
Quarto d'Altino
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,383 opiniones
Crowne Plaza Venice East by IHG
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1989
  • Arquitectura Belle Époque
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de alta definición de 20 pulgadas

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Guests booking their stay in Venice are kindly requested to visit the #EnjoyRespectVenezia site www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia for important information and regulations applied in the city.
On certain dates of the year, visitors must pay an access fee of EUR 5-10 per person per day to enter Venice. Those with accommodation in Venice are exempt from paying this. Guests must however request an exemption voucher in advance and present it with an identity document on arrival. To check affected dates, fees and request an exemption, visit cda.ve.it/en/.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hasta 40 kg por mascota
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto no aplica para los residentes de la ciudad de Venecia ni para los menores de 10 años de edad. Pueden aplicar exenciones, con el envío previo de los documentos que requiera la propiedad, para pacientes y sus acompañantes, así como para personas que se hospeden en la ciudad por motivos o servicios especiales. Entre el 1 y el 31 de enero, se aplica un descuento del 30%.
  • Impuesto municipal: del 1 de enero al 31 de enero, EUR 2.40 por persona, por noche para adultos; EUR 1.20 por noche para huéspedes con edades entre 10 y 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de febrero al 31 de diciembre, EUR 3.50 por persona, por noche para adultos; EUR 1.70 por noche para huéspedes con edades entre 10 y 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
De acuerdo con las leyes locales/nacionales vigentes, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 15 junio y el 01 septiembre.

Categoría de la propiedad

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Villa Serena acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros y gatos de hasta 40 kg c/u. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Villa Serena?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Villa Serena?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Villa Serena?

El check-out es a las 10:30.

¿Dónde se encuentra Hotel Villa Serena?

Este hotel se encuentra en Marghera, a 3 km de Puerto de Marghera, Museo M9 Mestre y Piazza Ferretto. Teatro Toniolo y Parque de San Giuliano también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de tren de Venezia Mestre se encuentra a 7 min caminando, y Venezia Mestre Station se encuentra a 8 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Villa Serena

7.4

Bueno

7.6

Limpieza

7.0

Ubicación

8.0

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 57 de 312 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 140 de 312 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 312 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 312 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 312 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

ANDRES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen lugar

Me encanto el desayuno muy bueno la atención y lo importante está cerca a Venecia isla yo fui en coche tiene amplio lugar para aparcar y también se puede usar el servicio público para ir a Venecia me encanto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable

Perfecto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Concepcion

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Volveria

Hotel muy acogedor, el desayuno abundante,variado y delicioso. La atencion y el trato personal excepcional. Muy recomendable para visitar Venecia
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Buena relación precio-calidad. No es hotel de lujo

El hotel es viejo, pero limpio. El personal muy amable. Desayuno continental bueno. Muy cerca de la estación del tren. Hay autobuses a tres calles te te llevan a Venecia.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta ambientado muy antiguo y los colchones horribles de muelles de los que te hundes tanto que no te podras poner en otro lado del colchon debido a la pendiente, habitacion muy pequeña y muchas cosas mas, ademas tienen un gato por ahy dado vueltas por donde le apetece que creo que es de la dueña, pero no tienen en cuenta que le pueda molestar a alguien o causar alergia o algo similar.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

excelente

Muy buena ubicacion,muy limpio,bien decoracion
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jose

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

hotel sencillo a las afueras

Hotel sencillo y muy básico. El desayuno de muy baja calidad y la conexión WiFi no llega a todo el hotel.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Asimplevista

