O time do Sombra Ă© simplesmente incrĂvel. As pessoas sĂŁo gentis, esforçadas e extremamente solĂcitas a qualquer pedido que façamos. Desde a recepção Ă s camareiras, aos garçons, eles foram incrĂveis no atendimento.
No entanto, em termos de infraestrutura, tive uma dor de cabeça inexplicåvel para um hotel deste porte. Estavamos eu e minha esposa, que estå gråvida, hospedados para participar de um casamento em Pipa. No dia que chegamos, tinha um dos eventos pré wedding, fomos pro restaurante, tomamos banho de piscina e quando voltamos para tomar banho, simplesmente o banheiro estava sem ågua. Para nos reposicionarem de quarto levou 3 horas e, consequentemente, nós perdemos o jantar do pre wedding e minha esposa ficou por horas sem comer, que era uma contra indicação médica.
Em seguida, nos mudaram de quarto e isso se resolveu, mas jĂĄ era 9 da noite e entĂŁo jantamos no quarto e fomos dormir. O mĂnimo que eu esperava do hotel em resposta a isso era alguma compensação material, mas nĂŁo houve, nem eu pedi.
Enfim, todo este relato para dizer que o hotel Ă© Ăłtimo, a equipe Ă© incrĂvel, mas um problema de infraestrutura acabou atrapalhando o começo da nossa estadia.