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Solaya Boutique Hotel

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Solaya Boutique Hotel

Una habitación con techo de paja, una hamaca, una silla de madera y una piscina pequeña.
Un área de piscina con sillas de descanso y una estructura de techo de paja.
Un resort tropical con una escalera de madera que conduce a un edificio con techo de paja, rodeado de exuberantes palmeras y follaje.
Zona de piscina con dos jacuzzis, rodeada de palmeras y con vistas a una playa.
Un dormitorio amplio con una cama grande, un ventilador de techo y vistas al exterior a través de un ventanal.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Honeymoon Room, 1 King Bed, Partial Ocean View, Beachside

Un dormitorio con cama, puerta de madera, ventilador de techo y vista a palmeras.

Honeymoon Room, 1 King Bed, Partial Ocean View, Beachside

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, 1 King Bed, Private Pool, Ocean View

Una cama grande con una colcha blanca, un cabecero de madera con motivos de hojas y vistas a palmeras a través de la ventana.

Deluxe Room, 1 King Bed, Private Pool, Ocean View

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite Garden View (Brassavola Master Suite)

Un dormitorio con una cama grande, ventilador de techo, suelo de madera, balcón con vistas a zonas verdes y pared de ladrillo.

Master Suite Garden View (Brassavola Master Suite)

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al jardín (Aurea Suite)

Un dormitorio con cama, ventilador de techo y mesa de madera con sillas.

Suite, vista al jardín (Aurea Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite, Garden View (Calanthe Master Suite)

Un dormitorio con cama, mesitas de noche, una lámpara colgante y vistas al exterior.

Master Suite, Garden View (Calanthe Master Suite)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (Vanilla Master Suite)

Un área de piscina con sillas de descanso y una estructura de techo de paja.

Suite, frente al océano (Vanilla Master Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, frente al mar (Cambria Suite)

Un dormitorio con cama, ventilador de techo, lámpara de mimbre y vista a la playa.

Suite, frente al mar (Cambria Suite)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Standard Suite, Partial Sea View (Vanda Suite)

Un dormitorio con cama, ventilador de techo, equipo de aire acondicionado, una pequeña mesa con objetos y vista a la vegetación a través de una ventana.

Standard Suite, Partial Sea View (Vanda Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Standard Suite, Garden View, Near Main Street (Brassia Suite)

Una cabaña con techo de paja, puerta de vidrio que da a un baño, una hamaca, una piscina y plantas tropicales.

Standard Suite, Garden View, Near Main Street (Brassia Suite)

  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de luna de miel, 1 cama King size, vista parcial al océano, junto a la playa

Un dormitorio moderno con una cama grande, paneles de madera, un televisor de pantalla plana, un armario y una ventana con cortinas.

Habitación de luna de miel, 1 cama King size, vista parcial al océano, junto a la playa

  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, alberca privada, vista al océano

Una piscina con vista al océano y palmeras.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, alberca privada, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite Garden View (Brassavola Master Suite)

Baño

Master Suite Garden View (Brassavola Master Suite)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Solaya Boutique Hotel se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como snorkel. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Carretera Tulum Boca Paila Parcela 1427, Ejido Jose Maria Pino Suarez, Tulum, QROO, 77789

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con cielo azul despejado, aguas turquesas y una estructura de piedra histórica en un acantilado con vista a la playa.
    Playa de Tulum
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Una zona costera con una estructura de piedra histórica, una playa y aguas azules cristalinas.
    Playa Paraíso
    A 9 min en auto - 6.1 km
  • Un sitio arqueológico costero con una gran estructura de piedra, pasarelas de madera y visitantes.
    Pirámides mayas de Tulum
    A 12 min en auto - 7.5 km
  • Escultura Ven a la Luz
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Museo SFER IK
    A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 55 min en auto

Restaurantes

  • Ziggys Beach Club
    A 9 min a pie
  • Mia Restaurant & Beach Club
    A 11 min a pie
  • Taboo Beach Club
    A 6 min a pie
  • Ukami Jungle
    A 2 min a pie
  • Tacos Papi
    A 15 min a pie

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Un dormitorio con una cama grande, una silla y vista al océano a través de amplios ventanales.
Coco Unlimited
Zona Hotelera
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífica, 1,001 opiniones
Coco Unlimited
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Actividades

  • Renta de bicicletas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Entrada con 2 escalones
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas

Más

  • 2 pisos
  • 5 edificios
  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Bocina smart

