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Kempinski Hotel Suzhou

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Kempinski Hotel Suzhou

Un hotel de gran altura con vistas a un río y al horizonte de la ciudad al atardecer.
Un hall espacioso con una escalera, ventanas amplias y plantas de interior.
Un vestíbulo amplio con techo alto, ventanas grandes que ofrecen vistas al exterior y diversas opciones de asientos.
Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y vistas a la silueta urbana.
Una amplia piscina interior con tumbonas y una puerta roja al fondo.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de 2-bed Room

Edredón y artículos del minibar gratis

2-bed Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al campo de golf (Premier Deluxe Golf King)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con una silla y reposapiés, una mesita y un ventanal que ofrece vistas a un campo de golf y al horizonte de la ciudad.

Habitación, vista al campo de golf (Premier Deluxe Golf King)

  • Vista al campo de golf
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Premier Deluxe Golf Room)

Habitación de hotel con un televisor grande, un escritorio con silla, dos camas, una ventana con vista a la ciudad y una mesita con lámpara.

Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Premier Deluxe Golf Room)

  • Vista al campo de golf
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al lago (Premier Deluxe Lake View King)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y vistas a un paisaje urbano.

Habitación, vista al lago (Premier Deluxe Lake View King)

  • Vista al lago
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Premier Deluxe Lake View Room)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y vistas a un paisaje urbano a través de amplios ventanales.

Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Premier Deluxe Lake View Room)

  • Vista al lago
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al campo de golf (Executive Golf Deluxe King)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisión y vista a la ciudad y un parque.

Habitación, vista al campo de golf (Executive Golf Deluxe King)

  • Vista al campo de golf
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Executive Golf Deluxe Room)

Una habitación de hotel con un ventanal grande, una cama, un sillón azul, una mesita pequeña y dos lámparas.

Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Executive Golf Deluxe Room)

  • Vista al campo de golf
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista al lago (Panorama Suite)

Habitación de hotel con un amplio ventanal que ofrece vistas a un puente y al paisaje urbano. Se observa un sofá, una silla, una pequeña mesa con un florero y un televisor sobre un mueble.

Suite, vista al lago (Panorama Suite)

  • Vista al lago
  • 95 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista al lago (Executive Suite)

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un escritorio, un televisor y vistas a un paisaje urbano.

Suite, vista al lago (Executive Suite)

  • Vista al lago
  • 123 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Executive Lake View Deluxe Room)

Un baño moderno con un espejo grande, dos lavamanos, una bañera y una zona de ducha con mampara de vidrio.

Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Executive Lake View Deluxe Room)

  • Vista al lago
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al lago (Executive Lake View Deluxe King)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y vista al horizonte de la ciudad.

Habitación, vista al lago (Executive Lake View Deluxe King)

  • Vista al lago
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista al lago (Diplomatic Suite)

Habitación de hotel con zona de comedor, televisor, ventana grande con vista a la ciudad y candelabro.

Suite, vista al lago (Diplomatic Suite)

  • Vista al lago
  • 155 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room

Edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al campo de golf (Deluxe Golf View King)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisión y vista a la ciudad y un parque.

Habitación, vista al campo de golf (Deluxe Golf View King)

  • Vista al campo de golf
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Deluxe Golf View Room)

Una habitación de hotel con un ventanal grande, una cama, un sillón azul, una mesita pequeña y dos lámparas.

Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Deluxe Golf View Room)

  • Vista al campo de golf
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al lago (Deluxe Lake View King)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y vista al horizonte de la ciudad.

Habitación, vista al lago (Deluxe Lake View King)

  • Vista al lago
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Deluxe Lake View Room)

Un baño moderno con un espejo grande, dos lavamanos, una bañera y una zona de ducha con mampara de vidrio.

Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Deluxe Lake View Room)

  • Vista al lago
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Executive Golf-view Room-Two Beds

Edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Executive Golf-view Room-Two Beds

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Kempinski Hotel Suzhou se encuentra en el área de Parque Industrial de Suzhou en Suzhou, en las afueras y cerca de la bahía. Museo Pingtan de Suzhou y Museo del Jardín de Suzhou son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Noria Ferris Wheel Paradise y Jardines Clásicos de Suzhou. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro Cultural y de Artes de Suzhou y Jardín del Retiro de la Pareja. Las actividades como parasailing ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Suzhou
Sección del mapa
1 Guobin Rd, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215021

