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Hotel Puerta del Sur

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Hotel Puerta del Sur

Un área de comedor al aire libre con mesas y sillas bajo toldos a rayas, una chimenea central y vistas a un lago y colinas boscosas.
Video realizado por la propiedad
Un vestíbulo amplio con varias zonas de estar, techo de madera y vistas al exterior.
Una piscina cristalina rodeada de sillas de descanso y un área boscosa, con un edificio al fondo.
Un jacuzzi de madera con un ventil de vapor, rodeado de follaje y vistas a un lago.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior King

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un ventanal con vistas a árboles.

Superior King

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior King con Terraza

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior King con Terraza

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior King

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, lámpara y vistas al exterior.

Superior King

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al río
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Twin

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Twin

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista al río
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, dos sillas, vistas al exterior y un cabecero de madera.

Junior Suite

  • Vista al río
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior King con Terraza

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, una mesita de noche, un escritorio con silla y vistas al exterior a través de un ventanal amplio.

Superior King con Terraza

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior

  • Vista al resort
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una mesita pequeña, una mesita de noche y una ventana con cortinas.

Habitación estándar

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Twin

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un baño visible a través de una puerta abierta.

Junior Suite Twin

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con cama, escritorio con televisor, silla, lámpara y ventana con vistas a árboles.

Habitación

  • Vista al jardín
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Puerta del Sur se encuentra en una zona de Valdivia con acceso fácil al centro de convenciones. Puente Río Cruces y Puente Pedro de Valdivia son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Saval. También puedes darte una vuelta por Casino Mundo Dreams y Costanera Arturo Prat. Visita nuestra guía de Valdivia
Sección del mapa
Los Lingues 950 Isla Teja, Valdivia, Los Lagos, 5090000

Qué hay cerca

  • Puente Río Cruces
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Parque Saval
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Puente Pedro de Valdivia
    A 2 min en auto - 2.0 km
  • Casino Mundo Dreams
    A 2 min en auto - 2.3 km
  • Plaza de Valdivia
    A 2 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Antilhue - 40 min en auto
  • Valdivia (ZAL-Pichoy) - 29 min en auto

Restaurantes

  • Mercato valdivia
    A 13 min a pie
  • La Bota Brewrestaurant
    A 7 min a pie
  • Café de Luis
    A 2 min en auto
  • Café Entrelagos
    A 3 min en auto
  • La Mechada Real
    A 3 min en auto

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Habitación doble superior, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
Hotel Melillanca
Valdivia
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 59 opiniones
Hotel Melillanca
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • 3 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de limpieza para bicicletas
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Pesca
  • Sauna
  • Tours en bicicleta
  • Tours en bote
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Mesas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • Huerto
  • Jardín
  • Marina
  • Muelle
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1994
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Mesas
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CLP 53500.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: CLP 53500.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de diciembre a marzo
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 21:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Puerta del Sur?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 21:00.

¿Hotel Puerta del Sur acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Puerta del Sur?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerta del Sur?

Hora de inicio de check-in: 16:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Puerta del Sur?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Puerta del Sur?

Este hotel tiene una buena ubicación a orillas del río, a 15 minutos a pie de Puente Río Cruces y Parque Saval. Puente Pedro de Valdivia y Casino Mundo Dreams también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Puerta del Sur

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 141 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 141 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 141 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 141 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 141 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, ubicación y servicios
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un excelente lugar para disfrutar la naturaleza. Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Visita a hotel puerta del sur

Excelente atencio hotel familiar con un alto nivel de confort excelente atencion y un paisaje de ensueño
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Annelis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito, queda cerca del centro de Valdivia y tanto el servicio como la limpieza del hotel son impecables. Las vistas del hotel no tienen comparación y el desayuno incluido es ideal.!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Agustina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención y el hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente es para volver

Me encanto el hotel vista maravillosa y una habitación cómoda y amplia ! Limpia y calentita
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daysy

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En general el hotel cumple, a pesar de la falta de Mantencion ya que las instalaciones se ven un poco descuidadas. El punto negativo es lo precario en la limpieza sobre todo de los baños. Nos encontramos con el inodoro con evidente rigurosidad de la limpieza, fue demasiado notorio, no quiero ser tan específica pero realmente se notó la falta de prolijidad en la higiene.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Katia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

En general muy bien, carta muy acotada.

Buena estadía, limpia las instalaciones y bien mantenidas. Amplia variedad en el desayuno buffet, pero lo que creo que se debe mejorar es la carta para almorzar y cenar que es muy acotada.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy lindo, pero en la habitacion habia feo olor (como a humedad ... la verdad, estuvimos dos noches y ni avise ... no era super terrible, pero restaba). La vista muy linda, los espacios exteriores hermosos!! El bar muy lindo con fogones para disfrutar en dias frios.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

miguel

Le gustó: Servicio y personal
Falta calidad alimentos desayuno , personal con buena actitud , falta inversión en la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jerome

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel interesante, cuartos grandes, acceso a rio, fire pitts, piscina exterior, jardines. Hotel muy agradable. Senti el restaurante un poquito carro comparado con otros lugares, especialmente el bar. Pero a parte de eso, todo estuvo muy bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel tranquilo, muy buenas habitaciones, personal del hotel muy atento y dispuesto a atender los requerimientos de los huespedes. El hotel esta lejos de la zona turistica a pie (20min caminando). Pero en auto o Uber, a 5 min.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Lugar muy acogedor.

El hotel es genial, sus instalaciones y su entorno es único. Quizás deben tener una mayor variedad en la carta del restaurante y tener una precios más competitivos con otros locales de la ciudad. En cuanto al muelle se recomienda poner letreros de advertencia en la zona donde hay humedales para los niños que no conocen esa zona.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejoras

Todo muy bien desde el ingreso, solo la calefacción muy alta en la noche y sin amenities en el baño. Debieran mejorar el tema enchufes cerca de la cama para conectar los celulares.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, muy linda vista y buenas y espaciosas habitaciones, todos/as muy amables. Solo tuvimos un inconveniente, porque se celebraba una fiesta de matrimonio y no nos habían avisado antes. Nos cambiaron a una habitación más lejana y terminó no tan tarde, pero aconsejo preguntar antes.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JUAN

Le gustó: Limpieza
Las habitaciones no tienen aire acondicionado, el personal no tiene información concreta de los servicios del hotel así como el procedimiento para hacer uso de las instalaciones, las duchas son antiguas y súper incómodas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Christian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Necesitan Renovarse

Asensor malo, infrastructra bastante deteriorada, servicio basico tirando para malo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Victoria

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Retrasos en el check in

Cuando llegamos al check a las 15:00 como pide el hotel no tenían la habitación lista y nos pedían esperar dos horas … de insistir después de 40 minutos esperando en recepción sin ninguna explicación por parte del servicio nos dieron otra habitación no la que se pagó con antelación . En otra instancia solicitamos al personal un té y nos dijeron que no tienen servicio de restaurante cuando ofrecen desayunos.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

catalina

reclamo

muy mal por que abri un caso hace una semana y debi haber obtenido una respuesta ayer para no perder mi reserva y nunca me respondieron nada.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with great views and a nice atmosphere
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johannes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel ligt vlak bij leuke buurt met veel studenten en leuke restaurants en barretjes. Ontbijt is uitstekend.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place to stay, the food was amazing, the swimming pool was awesome.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good breakfast and nice atmosphere. WiFi strength was not great.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property. So lovely to be able to walk down to the water and sit on the dock. Peaceful and lots of birds and beautiful landscaping. We loved the game room upstairs. Work out room was small with minimal equipment but we made it work. Breakfast was excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2026