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

Estuve 3 días con mi marido y mis dos hijos pequeños. Tenía reserva para el edificio anexo q es algo menos ruidoso q el principal q da a un cruce de calles y al llegar la señora q me recibió me dijo q el edificio anexo era donde estaba recepción... Primera mentira, NO RESPETAN LAS RESERVAS. En el edificio de recepción no hay ascensor ni aire acondicionado, está completamente infectado de mosquitos y en cada esquina encuentras telas de araña con su araña, está todo bastante abandonado en cuanto a limpieza. El dormitorio era muy pequeño y el cuarto de baño minúsculo, no creo que llegara ni a un metro cuadrado, apenas podías pasar. En la habitación no funcionaba ni la nevera ni el aire acondicionado, algo que ya sabían porque te dejaban un ventilador para disimular el tremendo calor q se acumulaba allí. Y cuando dijimos q nos cambiaran la nevera no nos hicieron ni caso. El servicio de limpieza se limitaba a hacer las camas y cambiar toallas, no limpiaba la suciedad del suelo ni reponía el papel higiénico, y nos dejaron la habitación abierta los dos días con todas nuestras pertenencias dentro a pesar de haber avisado en recepción la primera vez. Cuando les pedimos información acerca del horario nocturno de buses para el aeropuerto nos dijeron que eran a partir de las 6 y nos vendieron su traslado en shuttle, luego comprobamos q había servicio de buses desde las 5.20 h. En el cuarto de baño, se caía el grifo al abrirlo y la barra de colgar el teléfono de ducha estaba tambien rota.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Perfecto para visitar Venecia

El hotel esta bien , un poco recargado en la decoración, habitación correcta, le falta un poco de repaso, la ubicación esta bien, 4 autobuses en la puerta que te llevan a Venecia, desayuno bien. lo recomendaría para visitar Venecia ya que estas el fuera del hotel todo el día y sólo necesitas descansar y tranquilidad y es lo que te da.
Opinión verificada

4/10 Mala

Iñaki

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

El peor hotel en el que he estado

Habitación para cuatro personas. Dos adultos y dos niños sin espacio para moverse. Calor sofocante, sin aire acondicionado. Los enchufes e interruptores sin las placas protectoras, con cables fuera y peligrosos. No vuelvo ni gratis.
Opinión verificada

8/10 Buena

Annelise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bien tratándose de Venecia

Personal muy amable, desayuno normalito pero abundante (el zumo muy artificial) La habitación podría ser renovada. Lo peor, la ducha, que deja todo el baño mojado. Tampoco fueron muy espléndidos con el gel de ducha y la pastilla de jabón. El aislamiento acústico tampoco es para tirar cohetes. En otro lugar el precio sería caro para la calidad de la habitación, pero tratándose de Venecia... Por cierto, un punto positivo es que está a pocos minutos andando de la estación de tren y autobús para ir a la isla. Muy recomendable para cenar el Ristorante Pizzería PICCOLO
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente yo dude Hoy agradezco haberlo elegido

La verdad fue toda una sorpresa agradable Creo que la puntuación 3,8 no se la merece porque es excelente Para mi sería 4,5 ya que siempre hay algún detalle que puede agradar a unos y otros no El frente del hotel no representa lo que es el hotel en sí, está muy armonioso decorado con estilo frances muy lindo La habitación muy espaciosa con almohada extra, muy luminosa Muy bien decorada y sobre todo excelente limpieza, excelente El desayuno 5 puntos o más súper excelente El mejor capuchino y súper completo y delicioso La atención excelente te explican muy bien como trasladarte y te dan planos Se nota la vocación de servicio y que todo lo que hacen lo hacen con amor Muy pero muy bien Quiero agregar que a este hotel arriábamos después de estar 2o días por toda Europa París Novotel , palma en aparthotel rosa del mar En un crucero MSC Madrid Axor Barajas y 2 hoteles más en italia Este fue el mejor !!!! Cuando llegue casi me muero pensé donde me metí pero a medida que iba ingresando cada vez me gusto más Y hoy considero que fue el mejor gracias a la profesionalidad y calidez humana de su personal Les deseó muchos éxitos !!!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Walter Dante

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Yo lo recomiendo

La atencion ha sido excelente y las condiciones fueron las acordadas. Las fotografias coinciden con lo real y la atención del personal muy amables y dispuestos a ayudar en todo lo que se le requeria.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable

Hotel fuera de venecia pero con excelente transporte que te deja en 10 min o menos en la plaza de roma en venecia... La gente del Hotel muy gentil y con disposicion a resolver todas tus dudas... Muy limpio, buen desayuno... Buena relacion precio calidad
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect hotel uitvalbasis voor bezoek aan Venetië

