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Hotel Palapa Palace

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hotel Palapa Palace

Un área de piscina con diseño curvo, rodeada de palmeras y mobiliario exterior.
Un hall espacioso con techo alto, plantas en macetas y un área de descanso con sillas rojas.
Un patio de resort con palmeras, mobiliario exterior y un edificio con grandes ventanales.
Un área de recepción con mostrador, dos sofás con cojines, una planta en maceta y un ventilador de techo.
Un pasillo con suelo de baldosas, una puerta de madera al fondo y una planta en la pared derecha.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Confort

Una cama bien hecha con un edredón gris, dos almohadas naranjas y dos toallas blancas dobladas sobre la cama. Hay dos mesitas de noche de madera, cada una con una pequeña mesa, y una unidad de aire acondicionado blanca en la pared.

Habitación Confort

8.4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 23 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con dos camas, ropa de cama a rayas, cabecera de madera, una mesita de noche y un teléfono en la pared.

Habitación doble, 2 camas matrimoniales

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Hotel Palapa Palace se encuentra en Tuxtla Gutiérrez. Museo de la Marimba y Museo de la Ciudad de Tuxtla Gutiérrez son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Cristo de Copoya y Monumento Glorioso Cristo de Chiapas. También vale la pena conocer Centro cultural Jaime Sabinas y Parque Convivencia Infantil. Visita nuestra guía de Tuxtla Gutiérrez
Sección del mapa
Boulevard Belisario Dominguez No. 4389, Fraccionamiento La Gloria, Tuxtla Gutierrez, CHIS, 29054

Qué hay cerca

  • Un mirador con barandillas blancas ornamentadas y un techo abovedado azul, rodeado de gente y árboles.
    Parque de la Marimba
    A 14 min en auto - 6.2 km
  • Centro comercial Plaza Ambar
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial Plaza Crystal
    A 8 min en auto - 3.3 km
  • Centro comercial Plaza las Américas
    A 11 min en auto - 4.7 km
  • Plaza Central de Tuxtla Gutiérrez
    A 20 min en auto - 8.3 km

Medios de transporte

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 51 min en auto

Restaurantes

  • Pop Salads
    A 7 min a pie
  • Due Torrii
    A 6 min a pie
  • Café San Carlos
    A 5 min a pie
  • Pollo Brujo Express
    A 5 min a pie
  • Wingstop
    A 4 min a pie

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Un hotel con piscina, palmeras y asientos al aire libre.
Hotel Palace Inn
Tuxtla Gutierrez
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 657 opiniones
Hotel Palace Inn
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 07:00 a 12:00 entre semana y de 08:00 a 12:00 los fines de semana con cargo: de MXN 130 a 250 para adultos y de MXN 130 a 250 para niños
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 8 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 130 y MXN 250 por adulto, y entre MXN 130 y MXN 250 por niño (precios aproximados)
  • Depósito por mascotas: MXN 500 por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Palapa Palace?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿Hotel Palapa Palace acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Hotel Palapa Palace (límite de 1), con un peso máximo de 8 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de MXN 500 por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Palapa Palace?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Palapa Palace?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Palapa Palace?

El check-out es a las 13:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Palapa Palace?

Este hotel se encuentra en Tuxtla Gutiérrez, a 0.4 km de Centro comercial Plaza Ambar, y a 5 km de Centro de eventos Foro Chiapas y Feria Chiapas. Centro comercial Plaza Crystal y Parque Joyyo Mayu también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Palapa Palace

8.6

Excelente

8.8

Limpieza

8.4

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 151 de 256 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 256 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 256 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 256 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 256 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, el personal es excelente muy amables y atentos, hay una tienda de conveniencia a un costado del hotel!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, las instalaciones limpias El personal amable, la comida del restaurante buena Un espacio retirado del centro con una gran tranquilidad para descansar
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones limpias Alberca muy limpia Personal atento y amable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación limpia , excelente servicio x parte de todos muy amables.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
excelente lugar, la recepción de lujo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel , accesible, cómodo y la comida del restaurante también es rica.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar, muy tranquilo y seguro para vacacionar.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy agradable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación limpia, no así el agua de la alberca que necesita un poco más de esfuerzo en mantenerla limpia, una buena ubicación por la cercanía a tiendas de conveniencia y alimentos.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio, limpias y cómodas habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me gusta
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar es genial, el ambiente rico muy fresco y limpio la pasamos increíblemente súper.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación y limpieza son excelentes.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y con centros comerciales cerca.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitación limpia, solo que la piscina estaba con mal aspecto, no se veía limpia el agua, no nos pudimos meter a refrescar .
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se facil acceso y buena ubicación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Si todo bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es cómodo, accesible, el trato cordial
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EXCELENTE UBICACION
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar tranquilo, tiene cerca varias tiendas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Que bueno que permiten nascotas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025