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KO'OLEBIL

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de KO'OLEBIL

Vista aérea de una zona residencial con piscina, abundante vegetación y vistas al océano.
Un espacio interior amplio con techos altos, vigas de madera y grandes ventanales que dejan entrar luz natural. Mesas y sillas dispuestas para comer o celebrar reuniones.
Un paseo marítimo de madera rodeado de abundante vegetación verde.
Un comedor interior amplio con mesas y sillas de madera, ventanas grandes y un techo alto con vigas a la vista.
Vista aérea de una zona residencial con piscina, un edificio de techo rojo y abundante vegetación.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Un dormitorio con cama, mesita de noche, televisor y ventana con persianas.

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1170 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Una habitación de hotel con dos camas, un sofá y una pequeña mesa.

Habitación doble Deluxe

  • Vista al jardín
  • 1170 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen o 1 sofá cama Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

KO'OLEBIL se encuentra cerca de la playa de Tonalá. Los puntos de interés locales incluyen Iglesia Vieja. En la zona puedes practicar actividades como snorkel, ski acuático y canoas, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos. Visita nuestra guía de Tonalá
Sección del mapa
Calle principal Boca del Cielo, #1550, Tonalá, CHIS, 30513

Qué hay cerca

  • Centro de Protección y Conservación de la Tortuga Marina en Chiapas
    A 58 min en auto - 25.2 km

Restaurantes

  • Restaurante Alexis
    A 9 min a pie
  • Yoyis
    A 5 min a pie
  • Restaurante Evany
    A 12 min a pie
  • El Camaron Boca Del Cielo
    A 6 min a pie

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Alberca al aire libre
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  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 138 opiniones
Hotel Villa Murano
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:00 a 11:00 con cargo: de MXN 115 a 170 para adultos y de MXN 70 a 120 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 4 tinas de hidromasaje
  • Chapoteadero
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Paseos en kayak
  • Río lento
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna de viaje
  • Río lento
  • Silla alta para bebés
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza previa solicitud

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Piso con calefacción
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 17:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Si tienes previsto llegar después de las 15:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 115 y MXN 170 por adulto, y entre MXN 70 y MXN 120 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 7 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje. Por su parte, los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca y tina de hidromasaje
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en KO'OLEBIL?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿KO'OLEBIL acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en KO'OLEBIL?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en KO'OLEBIL?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 17:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en KO'OLEBIL?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra KO'OLEBIL?

En junto al mar, este hotel para familias se encuentra a 51 km (31.7 mi) de Iglesia Vieja.

Opiniones

Opiniones de KO'OLEBIL

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

9.0

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 26 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 26 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 26 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 26 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 26 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Gaby

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo lugar y muy amables todos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria de Lourdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio, bonito y el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose luis

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo está bien pero necesitan orden en su restaurante, o más personal tienen un horario para snakcs y uno para comida el snack es un antojo a cualquier hora, de ahí la propiedad está limpia y en general todo bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente opción de alojamiento en Boca del Cielo. El personal es muy amable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Janett

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propiedad cercana a la playa.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

KARINA MARIBEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
solo muy lejos la playa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato del personal, desde el recibimiento, la estancia, siempre prestos para apoyar y orientar en cuanto a como moverse al estero, manglares o algun area circundante al hotel, los alimentos, snacks y postres deliciosos. Mil Gracias Sr. Oscar, Chef y todo el personal en general. Por supuesto que volveria en un futuro si Dios nos lo permite.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Boca del Cielo.

Una muy buena experiencia, muy recomendable, muy tranquilo, se descansa bien, personal de servicio muy amable, el único detalle: le hace falta mantenimiento y limpieza a las albercas, tenían mucha lama y al pisar los azulejos se levantaban.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estancia. Muy buena opcion.

Sigue el navegador de google, pareciera no hay hotel pero unos metros mas allí estará. Discreto por fuera, bonito por dentro, la propiedad todo bien y agradable. Habitación: amplia, limpia, aire acondicionado funcionando al 100. En la habitación hay sillones comodos asi como una mesa de centro con banquitos. Señal de Sky en smart TV con Apps. WiFi. Personal atento y amable. Pedimos de cenar y nos llevaron los alimentos a la habitación sin costo extra. Varias albercas: para adultos (algo profunda) y tambien hay para niños. El personal de lobby nos oriento para pedir una lancha y visitar la parte de la isla/resturantes donde puedes llegar al mar. El hotel tiene su propio muelle donde te llevan y traen por $200 pesos. Detalles a mejorar: al usar la regadera, el agua tardaba en irse por lo que se formaba un gran charco. Una cortina/persiana estaba en mal estado (deshilada). Algunos focos/luminarias dentro de la habitación no prendían. El agua de la alberca se sentía muy caliente y el clima estaba caluroso.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vera

Staff were great. Bed was comfortable. Amenities were good. I loved the pool and free parking.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel with excellent and friendly staff! I will definitely be returning soon :)
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Siu

Le gustó: Servicio y personal
Mas mantenimiento y mas limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar para descanso, instalaciones de la habitación seminuevas, la alberca y el jacuzzi bien.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nora Maite

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTE

EXCELENTE
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

alan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JORGE A.

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sandra Verónica

Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jhonny

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

jesus

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Norberto Vazquez

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Celestino

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Celestino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

TIFFANY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023