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HOTEL PUERTA CHICHEN

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de HOTEL PUERTA CHICHEN

Mesa de masaje junto a una piscina, con mantel blanco y pétalos de flores rosados.
Una piscina con sillones de descanso y una torre de agua al fondo.
Habitación de hotel con dos camas, un ventilador de techo, un escritorio y vistas a zonas verdes a través de las ventanas.
Fachada de hotel de piedra con un amplio arco de entrada y un letrero que dice "HOTEL PUERTA GHICHEN".
Un área de estar al aire libre techada, con filas de sillas y piso estampado.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista a la ciudad

Una habitación de hotel con dos camas, un cabecero de madera, una mesita y una silla.

Habitación estándar, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al jardín

Habitación de hotel con dos camas, una ventana con cortinas, una puerta y una mesita con un control remoto.

Habitación estándar, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la alberca

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y ventilador de techo.

Habitación Deluxe, vista a la alberca

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista a la alberca

Habitación de hotel con dos camas, un ventilador de techo, un escritorio y vistas a zonas verdes a través de las ventanas.

Habitación estándar, vista a la alberca

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

HOTEL PUERTA CHICHEN se encuentra en un parque nacional de Tinum. Ciudad prehispánica de Chichén-Itzá y Platform of the Eagles and Jaguars son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Observatorio maya El Caracol y Cenote Ik kil. Visita nuestra guía de Pisté
Sección del mapa
Calle 15 A Km 117 No. 30 X 20, Tinum, Yucatan, 97757

Qué hay cerca

  • Una pirámide grande con turistas a su alrededor.
    Ciudad prehispánica de Chichén-Itzá
    A 3 min en auto - 2.9 km
  • Una estructura de piedra histórica con una cúpula y muros circundantes, rodeada de árboles.
    Observatorio maya El Caracol
    A 7 min en auto - 6.0 km
  • Una fuente de agua natural rodeada de vegetación densa y una estructura de piedra.
    Cenote Ik kil
    A 8 min en auto - 6.8 km
  • Una pirámide grande con turistas a su alrededor.
    Pirámide de Kukulkán
    A 15 min en auto - 6.7 km
  • Templo de los Guerreros
    A 3 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 99 min en auto

Restaurantes

  • Pueblo Maya
    A 1 min a pie
  • Taco Maya
    A 2 min en auto
  • Hacienda Xaybe'h D'Camara
    A 6 min a pie
  • Chilam Balam
    A 19 min a pie
  • La Gran Chaya
    A 12 min a pie

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  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.8 de 10, Excepcional, 176 opiniones
Hotel Mundo Maya Chichén Itzá
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 3 metros de distancia

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: MXN 10 para adultos y MXN 10 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Spa con servicio completo
  • Tours ecológicos

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En un parque nacional
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 39 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: MXN 10 por adulto y MXN 10 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en HOTEL PUERTA CHICHEN?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿HOTEL PUERTA CHICHEN acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HOTEL PUERTA CHICHEN?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en HOTEL PUERTA CHICHEN?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en HOTEL PUERTA CHICHEN?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra HOTEL PUERTA CHICHEN?

Este hotel con spa se encuentra en un parque nacional, a 2 km de Ciudad prehispánica de Chichén-Itzá y Pirámide de Kukulkán. Platform of the Eagles and Jaguars y Plaza de las mil Columnas también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de HOTEL PUERTA CHICHEN

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

8.4

Servicios

9.2

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 81 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 81 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 81 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 81 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 81 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personal muy amable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación limpia y buen servicio de restaurante.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy tranquilo para descansar, el personal fue muy amable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones cómodas, personal muy atento, está muy cerca del sitio arqueológico de Chichen Itza.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel segun precio
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy cercano el hotel a Chichén Itzá
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy amable el personal de recepción. En el restaurante quiza capacitarlos mas pero suoer amables.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está hermoso! Las habitaciones limpias y muy cómodas y el staff bastante amable! La alberca de súper buen tamaño se puede nadar muy agusto. Y la comida del restaurante muy rica! Lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está muy bonito y la atención es excelente! Muy cerca de una maravilla del mundo!! Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal

Bien a secas

Bien, es un hotel sencillo, el agua de la ducha demasiado caliente, no se regulaba bien, el desayuno muy bueno y no es caro.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Hotel familiar con excelente servicio

El personal es sumamente atento y amable. Muy serviciales y agradables al dar recomendaciones e información. El hotel en general, necesita de una remodelación. Sin embargo todo estuvo muy limpio y para dos noches estuvo muy bien.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para una noche después de estar todo el día en Chichén Itzá, limpia, cómoda y el buffet a buen precio y rico. Solo falta el internet en las habitaciones que no llega muy bien. Nosotros llegamos caminando a la zona arqueológica sin problemas. Lo recomiendo ampliamente .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Encantador
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My buen y muy amable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Colchones muy incómodos y almohadas mal olientes
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todos son muy amables. Su uniforme tradicional me encanta. El señor de recepción que nos tocó al llegar por la tarde es muy amable y atento. Te explica de cultura e historia. Y da recomendaciones buenas. Restaurante todos muy amables. Todo bien cuidado y limpio. Alberca agradable. Habitación limpia y bonita.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
los colchones super aguados,
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No recomiendo este hotel para nada, de los 5 hoteles en diferentes ciudades que he visitado en México, este ha sido el más caro y con menos calidad. Mi pago inicial por una habitacion era de 80 usd, pero al llegar adicionaron un extra cargo y tuve que pagar 120 usd por una noche y solo una habitacion, demasiado caro para la zona. Además el internet es pésimo, no funciona dentro de las habitaciones, se veian las personas acercandose al router en el lobby, el agua de la ducha es demasiado fría o demasiado caliente, nunca punto medio. Las toallas que nos dieron estaban completamente desilachadas. Las habitaciones no hermeticidad para los ruidos. Molestaba cada puerta que se abría o cerraba, las personas caminando por el pasillo tratando de alcanzar la internet en el lobby pues no hay en las habitaciones, las maletas rodando, cada pequeño ruidito se siente dentro de las habitaciones. Todo esto hizo que fuera la peor noche en México. Si buscas descansar y disfrutar de paz y tranquilidad, este no es el lugar que estás buscando. I do not recommend this hotel at all. Of the five hotels I've visited in different cities in Mexico, this was the most expensive and the lowest quality. My initial payment for a room was $80, but upon arrival, they added an extra charge, and I had to pay $120 for one night and just one room—too expensive for the area. Furthermore, the internet is terrible; it doesn't work in the rooms. You could see people approaching the router in the lobby.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and updated facilities.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff were very helpful and room was good
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicios
The staff were helpful and welcoming. The restaurant was good. The room was basic but comfortable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It was very clean, quiet and peaceful.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Friendly staff and great tourists guide guy
Se hospedó 1 noche en julio de 2025