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Gran Hotel Plaza Imperial

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Gran Hotel Plaza Imperial

Una piscina interior con agua azul cristalina, rodeada de vigas estructurales anaranjadas y ventanas amplias.
Un vestíbulo con recepción, zona de estar y escalera que lleva a un nivel superior.
Una mesa de buffet con diferentes recipientes de comida y un florero con flores.
Un edificio moderno con una entrada amplia, columnas y una escalera.
Un patio al aire libre con mesas y sillas, una zona de estar cubierta y un edificio con grandes ventanales.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Una habitación de hotel con cama, lámparas de noche, cómoda y televisor.

Habitación ejecutiva

  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (with Two Double Beds)

Habitación de hotel con dos camas, cada una con ropa blanca y una manta marrón. Hay dos mesitas de noche con lámparas, y un cuadro en la pared.

Habitación estándar (with Two Double Beds)

  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Gran Hotel Plaza Imperial se encuentra en Metepec, Toluca. La Tlanchana y Monumento a Ignacio Zaragoza son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Centro De Arte Y Cultura y Centro Cultural Piccolo Mozart. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro Cultural Moa Colegio De Arte Y Ciencia De La Vida y Museo Modelo de Ciencias e Industria (MUMCI). Visita nuestra guía de Toluca
Sección del mapa
Km 57.5 Carr. Mexico-Toluca, Toluca, MEX, 52170

Qué hay cerca

  • Centro comercial Plaza Sendero Toluca
    A 2 min en auto - 3.0 km
  • Centro de Arte y Cultura
    A 3 min en auto - 3.8 km
  • Galerías Toluca
    A 4 min en auto - 5.7 km
  • Parque Metropolitano Bicentenario
    A 7 min en auto - 9.4 km
  • Centro de Convenciones y Exposiciones de Toluca
    A 8 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Estación Metepec - 15 min a pie
  • Toluca, Estado de México (TLC-Aeropuerto Internacional de Toluca) - 13 min en auto

Restaurantes

  • El Garifa
    A 14 min a pie
  • McDonald's
    A 7 min a pie
  • Tacos El Jefe
    A 14 min a pie
  • La Tromperia Tollocan
    A 7 min a pie
  • Tacos Pepe
    A 13 min a pie

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  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 1,868 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:30 con cargo: MXN 150 para adultos y MXN 100 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Plaza Metepec

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Sauna

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1982
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 02:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 150 por adulto y MXN 100 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 06:30 a las 23:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Gran Hotel Plaza Imperial?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 06:30 a 23:00.

¿Gran Hotel Plaza Imperial acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gran Hotel Plaza Imperial?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Gran Hotel Plaza Imperial?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 02:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Gran Hotel Plaza Imperial?

El check-out es a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Gran Hotel Plaza Imperial?

Este hotel para toda la familia de Toluca se encuentra en Metepec, a menos de 5 km (3 mi) de Centro comercial Plaza Sendero Toluca, Centro De Arte Y Cultura y Centro comercial Town Square Metepec. Centro de Convenciones y Exposiciones de Toluca y Club de golf San Carlos también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación Metepec se encuentra a 15 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Gran Hotel Plaza Imperial

7.6

Bueno

7.8

Limpieza

7.4

Ubicación

7.8

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 105 de 392 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 152 de 392 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 392 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 392 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 392 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo mejor la alberca techada y a temperatura agradable para disfrutar con la familia. Solo el bufete si le falto.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está muy bien excepto el frío en los pasillos que cuando sales d ela alberca es cambio drástico de temperatura
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joaquin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Familia y negocios

Excelente lugar, como y muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente alberca, aun haciendo mucho frío en Toluca el área esta agradable climatizada para estar en traje de baño. Mi hijo se lo pasó ¡Súper!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Eduardo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

No contrates por internet o te transan

en general bien, el unico inconveniente es que en al hacer la reservacion en la pagina de Hoteles.com dice que incluye desayuno, pero al solicitar eldesayuno la persona de recepcion dijo que cuando se hace la reservacion por internet sea cual sea la aplicacion no inluye desayuna, el costo es de $150.00 por persona, lo tome por la comodidad de estar ya ahi y no tener que salir a buscar, no lo recomiendo, el jugo es agua saborizada, los guisados pocos y no de buen sabor, muy poca variedad, lo unico rescatable fue la atencion del 'ersonal del restaurante, por lo tanto no lo recomiendo y menos si haces las reservaciones por internet.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un poco retirado , del centro, y del lugar a donde tenia un evento
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente comida y atención

Excelente atención del personal desde la recepción hasta restaurante y limpieza de cuartos , la comida con un toque de cocina de provincia, delicioso, limpio, ingredientes naturales y frescos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La alberca está climatizada y muy agradable. El personal amable pero el restaurante muy limitado. El capitán de meseros se esforzó por conseguirnos café porque no había en el restaurante. Las camas muy limpias y cómodas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal amable, el hotel muy bonito sólo que se escuchaba el ruido de la habitación de al lado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

gerardo

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bueno para lo que necesitaba

Le falta limpieza en las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Sólo una entrada al hotel, no hay acceso a los cuartos, tiene estacionamiento pero no es independiente de otro que está ahí, la gente de recepción nada atenta
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No servían varios canales de la tele
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ............................................................................................
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La alberca está muy bien y la limpieza. Lo que no me gusto que no sirvió el aire acondicionado.
Se hospedó 8 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cumplen con lo que se muestra en imagenes. Todo bien en general
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nos gusto mucho la habitación muy amplia, limpia, la alberca templada fue lo mejor porque llevamos a nuestros hijos y pudieron nadar muy a gusto, los desayunos muy ricos, tuvimos solo un detalle a la llegada buscando la habitación ya la habíamos encontrado estábamos por abrir y se acerco un señor personal del hotel pregunta que habitación le dimos el numero nos dijo que era mas adelante y nosotros le dijimos que era esa y nos dijo que no que mas adelante y después ve el # de habitación y nos dice como si nosotros fuéramos los equivocados desde el principio " a ver es esta señor" pero de ahí todo muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Algunas personas del restaurant muy groseras. pero en general muy agradable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente,desde el recibimiento hasta el trato del personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

NORBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendado

Excelente opción de descanso
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Han mejorado mucho en el mantenimiento del hotel y sigue siendo un hotel familiar, comodo y a precio razonable. La albera templada es ideal para los niños. El personal es muy amable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
En general las instalaciones son viejas. Cuando llegue el baño estaba sucio, el techo esta sin pintar. Al bañarse se tapó porque el agua no se va, súper incómodo ojalá lo arreglen es el cuarto 402. El olor de cuarto era peculiar, viejo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Elsa

No le gustó: Limpieza
Muy sucio y el restaurate muy caro sercicio muy malo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena y cómoda estancis

Muy bien el servicio y todo el personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cesar

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El gym Está en pésimas condiciones, la alberca muy bien, en general regular todo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
- Alfombras sucias - Sábanas y cortinas de baño con hoyos de lo viejas - Cama mal hecha: ponían como cubrecolchon la sábana de cajón, luego como sábana el cubrecolchón y luego la sabana plana. -Almohadas incómodas, con bolas. Esto es por uso y baja calidad.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019