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Heartland City Hotel

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Heartland City Hotel

Zona de recepción con mostrador de madera, una araña y una pared decorada con banderas y una camiseta enmarcada.
Amplia zona de estar con diversas opciones de asientos, incluyendo taburetes y sillones cómodos, y una barra de bar al fondo.
Un hotel con varios maceteros florales en la fachada, un letrero que dice 'Heartland Hotel Cafe & Restaurant' y un letrero que indica 'City Hotel'.
Una piscina con cascada, rodeada de muros de piedra y un área verde.
Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, un televisor montado en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar, 3 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla.

Habitación triple familiar, 3 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Información de la zona

Heartland City Hotel se encuentra en la zona centro y en la playa, en Tuzla. Plaza Kapija es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Gradski y Lago Panonsko. También puedes darte una vuelta por Parque municipal de Bijeljina y Monasterio de San Basilio de Ostrog. Visita nuestra guía de Tuzla
Sección del mapa
10 Kazan mahala, Tuzla, Federacija Bosne i Hercegovine, 75000

Qué hay cerca

  • Parque Gradski
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Plaza Kapija
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de la Dormición de la Madre de Dios
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mezquita de Gazi Turali Beg
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Lago Panonsko
    A 3 min a pie - 0.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Tuzla - 7 min en auto
  • Sarajevo (SJJ-A. Internacional de Sarajevo) - 143 min en auto

Restaurantes

  • New York Cafe
    A 3 min a pie
  • Sapori Bistro
    A 9 min a pie
  • Čaršijska česma
    A 5 min a pie
  • Sezam 2
    A 2 min a pie
  • Caffe Bar Firma
    A 6 min a pie

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  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 3 bares en la playa

Actividades

  • Renta de bicicletas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Terraza

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por BAM 10.0 por día.

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BAM 20 por vehículo solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: BAM 1 redondo (hasta 10 años)
  • Cargo por cama extra: BAM 10.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Preguntas frecuentes

¿Heartland City Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Heartland City Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Heartland City Hotel?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Heartland City Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Heartland City Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de BAM 20 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Heartland City Hotel?

Este hotel frente al mar en Tuzla ofrece una buena ubicación en la zona centro, a cinco minutos a pie de Parque Gradski y Plaza Kapija. Lago Panonsko se encuentra a 0.5 km (Lago Panonsko is 0.3 mi). Estación de tren Tuzla se encuentra a 21 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Heartland City Hotel

9.6

Excepcional

9.6

Limpieza

10

Ubicación

9.8

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 44 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 44 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 44 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 44 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 44 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gre
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Lage ist super, Personal war sehr nett, Zimmer war sauber.. kann ich nur weiterempfehlen..
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotellet ligger väldigt nära restauranger och gamla stadskärnan. Mycket välskött hotell och renligheten var toppen. Frukosten var också mycket bra.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotellet med dess personal var fantastiskt. Så personligt så fin service och det låg helt perfekt i Tuzla. Rekommenderas varmt
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My favorite place to stay in Tuzla!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Saubere und ruhige Unterkunft direkt neben der Einkaufsstraße.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hyvä paikka ja ystävällinen palvelu
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A small high standard cozy familiar hotel in the best location in the city. Walking distance to everything. Good WiFi and nice breakfast. I recommend to everyone but book in advance, the rooms are limited
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really enjoyed my stay. Location is very convenient and walkable to downtown restaurants and coffee shops. Hotel staff was very friendly and accommodating.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The owners are very nice people. Breakfast was very good. Place is super clean
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best spot in Tuzla

A wonderful family-run place in the heart of the city. They were very helpful and it was a pleasure to stay there thanks to them. I hope to stay again soon. Location is very close to all by walk distance (very easy to access the lakes and restaurants etc..)
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a great hotel that is very close to the old town. It is in a very walkable area and located very centrally. The hosts were also very kind and accommodating, and we spoke for a while about our travels. If you are going to Tuzla this is a great option that I highly recommend.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I felt right at home. The hotel hosts/staff were very kind and accommodating. The rooms were clean. The hotel is centrally located. Highly recommended. All-in-all a great stay :)
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Friendly owners.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staying at this hotel was like being welcomed into a beloved family's home. The owners, who personally manage the hotel, were incredibly kind and accommodating. Their genuine hospitality made us feel truly at ease throughout our stay. The hotel itself is impeccably clean and conveniently situated, just a short walk from shopping, dining, and leisure options. For those seeking an exceptional experience in Tuzla, I highly recommend this charming establishment.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Hotel in Tuzla City Centre

I am extremely happy I chose Heartland City Hotel for my stay in Tuzla because it was very centrally located but also not in one of the major streets, so it was also quiet at night. Moreover, it is a family-run enterprise and I was treated so very well during my entire stay. I can therefore highly recommend the place for a stay of any length in Tuzla; breakfast is included, there is a cafe/bar on-site and plenty to do all around the area. The only thing I would say - and this is more administrative than a negative - is to make contact with them ahead of your arrival (if driving) because the parking is down a narrow lane next to the property and you may need help with getting in.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hurtig booking og kort ophold..

Dejligt hotel, med fantastisk service.. ankom først på aftenen, og skulle afsted med fly fra morgenstunden.. aftalt vækning og fik en god kop kaffe og kørsel til lufthavn.. Bestemt et sted jeg gerne vil besøge igen i længere tid..
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lors de mon arrivée, la directrice de l'hôtel m'a expliqué qu'il y a eu une erreur lors de la réservation (j'ai réservé qq heures avant mon arrivée), et m'a proposé une solution d'hébergement alternative, j'ai eu un formidable appartement de 60 m2 en centre ville (à qqs mètres de l'hôtel). En plus, j'ai eu le droit à consommer gratuitement au bar pendant mon séjour. Les gérants de l'hôtel sont un couple très gentil, Mr Popara Ibrahim m'a proposé de m'accompagner pour faire un tour en ville et m'a déposé à la station de bus pour mon départ.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Ei valittamista

Ihan perussiisti hotelli vanhakaupungin reunalla. Pieni päivittäminen paikallaan, mutta hintaan nähden ei valittamista. Palvelu ja henkilökunta erinomaista, aamiainen hyvä.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly and helpful with good English. Did not answer the phone late at night. Unfortunately, we had to pay 40 BAM (20 Euro) for a transfer to the airport instead of the 20 BAM (10 Euro) as it says on the website. A normal taxi from the bus station cost us 7 BAM .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
What a lovely hotel an great owners. I can only recommend this! Your place in Tuzla!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice stay in central hotel

Very nice hotel with spotless clean room, very central location and a very friendly staff. Highly recommended and we will be back next time we are in Tuzla.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hat gut gefallen Lage ist sehr gut etwas schwer zu finden
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superb family-run hotel. The transfer service from Tuzla airport was excellent and solved a major headache in how to reach the city centre. The staff also offered to drive us to Tuzla bus station and helped us buy tickets to Sarajevo free of charge. Nothing seemed to be too much for the team. This may not be the cheapest hotel in Tuzla, but the service is amazing - truly one of the best experiences I have had anywhere. Highly recommended.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

5/5

The owners were super polite, the hotel is 50 meter from the head Avenue of the town. Amazing service, fresh rooms. Seems newly renovated. IF you go to Tuzla you should 100 % stay at this hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019