Qué hay cerca

  • Un parque con esculturas amarillas, un camino y una orilla de agua.
    Lago Jinji
    A 2 min en auto - 2.2 km
  • Un río con un paisaje urbano al otro lado, destacando rascacielos modernos y un edificio de diseño curvo.
    Puerta del este
    A 7 min en auto - 6.4 km
  • Lago Dushu
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro de Suzhou
    A 7 min en auto - 6.4 km
  • Centro de Exposiciones Internacional de Suzhou
    A 9 min en auto - 7.7 km

Medios de transporte

  • South Ligongdi Station - 3 min en auto
  • Estación de tren de Suzhou - 25 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Pudong (PVG) - 115 min en auto

Restaurantes

  • 星巴克咖啡
    A 11 min en auto
  • Old Shark Pizzeria
    A 10 min en auto
  • 中新生态科技城
  • 哑巴生煎（苏安店）
    A 10 min en auto
  • 七欣天迷宗蟹

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Alberca techada
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Distrito de Huqiu
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.6 de 10, Excepcional, 28 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado por la zona hasta 15 km
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: CNY 178 para adultos y CNY 90 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Paulaner Restaurant
  • Seasons Cafe
  • Wang Hu Ge

Actividades

  • 10 tinas de hidromasaje
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Racquetball o squash
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (2,940 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • En la bahía
  • Jardín
  • Marina

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Letreros en braille

Más

  • 1 edificio
  • 23 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Uso de productos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • TV LCD de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Lavadora y secadora
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 6 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CNY 350.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: CNY 500 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CNY 178 por adulto y CNY 90 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: CNY 350.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Categoría de la propiedad

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Kempinski Hotel Suzhou?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero.

¿Kempinski Hotel Suzhou acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Kempinski Hotel Suzhou?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Kempinski Hotel Suzhou?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Kempinski Hotel Suzhou?

Este hotel para toda la familia de Suzhou se encuentra frente a la bahía, a menos de 3 km (2 mi) de Lago Dushu y Lago Jinji. Noria Ferris Wheel Paradise y Jardines Clásicos de Suzhou también se encuentran a 10 km (6 mi). South Ligongdi Station se encuentra a 29 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Kempinski Hotel Suzhou

8.2

Muy bueno

8.2

Limpieza

7.8

Ubicación

7.8

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 48 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 48 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 48 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 48 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 48 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

JANET

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful view
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superb fitness club and quiet rooms

Great for weekend retreat or business. Rooms are quiet with solid wood doors. In new properties I usually have a hard time hearing all kind of noises. Superb German / Munich restaurant on site. Superb fitness club.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

JEFFREY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELLENT

GREAT PEOPLE, AWESOME ROOM, FAIR PRICE
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good stay.

This hotel is very nice, this is my 4th time staying there. The lake view is very beautiful and the rooms are clean. Breakfast is good. The past 2 times I have stayed there there has been a conference but this time it was not crowded. Last time Resturant were busy.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

nice hotel in the middle of nowhere

the problem with this hotel is that it is an hour walk from the first shop/convenience store/life and they have poor access to cabs...
Se hospedó 7 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cheng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
3点办理入住，排着长队，然后被告知房间没有整理好，等了30多分钟才拿到房卡。退房也需要排长队。
Opinión verificada

6/10 Aceptable

CHEN

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
号称出名的亲子酒店，可是亲子项目真很一般，室内的儿童乐园也不大，室外的儿童游玩项目也不多。酒店的其他方面还不错，就是位置比较偏，外出购物吃饭等不方便。
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

BUSINESS BREAK AWAY TRIP & CONFERENCE

Comfortable but far in distance from any amenities.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

PO-LUNG

Le gustó: Servicio y personal

Need to make a real non smoking room!

I asked for a non-smoking room, but was a room with heavy smoke smell. Changed to another and was fine with it!
Opinión verificada

8/10 Buena

luyi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
看了之前住客的点评，说有孔雀和天鹅，这次没看见，只有几只小兔子。儿童俱乐部的女生挺客气的。健身部的女生脸绷着，一点笑容也没有，我们不欠你的，好伐？不过，这是我们服务业的通病，如何是好呢！
Opinión verificada

10/10 Excelente

MINHYOUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

편안한 1박이었습니다.

