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Hotel De Susana and Resort

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hotel De Susana and Resort

Una piscina con una persona nadando, rodeada de edificios modernos y vegetación.
Un hotel con fachada moderna, palmeras y un jardín bien cuidado.
Vestíbulo de hotel con una gran araña, una recepción y una escalera.
Una habitación de hotel moderna con una cama grande, dos mesitas de noche, un cabecero de madera y dos lámparas colgantes.
Un vestíbulo moderno con una escalera, dos sillones, una mesa de centro de vidrio y decoración en la pared.

Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación de hotel con dos camas, un sofá, una mesita y un cuadro en la pared.

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación de hotel con dos camas, un sofá, una mesita y un cuadro en la pared.

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche y aire acondicionado instalado en la pared.

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel con dos camas, un sofá, una mesita y un cuadro en la pared.

Habitación Deluxe

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior

Una habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche y aire acondicionado instalado en la pared.

Suite junior

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche e iluminación colgante.

Habitación ejecutiva

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, dos mesitas de noche, un cabecero de madera y dos lámparas colgantes.

Habitación presidencial

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación de hotel con dos camas individuales, una mesita de noche pequeña, una obra de arte colgada en la pared y una puerta.

Habitación superior

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel De Susana and Resort se encuentra en Valencia. Jardín botánico y zoológico del monte Musuan es un punto de interés local. Por su parte, la belleza natural de la zona puede apreciarse en Oval Grounds y Parque Rizal. Visita nuestra guía de Valencia
Sección del mapa
Purok 2 Patag Bagontaas, Valencia, Mindanao, 8720

Qué hay cerca

  • Robinsons Valencia
    A 5 min en auto - 3.4 km
  • Oval Grounds
    A 9 min en auto - 7.1 km
  • Jardines conmemorativos de Valencia
    A 10 min en auto - 9.3 km
  • Valencia City Hall
    A 11 min en auto - 8.9 km
  • Jardín botánico y zoológico del monte Musuan
    A 13 min en auto - 15.2 km

Restaurantes

  • Gerry's Grill
    A 4 min en auto
  • Panagatan Restaurant
    A 4 min en auto
  • Manna x Quail
    A 2 min en auto
  • Tirso’s Deli and Roasters
    A 7 min en auto
  • McDonald's
    A 6 min en auto

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)
Kekehyu Business Hotel
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  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 43 opiniones
Kekehyu Business Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 06:30 a 09:00 con cargo: PHP 160 por persona
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza previa solicitud

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: PHP 160 por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel De Susana and Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 21:00.

¿Hotel De Susana and Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel De Susana and Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel De Susana and Resort?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel De Susana and Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel De Susana and Resort?

Este hotel de Valencia queda a 3.6 km (2.2 mi) de Robinsons Valencia, y a menos de 10 km (6 mi) de Oval Grounds y Parque Rizal. Jardines conmemorativos de Valencia y Valencia City Hall también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel De Susana and Resort

6.0

5.2

Limpieza

6.8

Servicios

5.8

Servicio y personal

5.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 10 de 28 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 28 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 28 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 28 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 28 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Marvin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
everything is great
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Athanasius

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Awesome place to chiilax

Beautiful resort - awesome pools and great food
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

belle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staffs were great
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Beautiful Place!
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
3rd stay here....will be back
Opinión verificada

8/10 Buena

Regina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

William

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A rundown property.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Earl

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very unclean. We checked out a day early because it was truly that bad. We had a total of two towels and the both had holes and smelled like mildew. I rarely give a bad review but I have to be honest.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Stefan

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Titel: Large - crowded - noisy - poor maintenance The Hotel de Susanna is a large hotel housing two very large event halls for larger receptions or wedding parties. The noise of the loud speakers and the loud music is coming directly into all bedrooms of the guests. Because there is no sound barrier between the event hall and the reception hall. You can start sleeping only with ear plugs. The pools are also very large and the noise from outside is also extrem, because swim school book the pools. In our suite we had only cold water, because the water boiler was defect. The newly installed used boiler went also defect with a huge flashlight throwing all fuses out. I finished my shower with cold water in the dark. It is rare that I make bad comments but this time I got angry. Sorry Stefan
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

David

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

If you like cold food and bad service stay here

The receptionist on arrival was great. I had to ask for the lights to be turned on in the corridor upstairs because it wasn’t done. The service in the restaurant was terrible. The food was cold. There were birds flying freely in the restaurant with no attempt to get them out. My food order came out with items missing and never ordered with the kitchen. The Staff didn’t seem to be interested in anything and gave me the wrong beer 2 times. They looked totally bored the whole time.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Danny

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel seemed a bit rundown and cleanliness didn't seem to be a priority. They were doing work by the main stairs and the scaffolding presented a tripping hazard. They were also fumigating and making a lot of noise even after 10pm. I had to ask them to stop because people were already trying to sleep. I wouldn't recommend this hotel to anyone.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

AEM

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Is there anything not disgusting in this hotel?

