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Adiwana Svarga Loka

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Adiwana Svarga Loka

Vista aérea de una piscina con diseño en forma de corazón, rodeada de exuberante vegetación y un río.
Una terraza de madera con dos sillas de mimbre, una mesa con platos, vasos y una lámpara tejida.
Una habitación amplia con pisos de madera y ventanas grandes que dejan entrar luz natural.
Una persona sentada en una bañera llena de burbujas y pétalos de rosa, con vista a árboles y flores a través de una ventana.
Una terraza de madera con mesas de masaje, mobiliario de mimbre y vistas a un río.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una cómoda y un cuadro en la pared.

Habitación Deluxe

  • Vista al jardín
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Grand (Deluxe with 30 minutes massage)

Una habitación con una cama bajo un dosel, una mesita de noche con lámpara, un cabecero de madera, una mesa de comedor con sillas y vistas a zonas verdes.

Habitación Grand (Deluxe with 30 minutes massage)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior

Un dormitorio con dos camas, un escritorio y una silla.

Suite junior

  • Vista al jardín
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón

Amplia habitación con cama grande, balcón y mesa de madera con detalles.

Habitación Deluxe, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Adiwana Svarga Loka se encuentra en una zona de Ubud con acceso fácil a un centro comercial. Palacio Real de Ubud es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Sendero Campuhan Ridge Walk y Bosque de monos de Ubud. No te pierdas Parque Safari y Marino de Bali. Si quieres relajarte y darte un gusto, encontrarás tours a bodegas de vino y spas o centros de bienestar y belleza, y si buscas un poco más de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Ubud
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Sección del mapa
Jalan Raya Penestanan Kelod, Ubud, Bali, 80571

Qué hay cerca

  • Un lobby imponente con una escalera, columnas ornamentales y un gran jarrón de orquídeas.
    Museo Antonio Blanco
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Un sendero de piedra serpenteante a través de un exuberante paisaje verde, con palmeras y vegetación densa.
    Sendero Campuhan Ridge Walk
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Un templo tradicional con techo rojo, intrincados adornos y estatuas de piedra.
    Palacio Real de Ubud
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Un puesto de mercado con varias cestas y bolsas tejidas.
    Mercado del arte tradicional de Ubud
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Paseos de Aves de Bali
    A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai) - 76 min en auto

Restaurantes

  • Alchemy
    A 5 min a pie
  • Zest
    A 4 min a pie
  • Lazy Cats
    A 11 min a pie
  • TYGR UBUD
    A 6 min a pie
  • Beer Brothers Ubud
    A 14 min a pie

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Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Natura Resort and Spa
Ubud
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 264 opiniones
Natura Resort and Spa
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: IDR 190,000 para adultos y IDR 190,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Banyan Loka Restaurant

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Clases de yoga
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: IDR 1000000 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: IDR 190000 por adulto y IDR 190000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 600000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 17 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Adiwana Svarga Loka?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Adiwana Svarga Loka acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Adiwana Svarga Loka?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Adiwana Svarga Loka?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Adiwana Svarga Loka?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Adiwana Svarga Loka ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de IDR 600000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Adiwana Svarga Loka?

En pleno corazón de Ubud, este resort con spa queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Sendero Campuhan Ridge Walk, Palacio Real de Ubud y Mercado del arte tradicional de Ubud. Bosque de monos de Ubud y Templo Gunung Kawi también se encuentran a 20 km (12 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Adiwana Svarga Loka

8.4

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.8

Servicios

9.0

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 30 de 52 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 52 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 52 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 52 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 52 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Shanon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Serene place, great breakfast and team was amazing. Loved the rituals and ceremonies.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A truly unique setting with good food and lovely staff.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kin Yen

Le gustó: Servicio y personal
Cons - a big resort is being built opposite. Quite noisy and messy construction - swimming pools (two) are too small. Can’t swim properly Pros - Friendly and hospital staff - Good privacy and security (I didn’t lock my door most of the time) - Good landscaping - the one and only restaurant serves good food - 3-min walk to a lot of restaurants anyway
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ganesan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful place, very relaxing
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Vijay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The food was the best thing about this place! The staff were great, clean rooms and good location.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Naomi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place was clean Staff were helpful Ideal place to stay-away from the hustle and bustle of the main town in Dempasar Bali
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Louis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquil! Enjoyed our stay here. The area around the hotel is lush and stunning. Amazing staff. 10/10 recommend
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel til 5 stjerner

Alt var til 5 stjerner lige fra modtagelsen til søde og hjælpsomme personale mad på hotellet var rigtig godt og ok pris
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Norikazu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
森と川の中の大きな施設、静かで雰囲気が良い。徒歩圏に素敵なカフェあり。ウブド中心地までも20分くらい。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

tasnuva

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel truly exceeded our expectations. From the warm welcome to the seamless check-in process, it was evident that the staff, especially Pita (service hospitality), she was amazing and took care of my family and I from start to finish. They took care of our needs with remarkable efficiency, always with a smile. The rooms were spacious and I especially liked their semi-outdoor bathrooms. The culinary experience was a definite highlight; the dishes were not only delicious but also beautifully presented. It was a pleasant surprise to find engaging activities like yoga and cooking classes available, adding an extra layer to our stay. The photography services provided by Purnama were exceptional, capturing our family memories perfectly. The hotel's strategic location further enhanced our experience, offering both accessibility and a sense of security. We're already looking forward to our next visit.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bulle de sérénité

