SĂ©jour correct dans cet Ă©tablissement comparĂ© Ă dâautres hĂŽtels 5 Ă©toiles.
Le problĂšme est que pour un hĂŽtel dâun tel standing, on sâattend Ă mieux.
Le Sofitel joue normalement dans la cour des hĂŽtels de luxe qui affichent un haut standing, et câest lĂ que ça pĂȘche.
Je suis restĂ©e 3 nuits dans cet hĂŽtel. Le tourquinet automatique nâa pas fonctionnĂ© pendant tout le sĂ©jour. Normalement, un doorman aurait dĂ» ouvrir la porte pour les gens mais câĂ©tait assez alĂ©atoire (voir quasiment inexistant).
Le refill du cafĂ© nâest pas systĂ©matique, il faut le demander. Sauf un hĂŽtel affiche une chambre Ă 5000 dh la nuit, tu ne tâattends pas Ă devoir quĂ©mander le cafĂ©.
On ne parle pas du checkout. Le personnel de la rĂ©ception est top. Mais autant Ă lâarrivĂ©e tu as quelquâun pour porter tes valises, autant quâau moment du check out, câest le nĂ©ant.
Si ça arrive dans un hĂŽtel 5 Ă©toiles lambda, je nâaurais pas relevĂ© , mais quand vous affichez un tel standing, câest une pure dĂ©ception.