We waren de enige gasten en de alleraardige Emmo, de conciërge, deed er alles aan om ons verblijf zo effectief mogelijk te maken, met uitgebreide informatie over de vervoersmogelijkheden naar Venetië onder het genot van gratis koffie. Helaas was het ontbijt wel typisch op z'n Italiaans. Het hotel is outdated naar Italiaans voorbeeld uit de jaren '50. De volgende dag mocht onze auto gratis bij het hotel blijven parkeren totdat we weer terug kwamen van een morgen struinen door Venetië. Vervolgens bod Emmo ons nogmaals koffie voor ons uiteindelijke vertrek. Absoluut een ideaal hotel om Venetië te bezoeken.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Francine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super endroit, tout près de Venise

Après une journée à Venise, endroit idéal pour se reposer loin de la cohue. Petit déjeuner copieux. Très près de l'hôtel, des restaurants très abordables pour le repas du soir. Le bar de l'hôtel/terrasse est un endroit très convivial et plus que raisonnable en prix. Les propriétaires/le personnel de l'hôtel sont des personnes extraordinaires.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Beautiful rooms, friendly and accommodating staff, perfect place to stay when visiting venice.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura accogliente e pulita tutta piacevolmente in stile barocco. Il personale gentile e disponibile (ad esempio siamo partiti alle 5:30 di mattina e ci hanno comunque fatto trovare la colazione pronta, tra l’altro abbondante). A due passi dalla stazione di Mestre. Bar in loco. Trattoria di fronte l’hotel. La Coop a 15 minuti di cammino. Unico inconveniente: il frigo non funzionava. Ci torneremo sicuramente per il prossimo soggiorno a Venezia.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Matthias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Älteres aber sehr gepflegtes Hotel. Super Lage für den Ausflug nach Venedig, mit Busstation fast vor der Tür.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Good connection with old town of Venice, good coffee, room was clean every day. Fresh towels
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Les plus : Accueil, disponibilité et gentillesse du personnel. Proximité arrêt de bus pour Venise. Petit déjeuner copieux. le moins chauffage dans la chambre.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Sehr einfache Unterkunft, aber sehr freundliche und bemühte Gastgeber. Und vom Preis her natürlich unschlagbar, daher kann man keinen Luxus erwarten.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Old but Nice

Very quiet and good location to get into Venice.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOÃO MARCELO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente! Nota 10!

Excelente escolha. Pessoal muito atencioso e paciente nas explicações. Café da manhã muito bom. Excelente localização próximo a parada de ônibus e estação de trem. Estacionamento incluso. Muito elegante, organizado e limpo. Recomendo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Büsra

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Wenn man sauberkeit nicht wichtig findet, ganz OK

Leider habe ich nicht gewusst, dass man hier Bilder hinzufügen kann, sonst hätte ich genügent Bilder gemacht. Als wir angekommen sind war das Personal nett. Wie bei jeder Hotelreservierung, habe ich die sauberkeit des Bettes als erstes überprüft. Es befanden sich Haare auf der Decke und die Decke roch benuzt. Nachdem ich es gemeldet habe und nach austausch gebeten habe fand eine disskusion statt. Nach 5 minütiger Disskusion wurde endlich die Tagesdecke ausgetauscht. Danach wurden wir von der Dame und Ihrer Tochter nur noch blöd angeguckt. Ausdem badezimmer kam ständig Uringeruch mit offener Badezimmertür war schöafen nicht möglich. Mit Desinfektionstücher habe ich die Dusche gereinigt und die Tücher waren danach schwarz! Der Spiegel im Bad war voll mit wasserflecken, welche mit einmal drüber wischen weg waren (das sollte aber auch von vornerein sauber sein und nicht vom Hotelgast erledigt werden sollen). Ein jüngerer Mann von der Rezseption, war sehr nett und gab uns viele Tipps. In 5 Minuten ist man bei dem Mestre Bahnhof und fährt in 5 Minuten in Venedig Santa Lucia ein. Dieses Hotel würde ich nicht nochmal Besuchen.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018