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Hotel Lago Grey

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Hotel Lago Grey

Un restaurante con vistas a una cadena montañosa y un lago.
Un mostrador de recepción moderno con encimera de madera, un florero de vidrio con ramas y un aplique circular fijado a la pared.
Un interior moderno con una zona de bar, asientos y obras de arte en las paredes.
Un dormitorio con una ventana grande, una cama, una silla, una mesa y una lámpara.
Un edificio moderno con ventanas amplias y una terraza de madera.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama Queen size

Un dormitorio con una cama grande, una mesita de noche, una silla, un ventanal con cortinas y un televisor montado en la pared.

Habitación doble estándar, 1 cama Queen size

  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size

Un moderno cuarto de hotel con una cama grande, vista a un paisaje nevado, una silla negra y dos lámparas de noche.

Habitación doble superior, 1 cama King size

  • Vista al lago
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, varias camas (Twin)

Un dormitorio ordenado con cama, una silla, una mesita de noche con lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación doble estándar, varias camas (Twin)

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, varias camas (Twin)

Habitación de hotel con dos camas, una silla y un amplio ventanal que ofrece vistas a un paisaje nevado.

Habitación doble superior, varias camas (Twin)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Información de la zona

Hotel Lago Grey se encuentra en un parque nacional y en un lago, en Torres del Paine. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Nacional Torres del Paine y Glacier Grey. Visita nuestra guía de Torres del Paine
Sección del mapa
Sector Lago Grey S/N, Torres del Paine, Magallanes y Antartica Chilena, 8320000

Qué hay cerca

  • Un paisaje montañoso con picos nevados y un lago color turquesa.
    Parque Nacional Torres del Paine
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un paisaje montañoso con un lago y picos nevados.
    Río Serrano
    A 44 min en auto - 24.9 km
  • Un ciclista en una carretera con montañas al fondo.
    Mirador Cuernos del Paine
    A 52 min en auto - 34.0 km
  • Un paisaje costero con aguas turquesas, una pequeña isla con casas y montañas nevadas al fondo.
    Lago Pehoé
    A 55 min en auto - 30.3 km
  • Cascadas de Salto Chico
    A 57 min en auto - 31.0 km

Restaurantes

  • Restaurant Explora Torres Del Paine
    A 52 min en auto
  • Paine Grande Bar & coffee shop
  • Rio Pingo
    A 15 min a pie

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Todo incluido disponible
9.0 de 10, Magnífico, 528 opiniones
Rio Serrano Hotel + Spa
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Tours en bote

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • En un parque nacional
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD

Más

  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Lago Grey acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Lago Grey?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Lago Grey?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Lago Grey?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Lago Grey?

Este hotel se encuentra en un lago, a 2.2 km de Glacier Grey y a 2.9 km de Lago Grey. Parque Nacional Torres del Paine y Cascadas de Salto Chico también se encuentran a 32 km (20 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Lago Grey

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.4

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 80 de 136 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 136 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 136 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 136 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 136 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Jose Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sus vistas son increibles, la atencion de todo su personal es muy buena y es un hotel muy bonito, las excursiones son buenas sus guias y choferes son muy agradables los recomiendo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Marina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El lugar es justo en el parque nacional lo cual pareciera conveniente sin embargo me limitó a los servicios que ofrece el hotel, que en cuando a restaurante y bar es excelente pero el área de excursiones es deficiente. No quisieron venderme excursiones porque iba sola, no me dieron alternativas ni soluciones, al plantear mi problema no hubo empatía alguna y por el contrario me dijeron que me debía tomar el día para descansar. El hotel es demasiado caro para lo que ofrece. Una gran decepción!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir hatten ein Superior Zimmer mit Kingsize Bett gebucht. Die Superior Zimmer sind in einem separaten Gebaeude untergebracht und haben einen super Blick auf den Lago Grey und die Berge. Meine Empfehlung, um die tolle Lage des Hotels rundum geniessen zu koennen. Die Sauberkeit ist top, sehr gute Dusche.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Galia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very unique hotel, but too expensive
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It is a great hotel option in teh park with a beautiful view and great excursions.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Kerry

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Expensive for what it is, but incredible to have the location and facility where it is. Room needed vacuuming, food was generally very good. Hot tub or sauna is sorely missing.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Satinath

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent location and staff. Everyone went out of their way to make sure we had a great stay. Rooms are comfortable and our room had a great view.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARCO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
O hotel tem uma vista maravilhosa o restaurante mesmo em reforma estava bom
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ruth

Le gustó: Limpieza
Fundamentally this hotel has a lot to offer in terms of its location, and the bed was comfy / restaurant was decent, but overall we were very disappointed with the rooms, which are basically portakabins with super thin walls, cracked floorboards, lukewarm showers and no charm. The restaurant staff were all pretty unfriendly too. By far the worst value for money of anywhere we stayed in Patagonia.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dominic

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Room was ok, somewhat old, heat did not work, WiFi only in hotel lobby, not in room. Lobby area was nice and the food (breakfast and dinner) was quite good. Staff were pleasant and helpful. Paid $500 per night during peak season, seemed a bit excessive for what you got, even accounting for location. One of only two hotels that operate in Torres del Paine park, likely why they can charge as much as they do.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carrie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing location on the lake with gorgeous picturesque views and fantastic service.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Virginia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was off peak and hence the hotel was quiet. We I loved the quiet and sense of freedom. The walking trails are still good to walk during winter.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CELSO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chegamos no final da tarde para apenas uma diária. Entramos pela entrada principal do Parque, a qual fica distante do hotel, como fomos parando nos inúmeros belos locais ao longo do caminho, nossa chegada foi retardada. Nossa intenção era apenas pernoitar, pos no outro dia sairíamos cedo para o trekking à base das Torres e na volta já seguiríamos para El Calafate. O hotel é lindo, quartos muito confortáveis e silenciosos. A vista do restaurante para o glaciar é surreal. O restaurante é ótimo, atendimento excelente e comida idem.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guilherme

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
What to say? The hotel is unbelievable. Everything is awesome, but of course, the location and views are the top features. Also, a special thanks to the staff who went 100% out of their way to help us with an issue we had with our rental car. They've done much more than I expected and that shows that the hotel is really worried about providing a top notch experience for the guests and not only rely on the location and view. I'd 100% go back. It's worth every cent.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CHANTAL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ce petit coin de paradis est tout simplement merveilleux. Le personnel est souriant attentionné bienveillant, le cadre est splendide la chambre enchanteresse et la restauration de très bonne facture. Je recommande vivement et fortement cet établissement.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katharine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our stay at Lago Grey! The excursions they offered were fun and well rounded! And the staff and food was nice!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very unique location! Beautiful sunrise on the mountains. Great dinner and breakfast.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Donald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great breakfast and dinner. Great staff. Stunning views. The driveway and parking lot could be improved, lots of potholes and no defined parking spaces.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Limor

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No hot water in the morning. Bathroom was not cleaned everyday
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hélio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrível
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Arthur

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great location to take the Lago Grey boat
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lago Grey is one of a kind. The views of the lake and the mountains from the rooms are astonishing. The main lounge is very nice and the food is good. The rooms are somewhat small though the bathrooms are very good. Overall a pleasant stay, highly recommendable. The staff is amazing - really amazing!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Overall overpriced

Overall hotel is overpriced for what you get compared to other hotels in the park. Service is okisch but food/breakfast a bit disaponting
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

JING

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Met expectations. Friendly staff. Good food!
Opinión verificada

10/10 Excelente

ZIHAO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is in the national park. The view is unique. You should definitely stay here if you like nature. However, the room can be cold during winter time.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024