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es solo para adultos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 230 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
No se aceptan niños de 16 años o menos de enero a diciembre.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Solaya Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Solaya Boutique Hotel?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Solaya Boutique Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Solaya Boutique Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Solaya Boutique Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 230 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Solaya Boutique Hotel?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a menos de 2 km (1 mi) de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an se encuentra a 4.1 km (2.5 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Solaya Boutique Hotel

9.0

Magnífico

9.0

Limpieza

9.2

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 216 de 316 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 61 de 316 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 316 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 316 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 316 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación es hermosa y cómoda y tiene su propia jacizzi la vista es magnífica
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y comida, habitación al pie del mar más hermoso de Tulum. Pregunten siempre por Josué, siempre atento a todas tus necesidades.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
Todo súper bien :)
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien solo la comida es muy mala y eso te hace tener que salir a buscar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito todo solo que tiene agua salada en el lavabo y en la regadera y eso es algo muy incómodo . Playa increíble y hermosa . La habitación principal con una vista espectacular
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super bonito y cómodo hotel, los cuartos de buen tamaño y con todas las comodidades, aire acondicionado y televisión.. el restaurante delicioso y el staff super atento y servicial, y la playa espectacular!!
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó en lugar es hermoso, pero sobre todo el servicio me trataron como princesa consentida, Manuel manzanilla siempre atento y cariñoso orientándome siempre de todo amé el lugar y los alrededores.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias por la Maravillosa atención , siempre me hacen sentir importante y darme una excelente atencion , Manuelito eres unico un ser lleno de luz y amabilidad, gracias gracias graciassss y nelson también super atento!! Espero regresar prontooo ♥️🙌🫶🏼✨✨✨✨✨
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Puntuación de hotels es una mentira !

La verdad no sé quién le da 9 puntos a este lugar. Está en pésimas condiciones desde el momento en el que llegas en la recepción, las instalaciónes y zonas comunes bastante malas. Lo que sale en las fotos es una farsa. Tuvimos que irnos desde el primer día. Pesimo!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Los cuartos no estaban en las mejores condiciones se ven muy deteriorados
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No tienen cuidado en la higiene

Mala higiene, no tienen lugares apropiados donde consumir los alimentos que venden, lleno de cucarachas!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
La Habitación “chalant” donde me quedé, estaba en malas condiciones. Tenía un olor a moho muy fuerte, habían muchos mosquitos, la bañera no la pudimos usar porque cuando la empezamos a llenar de agua empezaron a flotar muchos bichos y suciedad. Las paredes estaban pelándose. Y habían zonas negras en la pared de moho. Se le dijo a recepción que nos cambiaran de habitación pero nos dijeron que no tenían otra disponible. Como solo era por 2 noches decidimos quedarnos, pero tiene que ser uno de los peores hoteles en los que nos hemos quedado. Los de recepción eran muy amables, pero el hotel no lo recomiendo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very friendly and welcoming, and I really appreciated the effort they put into decorating my room for my birthday. It was a thoughtful touch that made my stay feel extra special!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel was beautiful. The seaweed not being cleaned up left a horrible smell constantly and the beach was not accessible at all.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Food was great, staff and front desk was very helpful and accommodating.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone at Orchird Beach house was extremely nice and helpful. The continental Breakfast was perfect for me. The hospitality was amazing.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My husband and I truly enjoyed our time at Orchid House.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such a beautiful boutique hotel, right on the beach. Rooms were lovely, had everything we needed and was the perfect escape. We will definitely return!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The place was very cute and right in the beach. The staff was amazing, the accommodations were amazing for my stay. The only hiccup for me was the lack of hot water. I took cold showers most days.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The breakfast presentation was lovely. Our room kind of had a beach view through the other rooms and past the bar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Awesome place with awesome people
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I looked at SO many places to stay in Tulum, and was happy to find this property. It is a small hotel with exceptional staff. We were looking for a "budget" option to stay on the beach, that still offered comfortable accommodations. This does not have all the amenities of some of the larger resorts nearby; but the room was clean, the food was good, and we were happy to have a few days near the beach.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Super clean room. Awesome friendly staff. Great service. Great food.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Old hotel but quiet and relaxed
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fresh fruit and yogurt every morning. Very good. The staff were all excellent. They went above and beyond at all times. Our room was cleaned each day perfectly. Always fresh towels and clean from top to bottom.
Our view from our room.
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026