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Hotel Phoenix

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Phoenix

Un área de comedor al aire libre con largas mesas dispuestas para una comida, con sillas de metal y caminos de mesa negros.
Un pasillo con suelo alfombrado, un armario de madera, una cama con cubrecama azul y una pequeña mesa con una planta.
Un área de recepción con un mostrador azul, una escalera y plantas en macetas.
Una escalera con barandilla de metal, plantas en macetas y un cuadro en la pared.
Café al aire libre con mesas y sillas, cubierto por sombrillas y macetas con plantas.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Comfort Single Room, 1 Twin Bed, Non Smoking, Housekeeping

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y un cuadro en la pared.

Comfort Single Room, 1 Twin Bed, Non Smoking, Housekeeping

  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room, 1 King Bed, Non Smoking, Jetted Tub

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisor, ventana con cortinas y un cuadro en la pared.

Deluxe Double Room, 1 King Bed, Non Smoking, Jetted Tub

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual Confort, 1 cama individual, para no fumadores, servicio de limpieza

Una habitación de hotel con tres camas, un escritorio, un televisor y un cuadro en la pared.

Habitación individual Confort, 1 cama individual, para no fumadores, servicio de limpieza

  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Confort con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación, servicio de limpieza

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita, un sofá y dos cuadros en las paredes.

Habitación Confort con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación, servicio de limpieza

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Confort, 2 habitaciones, en el área del patio

Una habitación de hotel con tres camas, un escritorio, un televisor y un cuadro en la pared.

Suite Confort, 2 habitaciones, en el área del patio

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 50 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama baja individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

Una habitación de hotel con una cama de madera, un escritorio, un televisor, una ventana con cortinas, un cuadro y un radiador.

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 habitaciones, para no fumadores, hidromasaje

Una habitación de hotel con una cama de madera, un escritorio, un televisor, una ventana con cortinas, un cuadro y un radiador.

Suite Deluxe, 2 habitaciones, para no fumadores, hidromasaje

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas bajas individuales grandes y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Phoenix se encuentra cerca del aeropuerto y cerca de una estación de tren, en Velika Gorica. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Centro deportivo y recreativo Salata y Lago Bundek, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Maksimir y Zrinjevac (parque). ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Natural Papuk, o asiste a un evento o partido en Estadio Maksimir. Visita nuestra guía de Velika Gorica
Sección del mapa
10A Velikogoricka ulica, Velika Gorica, Zagrebacka zupanija, 10419

Qué hay cerca

  • Parque Natural Papuk
    A 8 min en auto - 6.4 km
  • Galería Galzenica
    A 8 min en auto - 6.4 km
  • Supernova Zagreb - Buzin
    A 16 min en auto - 16.7 km
  • Stari grad Lukavec
    A 19 min en auto - 18.1 km
  • City Center One East
    A 21 min en auto - 21.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Velika Gorica Turopolje - 6 min en auto
  • Zagreb (ZAG) - 12 min en auto

Restaurantes

  • Phoenix Restoran
    A 1 min a pie
  • McDonald's
    A 5 min en auto
  • Pivnica Turopolje
    A 5 min en auto
  • Mon Ami
    A 4 min en auto
  • Caffe bar Gem
    A 6 min en auto

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Recepción
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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.6 de 10, Excepcional, 193 opiniones
Hotel Princess
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible entre semana de 06:30 a 10:00 con cargo: EUR 10 para adultos y EUR 10 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Phoenix

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Sala de juegos o videojuegos
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Cambiador
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Silla alta para bebés

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas

Más

  • 1 edificio
  • 1 piso
  • Año de construcción: 2005
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura tradicional
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 85 cm con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 38

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a viernes (de 06:00 a 22:00) y de sábado a domingo (de 07:00 a 22:00).
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 15.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: EUR 1.80 por persona, por noche para adultos; EUR 0.90 por noche para huéspedes con edades entre 12 y 17 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: EUR 10 por adulto y EUR 10 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 38 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 15.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Phoenix acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Phoenix?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Phoenix?

El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 38 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Phoenix?