Is there anything not disgusting in this hotel?? Well: The breakfast was actually very good. From the moment you enter this property you get dazzled by grandness. Ten entrance way, grand lobby and even the room itself is enormous.. It could easily be one of the most impressive hotels in the country, if it weren't for the terrible state it's in. Bed sheets, seats, bathroom.. even the floor was disgusting. We named the large cockroach in our room "conny" as a joke, but we even didn't dare using the water as the tap seemed to explode on first use (indicating it not being used for a long time and probably containing salmonella).
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mae

Staycation

The bed was not that comfy. Bedsheets used were of very low quality. Only one sheet used as bed cover and one very thin sheet as blanket. Wifi was very slow. No working telephone inside the room. Not worth the price.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good place for small conventions and receptions.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Andrew

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The pools were great, very well maintained and clean. Upon entry into the main entry there was water leakage from the ceiling in many places. We ordered the presidential suite and we paid a very high price for this room, but thinking it was the last room available it was the best. How wrong we were. One slightly larger than average room with a couch and a double bed. No security deposit box, room service phone was dead, the tv was blasting loud and no batterys to use the remote control. They said they would replace but never did. Weirdest thing was the wardrobe was inside the bathroom. Bathroom was one of the worst we stayed at for the price tag. The plumbing was terrible. Water kept stalling and stopping in the shower. Hot to cold very fast. The walls were absolutely filthy. Smudge marks from dirty hands and lipstick decorated the walls. They boasted about breakfast but when we arrived we had a small menu and only one meal to choose. I ordered need tapas which was a small plate with half cup of rice and for small slices of beef. Along with a third of a slice of pineapple and a egg. The coffee was free with the orange juice but staff would not refill the almost empty jugs unless more guests arrived. So basically we drank 2 small glasses. Staff would not assist you once your breakfast was served. Upon checking out we complained to staff who already knew about the room problems. But sorry no refunds or partial refunds. The whole experience was absolutely terrible. Scammed good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rogelio

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great place for vacation good food and nice people
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aseij Eam

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
C'est pas mal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Levy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unsatisfied Stay

It’s uncomfortable and lack of good services ,no tv connection and cable,the room is not clean,the pool is not working.And the staff is not knowledgeable of there job.So I’m very disappointed and I can’t recommend this hotel to my friends and relatives.
Pool is not working
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Phillip

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Disappointed

No hot water, asked about it and they said they would send someone up to look at it, they never came, I asked if they cleaned the rooms daily and gave fresh towels daily, they said yes, but never once in my 4 day stay did they come in and clean the room or give fresh towels. The tv in my room stopped working after the first day, the pool was nice, it actually had warm water.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lewis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not worth the price

The photos did not match the room at all, so we paid extra to upgrade to the “presidential suite”. It was large, but poorly maintained, with threadbare towels, a sticky floor, leaking sink, and missing fixtures/appliances. We requested to be moved to another room. The replacement room was cleaner. Showers were lukewarm with barely adequate pressure. Beds were too short - I am 183cm and my feet poked out. They have odd-shaped duvets without covers. Room soundproofing was poor towards the corridors - we were woken early every morning by loud voices and people running outside our room. We were surprised to learn there was no daily room make-up service, apparently it was on request only. We requested it on our third day. They did not replace our towels or replace the empty toilet paper - I think all they did was make the bed. They also left our balcony door open the whole day allowing mosquitos to enter. Our requests for new towels, toilet paper and anti-mosquito spray were handled promptly. Breakfast was very limited local fare - rice and fish/meat, although they did offer some of their not-usually-included a la carte options when we asked about it. Service in the restaurant was good, but availability of menu items was poor. I would instead recommend heading over the road to the Roadhouse Cafe if you stay here. Swimming pools were mixed - one seemed very clean, one was slightly greenish, and one was very green and not in use.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Moses

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rachel

Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

I would not recommend this hotel.

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Charito

Se hospedó 1 noche en junio de 2023