Une bulle de sérénité dans le tumulte de Ubud. Centre ville historique à 20 minutes à pieds. Personnel juste incroyablement aux petits soins, toujours avec le sourire.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We really enjoyed our stay. The staff are outstanding. My only complaint was the shower soap was too watery. That is a very minor issue.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pai Ling

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely stay at Adiwana Svarga Loka! We stayed in a Grand Deluxe room and were upgraded to a Junior Suite—both were very comfortable. Staff were warm and helpful, especially Pitaa. Spa and healing sessions were amazing and worth every cent. Breakfast was delicious, though not a huge variety. The peaceful, tucked-away location is still close to everything in Ubud. Would definitely return!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claude

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un havre de paix pour vous ressourcer

Apres 4 jours @ Sidemen, 3 jours @ Ubud, pui Sekumpul et 3-nuits @ Munduk et enfin une nuit @ Adiwana Svarga Loka. Le nord de Bali est magnifique, nous avons profité de nos visites des temples et balades dans la nature avec des cascades époustouflantes. La nuit au Adiwana etait super sympa, les chambres sont immenses et très confortables. Le personnel est super professionnel et toujours l@ pour vous aider. Le restaurant est bon, nous avons bien apprécié le petit déjeuner. Helas nous n avons pas profité de la piscine et du spa. Il pleuvait et nous ne sommes resté qu une nuit.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

chiwon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

숲속의 호텔

밀림을 연상하는 숲속에 위치하여 특별한 경험을 하였습니다. 그러나 식당에서의 음악 소리는 딱히 좋지가 않아 방을 옮겨야 했고, 스탭진의 친절한 도움으로 문제를 쉽게 해결했습니다. 조식은 도시적이지는 않은 약간의 거친 느낌이었습니다. 잘 지내다 갑니다. 감사합니다.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kamlesh

Not a Value for Money

The hotel was not worth the money spent. There are better options.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Greenery and being away from it all. Hated that it didn’t have a t.v
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Sandra

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tres decu par cet hôtel

Bonjour nous avions réservé cet hôtel pour s'en faire une journée off lors de notre road trip afin de profiter des prestations de cet hôtel. Cependant nous n'avons pas pu profiter de la piscine ni d'aucune activité pour la simple raison que l'activité est proposė une fois par semaine, et que la piscine, le bar qui l’entoure est laissé à l’abandon. Finalement, on ne peut qu’y dormir. C’etait l’hotel le plus cher de notre road trip. Le prix demandé ne vaut vraiment pas la prestation. A deconseiller Seul le restaurant servait de bons plats.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a good stay at this hotel with the family. Beds are comfortable. Breakfast was good and had different variety each morning, basic drink and snacks provided in the room for free. Staff were very nice and friendly. Takes about a 10 minute walk to the main road where all the shops and dining options are. Gets pretty dark at night since there are no street lamps. Some part of the streets have barely any sidewalks so that was a challenge. Other than that, stay was pretty good.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Sonia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Male
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Antony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not modern enough
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clement

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous little hotel nested in the trees! (20mn walk to Ubud). Bedroom was large enough for a 6-night stay and we truly enjoyed the large balcony. Bathroom was large and AC/wifi worked perfectly. Best part , as mentioned by other travelers, is the staff! They are all so nice, friendly, attentive to detail, courteous, that they really deserve a special mention! They make this place really special! Other strong points of the lodge are: 1) Spa, which is really nice, clean and with excellent professional services. 2) Food & beverages: the food was excellent, fresh, tasty and we ended up having dinner every night there. Cocktails were also very well prepared and delicious. Thank you for making our stay unforgettable! Cannot wait to go back!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An oasis. If you want a resort with things to do and not want to go the ubud center where the hustle and bustle is, this resort is for you. The staff are all extremely friendly and welcoming. From the front desk to the restaurant, they always had a smile. Our room was spacious and comfortable. Only thing I don’t like is that there are many stairs in order to get to the pool. I mean it’s very down below. Resort is about a 10 min walk to get into the center. Be aware very narrow streets that you have to share with cars and scooters, with really no sidewalk.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Hitika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I was happy as I initially got a room that was next to a group and I could hear a lot of noise. I requested for them to change it and they immediately changed my room. The rooms were clean, of course the property is in tropical area so expect mosquitoes and bugs. Prepare yourself for mosquitos all over ubud. I think the interiors of the room could be a little better, they were missing a few things like t, wifi the breakfast was also very average and issuing a lot f. Egan options. However I was overall happy with their service was poor,
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Didn’t have our rooms!

Awful experience. After booking our stay months in advance, we arrived to the hotel after 30+ hours of travelling to find out that the rooms we booked did not exist. Although they advertise a Deluxe Room as having 1 twin AND 1 double, the rooms actually only have 1 twin. We had reserved multiple rooms and none were correct. Not only was there the issue, the staff did not deal with it. There wasn’t a manager on site - only 8 employees clustered around a computer. They couldn’t come up with any solutions and actually blamed it on us. After I showed them that their website clearly depicts the rooms as having two double beds, he still insisted it wasn’t the hotels fault. After 2 hours and no solutions, we left and stayed at another hotel which was absolutely incredible. Even if we had stayed at Adiwana, I can’t imagine it being good. The rooms are dark and musty and look as though they haven’t been inhabited in a long time.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024