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Alilo by Muuk

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Alilo by Muuk

Un área de piscina con sillones de descanso, una estructura de techo de paja y palmeras.
Un patio con un pabellón, rodeado de plantas y árboles.
Un dormitorio con una cama grande, una bañera y un balcón con sillas.
Amplia sala de estar con techo alto, sofá, mesa de comedor y cocina al fondo.
Un área de comedor al aire libre con mesas y sillas, una piscina y sillones de descanso.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas Queen size, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y un ventanal grande.

Habitación familiar, 2 camas Queen size, para no fumadores

  • Vista al jardín
  • 80 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores

Un dormitorio con una cama grande, un ventilador de techo, una puerta de madera y una pequeña zona de kitchenette.

Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial

Un dormitorio con cama, televisión y puerta.

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe con Tina de hidromasaje y vista al Tepozteco

Un dormitorio con una cama grande, una bañera y un balcón con sillas.

Suite Deluxe con Tina de hidromasaje y vista al Tepozteco

  • Vista a la montaña
  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Alilo by Muuk se encuentra en Tepoztlán. También puedes darte una vuelta por Mercado de artesanías de Tepoztlán y Pirámide de Tepozteco. Visita nuestra guía de Tepoztlán
Sección del mapa
Km 15, Carr Cuernavaca-Tepoztlán, Tepoztlán, MOR, 62300

Qué hay cerca

  • Una calle empedrada con edificios, una montaña al fondo y una farola.
    Parque Nacional El Tepozteco
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Espacio para eventos Casa Chavela
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Jardín de eventos Piedrasanta
    A 1 min en auto - 0.4 km
  • Gallaecia Jardín y Salón de Eventos
    A 4 min en auto - 1.9 km
  • Espacio para eventos El Suspiro Tepoztlán
    A 5 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 95 min en auto

Restaurantes

  • Los Colorines
    A 5 min en auto
  • Las Calaquitas Mezcalería
    A 4 min en auto
  • Café Amor
    A 6 min en auto
  • Tepoznieves
    A 4 min en auto
  • El Nectar Tepozteco
    A 5 min en auto

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 275 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 08:30 a 12:00 entre semana y de 08:00 a 12:00 los fines de semana con cargo: MXN 500 para adultos y MXN 350 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados

Actividades

  • 2 canchas de pádel al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje

Servicios para huéspedes

  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamientos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a jueves (de 08:00 a 20:00) y de viernes a sábado (de 08:00 a 21:00).
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Los huéspedes deben tomar en cuenta que en esta propiedad viven 2 ???
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 750 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MXN 1261.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 1000 por hospedaje, por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: MXN 500 por adulto y MXN 350 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: MXN 750 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: MXN 1261.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Ideal para estancias largas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:30 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Alilo by Muuk?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:30 a 19:00.

¿Alilo by Muuk acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 750 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alilo by Muuk?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Alilo by Muuk?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Alilo by Muuk?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Alilo by Muuk?

Este hotel ofrece un buen hospedaje en Tepoztlán, a 3.2 kilómetros (2 mi) de Mercado de artesanías de Tepoztlán.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Alilo by Muuk

8.6

Excelente

9.4

Limpieza

7.4

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 74 de 128 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 128 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 128 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 128 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 128 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble lugar muy recomendable! Inigualable atención
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar ideal para parejas.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bonito, alberca climatizada, buen servicio y excelentes amenidades de baño.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

FALIA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ubicación y tranquilidad
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Falia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación comoda
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ramon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eugenia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un lindo lugar, tranquilo tuvimos una linda estancia
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, mis únicos comentarios: 1- Un día no había pan dulce para desayunar 2- entra mucha luz al cuarto por el tragaluz del jacuzzi
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Mirelle

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un hotel muy sencillo pero bonito, la atención es excelente! Habitaciones bien, para pasar la noche está súper
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención y servicio de primera, desde el acceso y recepción hasta la salida. Especial mención a la atención recibidas por parte de Héctor y al servicio y atención de Edgar. Realmente un lugar para disfrutar y relajarse. El único pero, es la admisión de mascotas ya que rompe con la tranquilidad y disfrute del lugar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Padrísimo lugar

Es un lugar muy bonito, superó mis expectativas y nos atendieron de maravilla excelente para relajarte un fin de semana entre amigas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención por parte de Hector y Alberto. La temperatura de la alberca muy agradable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

RAUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos fue muy bien excelente opción y estuvimos muy bien atendidos en general
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso lugar para descansar, muy cerca del pueblo de tepoztlan y un excelente higiene de las instalaciones y alberca.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

VERONICA LEONOR

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonita propiedad el personal muy atento
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es precioso, el servicio es excelente!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

OSVALDO DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran lugar

Todo en general excelente, el estar un poco retirado del centro hace del lugar más apacible, que era lo que buscábamos con mi familia...
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, las habitaciones muy bonitas y cómodas, mucha tranquilidad para descansar y el personal muy amable, todo bien, se recomienda ampliamente.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ma Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal muy atento y ágil hasta en auto para las maletas, el check in rapidísimo donde te reciben con un vaso de agua, una toalla húmeda para la cara y los documentos listos solo para firmar el ingreso, hasta el personal de la alberca súper amable. Un lugar súper recomendable, sin duda regresaré.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bonito lugar

Desde que llegamos un trato Exelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante. Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción La comida también está muy buena y bien presentada.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy atento y amable. El lugar es hermoso y limpio. Las habitaciones son cómodas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lizbeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!
Súper recomendable!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy cool
Se hospedó 1 noche en junio de 2025