Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 habitación
Habitación Premium, 1 habitación
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
Vista al jardín
40 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Wifi gratuito
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Habitación superior, 1 habitación
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
Vista al jardín
40 metros cuadrados
1 habitación
6 personas
2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
Wifi gratuito
Abrir todas las fotos de Suite estudio exclusiva
Suite estudio exclusiva
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
Vista al jardín
39 metros cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King y 1 sofá cama individual
Wifi gratuito
Abrir todas las fotos de Suite estudio exclusiva, 1 cama King size y sofá cama (1)
Suite estudio exclusiva, 1 cama King size y sofá cama (1)
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
Vista al jardín
40 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Wifi gratuito
Abrir todas las fotos de Suite estudio exclusiva, 1 cama King size y sofá cama
Suite estudio exclusiva, 1 cama King size y sofá cama
Vista al jardín
40 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Wifi gratuito
Abrir todas las fotos de Habitación de luna de miel
Habitación de luna de miel
Vista a la ciudad
52 metros cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King
Wifi gratuito
Información de la zona
Serenzzo Hotel & Cuisine se encuentra en Tapalpa. La belleza natural del área puede apreciarse en Salto del Nogal y Valle de los Enigmas, y los puntos de interés incluyen Bosque La Mexicana y Casa de la Cultura de Tapalpa. Visita nuestra guía de Tapalpa
Avenida Juan Gil Preciado, 68, Tapalpa, JAL, 49340
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 09:00 a 12:00
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
NAVORA
Actividades
Juegos
Para familias
Sofá cama en la habitación
Servicios generales
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Asador
Jardín
Muebles de exterior
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Entrada con 10 escalones
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso liso en las habitaciones
Sin elevador
Más
1 edificio
2 pisos
Año de construcción: 2025
No se permite fumar
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Sofá cama
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Shampoo
Entretenimiento
Smart TV de 75 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Más
Caja de seguridad
Calefacción
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Serenzzo Hotel & Cuisine acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serenzzo Hotel & Cuisine?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Serenzzo Hotel & Cuisine?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Serenzzo Hotel & Cuisine?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Serenzzo Hotel & Cuisine?
Este hotel se encuentra en Tapalpa, a 2 km de Casa de la Cultura de Tapalpa, Templo de San Antonio de Padua y Iglesia Nuestra Señora de Guadalupe. Bosque La Mexicana se encuentra a 1.8 km (1.1 mi).
Opiniones
Opiniones de Serenzzo Hotel & Cuisine
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.8
Limpieza
9.2
Servicios
9.8
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 69 de 79 opiniones
10 - Excelente
69
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 79 opiniones
8 - Bueno
6
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 79 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 79 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 79 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Óscar Enrique
19 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar muy bonito, tranquilo y la comida súper rica en el restaurante del hotel
Óscar Enrique
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Desayuno buffet muy bueno
Habitación cómoda, amplia y con vista hermosa
Enrique
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raquel
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El servicio del personal, la comida deliciosa y la habitación muy confortable.
Raquel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
maria
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor hotel de Tapalpa sin duda!
Excelente atención de su personal, bonito diseño y un cuidado en cada detalle de la propiedad,
maria
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amparo
28 dic. 2025
Le gustó: Servicios
Todo me encanto
Amparo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christian
31 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia especial, la decoración de todo el hotel es increíble, los alimentos de muy buena calidad y las habitaciones muy cómodas
Christian
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dolores Guadalupe
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente servicio
Dolores Guadalupe
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Una habitación con comodidades, limpia. La cama super ligera y suave. El personal muy amable y el área muy agradable y tranquila
Oscar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
TANY
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos gustó mucho la estancia, el hotel es muy bonito y la atención muy personalizada
TANY
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rodrigo
16 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La comida es muy mala, el hotel es ruidoso. La intención del personal es muy buena, pero al final no cumple con un hotel 5 estrellas.
Rodrigo
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfredo Antonio
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La decoracion , arquitectura y los jardines están muy bien logrados
Alfredo Antonio
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eliazar
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito lugar, muy limpio y todos muy amables
Eliazar
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel tiene apenas unos meses de haberse estrenado por lo que está impecable. Todo el personal es muy amable y a pesar de estar al borde de la carretera, los cuartos son muy silenciosos. El restaurante bastante bueno por lo que es una excelente opción para quien no quiere salir mucho del hotel.
Eduardo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Omar
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio y atención
Omar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
HECTOR
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
UN HOTEL ESPECTACULAR , REGRESO SIN PROBLEMA
HECTOR
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Janet
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación súper confortable, acogedora, el hotel huele delicioso, las áreas verdes, la chimenea y algo que me encantó es que hay café de olla las 24 hrs las bebidas del restaurante 👌 me encantó, ademas el hotel es muy bonito y el
Personal demasiado amable 10/10 pienso volver
Janet
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Azael
5 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un buen descanso
Lugar acogedor y con clase . Buena estancia para un descanso agradable. Recomendado
Azael
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcela F
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel está precioso… que gusto que que haya hoteles. De esa calidad en Tapalpa que cada vez tiene más turismo!!! Todo impecable, solo el baño tenía cierto olor a drenaje. El personal excelente y me encantó la bolsita que te regalan al llegar, com tus cremas de belleza!!
Marcela F
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristina
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Nos encanto las instalaciones y la atención!!
Cristina
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ramona
7 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is modern with great dinning restaurant.
Convenient location 5 minutes away from downtown tapalpa.
Great sunsets and greenery.
A mi familia le encantó el hotel. Esta hubicado en buen lugar cerca del centro de tapalpa. El restaurante ofrece muy buena comida. Sus trabajadores muy amables y hacen lo posible por asistir.
ramona
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Aidee
19 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es hermoso pero hay demasiado gente y mucho ruido así que si su plan es ir a descansar definitivamente ahí no
Aidee
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
griselda santillan
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusto mucho el hotel. el personal muy amable, la comida riquísima. Solo que me toco la habitación que esta arriba de la recepción y en la mañana se escuchan todas las voces y ruidos por la ventana, que no se puede cerrar por que se encierra la habitación y no cuenta con aire acondicionado.
griselda santillan
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Gaby
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está bonito, y nuevo. En mi cuarto de repente llegaba olor a caño por el baño (creo que poner aromatizantes y tapar resumideros solucionaría ese inconveniente) la comida está súper buena, el personal muy amable,aunque considero les hace falta más personal en fines de semana.
En cuanto al estacionamiento está algo incómodo porque el restaurante se llena y uno como huésped le batalla para encontrar y como está a pie de carretera no es como dejarlo a la vuelta y caminar.
En teoría está bonito pero como todo hay aspectos por mejorar
Gaby
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Arturo
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
No me gustó que por lo que cobran solo te incluyan de desayuno fruta y pan. Se ven mal que al llegar al restaurante lo primero que te dicen es el costo extra que vas a tener si quieres desayunar bien. Yo no vuelvo nada más por eso
Arturo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Adriana
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos muchos problemas todos los días para tener agua caliente. Nos tuvieron esperando en el baño mas de 25 minutos para resolvernos si se podia prender o no el boiler y si íbamos a tener agua caliente. Nunca nos avisaron y tuvimos que irnos a trabajar sin bañarnos porque no se resolvió 2 días seguidos.