Cerca del aeropuerto, este hotel para familias se encuentra a 15 km (9 mi) de Galería Galzenica, Parque Natural Papuk y Parque arqueológico Andautonia. Stari grad Lukavec y Parque para perros Utrine también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Phoenix

7.8

Bueno

8.6

Limpieza

6.0

Ubicación

7.8

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 60 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 60 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 60 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 60 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 60 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Maria Nieves

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Experiencia desafortunada en check-in, escribimos al hotel comunicando nuestra hora de llegada tardía, no había nadie en recepción y el guardia nos dio una habitación con solo ropa de cama y toallas para 1 persona, cuando éramos 2 personas, no nos ofreció alternativas y la habitación ya estaba abonada mediante el portal de reservas, por lo tanto no pudimos elegir otro hotel. Dormimos como pudimos y no nos devolvieron la diferencia de precio de una habitación doble a una individual. No recomendaría este hotel en absoluto cuando la recepción esté cerrada.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hanifa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is excellent, pleasant, and very helpful.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great staff and food was phenomenal
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luiza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice small hotel near the airport, staff was very friendly and the room was perfect !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Josipa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great Staff, 10 min to the airport. free parking, large rooms, food in the restaurant was great.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Marko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room was good
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Really clean

Really really clean and nice hotel for an affordable price. İt has the best price/performance ratio i have stayed in Croatia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nikolett

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel. Quiet. Nice staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sezer

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Asansör yok ama temiz otel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pauline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Proximité aéroport très bon rapport qualité prix

Rapport qualité prix excellent ! Personnel très gentil. Proximité de l’aéroport, parfait pour l’arrivée ou le départ. C’est un hôtel étape très pratique !
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was clean and comfortable. The restaurant was closed which was a problem as we arrived around dinner time.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel for an overnight stop prior to going to the airport which is only 10-15 minutes away. Great air conditioning too. It was hot.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mitchell

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The huge and delicious breakfast was a pleasant surprise! Unfortunately, the wifi was very weak - almost to the point of being unusable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel situé dans un secteur “vide”. Pas de resto proche et externe ma fenêtre vue sur des débris de construction.,,
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Oliver

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was abandoned.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mario

Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Staff rude and slow Bed not comfortable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sutka

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel was okay except that you said that you have a transport to airport but you didn’t have it I need to pay extra for taxi
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

david

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Someone before us had obviously thrown up in the bathroom and the maids just didn’t clean the toilets well. You could see it on the outside of the toilet bowl. The wifi was super weak. We ended up having to use data on our phones because we couldn’t maintain an internet connection using the Hotel’s WiFi. The grout between the tiles in the shower is dirty. The staff were friendly.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

aurelie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Chambre de qualité

2 chambres couplees tres spacieuses ! Propres, eau dans les chambres. Gardien disponible dans la nuit a notre arrivée. Le moins : on nous disait que les chambres navaient pas été payées alors que javais bien effectué auparavant le paiement. Il a fallu retrouver la preuve par la facture et sur le site de la banque...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Asif

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Air connection did not work and also was not hot water, could not take shower. We had 1 year baby, was hard.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

HYEWON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cost-effective accommodation

I arrived very late and checked out very early in the morning due to my flight schedule. Even though I did not have a chance to see any administrative personnel at the hotel, I had no problem getting into my room and checking out in the morning. The night guard was waiting for me to give me the room key, and I did not waste a second getting into my room. Communication was very fast and effective. It is a cost-effective choice to stay one night near Zagreb airport.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Apenas por uma noite próximo ao aeroporto

Hotel cerca de 15 minutos do aeroporto e muito limpo. Preço baixo. Café da manhã é limitado a algumas opções que deve pedir na mesa. A noite fica apenas um segurança. Faltou um jogo de toalhas no quarto e como era tarde a noite (após 23h) não conseguimos outra toalha. Hotel não tinha recebido o valor do Hoteis.com (Hotel havia sido pago no dia anterior) e tive que pagar em dinheiro de novo. Se for por uma noite e se quiser economizar vale a pena.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Keith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good but not great.

Arrived late from airport. Not a welcoming greeting from the security guard who could not even supply some water & ice in the heat. No English and no interest in using google translate to engage. However, rooms are immaculate as is the full property. With a/c and all amenities we needed for an over night. Main staff much more friendly and helpful but I’d still expect more. For example - When I asked for a taxi I was told to call an Uber. On balance, a good hotel if you are looking for somewhere simple and easy on your journey. Note - not as near to the airport as you think.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Amelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My family of five stayed one night in two rooms the evening before our flight. The rooms were clean. A small pull out was in both rooms to accommodate an extra guest. The concierge representative spoke perfect English, was very friendly and was eager to accommodate our requests. We arrived early and got our rooms a couple of hours before check in. The cleaning staff was friendly and accommodating. They have a small restaurant that was open for lunch only. The food looked great. We planned to eat dinner at the hotel but it was closed. Without a car, you have to travel by car, taxi, etc into town to get food, groceries, shopping, etc. as there is nothing around the hotel. It was an overall pleasant stay. Very comfortable. Would recommend to families with small children as well.
Opinión verificada

2/10 Terrible

sunit

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The room was sub standard. The place looked very outdated and scary
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025