임신 8개월째의 아내와 함께한 쑤저우 1박 2일 여행의 숙소를 정하면서 동료들의 추천으로 켐핀스키 호텔을 이용하였습니다. 원래 예약은 delux room(lake view)로 하였는데, 무료로 suite room upgrade를 해 주어서 행복했던 1박을 보낼 수 있었습니다. 저희 방은 20층에 위치하였고, 큰 창으로 호수가 한눈에 바라보였고, 방에 앉아서 바깥만 바라보는 것만으로도 편안한 휴식이었습니다. 전체적으로 아주 마음에 들었던 1박이었습니다. 상해에도 켐핀스키 호텔이 있던데, 기회가 되면 거기에서도 숙박을 해 보고 싶네요. 이번 숙박으로 켐핀스키의 팬이 된 것 같습니다. - 룸상태 : 청결상태가 좋았습니다. 가구 등은 약간은 오래된 것처럼 보였지만, 중국의 많은 호텔들이 그러하기 때문에 크게 신경이 쓰이지 않았습니다. 화장실은 매우 깨끗하였고, 1회용품도 충분히 갖춰져 있었습니다. - 조식 : 회사단체 이용객들과 같은 시간대에 식사를 해서, 조식시간이 조금 혼잡하고 이용하기 불편하였습니다. 음식은 중국식이 주로였고, 일부 western 부페식이 있었습니다. 전체적으로 맛은 좋았습니다. 식당 창가 좌석에서는 호수를 바라보면서 식사가 가능합니다. - 석식 : 저희는 저녁식사를 포함한 패키지로 예약을 하여서 호텔에서 식사를 했습니다. 파울라너 식당에서 식사를 하였는데, 1,2층으로 나뉘어 있고, 2층은 주로 단체 이용객들을 위한 부페식당으로 보였습니다. 저희는 1층에서 식사를 했고, 손님이 저희들밖에 없어서 조용하고 편하게 식사를 하였습니다. 패키지에는 총 3가지 음식(호박죽, 치킨바비큐, 조각케익)과 무제한 맥주(파울라너 3종-흑맥주, 생맥주, 하나는 기억이 안나네요)가 가능했습니다. 임신한 아내가 있어서 저희는 탄산음료를 주로 마셨습니다. 음식들은 입맛에 딱 맞았고, 양도 충분했습니다. - 주변시설 : 가장 마음에 들었던 것은 호텔 뒤쪽에 바로 호수가 위치하고 있다는 점입니다. 비록 둘째날은 비가 내리고 바람이 많이 불어서 나가보지는 못했지만, 첫날 오후에 아내와 함께 사진도 많이 찍고 즐겁게 산책할 수 있었습니다. 단, 호텔의 위치가 시내와는 상당히 떨어져 있어서 마트 등을 이용할 수 없다는 점은 불편하였지만, 휴식을 위해서 선정한 호텔이었기 때문에 저희는 괜찮았습니다.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Not for business

Not recommended if you have business to attend to in Suzhou, it is located way off the city centre or the CBD. And as a lake and golf course hotel it does not impress.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Kenpinski are great

The hotel was great, very clean, very nice, and the staff was very helpful and polite. I highly recommend this hotel.
Opinión verificada

4/10 Mala

JIAXING

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not as good as I expected.

Not as good as I expected. Room was old, air-condition not work well,you should take under 6.5 degree.House keeper took our room card...I won't come again.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nice but not 5 star

The hotel is well kept. In its own grounds, which is nice if you want to get away from everything. But if you want easy access to the city, your only real option is taxi. I found the hotel staff a little abrupt and unhelpful, though I think that may result more from an English language nervousness than anything else.
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Kempinski Suzhou

There are minimum service you can get to American standard. I smell smoke when entered in non-smoking room, and found cigarette ashes on the holder by toilet. I have used this hotel for so many times, and getting tired of its poor service even I used the club service all the time. I am going to try another hotel in the area next time in upcoming October trip.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

服務沒有五星級水準

服務員太少， 到七點大廳沒半個人可以問，得再加強。
Opinión verificada

6/10 Aceptable

sanja

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

business trip

hotel position is great, on the lake surrounded with loots of trees and during the day and evening there is a wind all the time so it is not hot during summer it is great hotel for vacation but less for business because it is not close to city business center
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

绝佳的地理位置和环境、家庭出游好住处

上次入住时出现些小问题，酒店承诺再次入住时会给房间升级。这次无意见提了一下，果然送了早餐，还有可以免费享用大堂吧。赞一个！
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice stay

Nice huge hotel with modern comforts. The staff upgraded me to a suite which was huge! The staff was courteous and helpful in English. However, the hairdryer barely worked, aircon worked but never able to get the room right, either too cold or stuffy. The hotel is surrounded by a golf course and lake, its a 20 minute walk just to get to the gate of this property. Overall, good stay.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

适合小孩 全家出游

很好
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great business hotel

Very clean and well-appointed hotel located near a beautiful lake. The food and bar options aren't terribly exciting, though.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Denmarkian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Convenient location for my business needs.

I have stayed at this Kempinski location several times and never found the experience any less than fully satisfying - a true five star experience.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

舒适的床，正对金鸡湖

价格太贵，1200左右的房价还不包括早餐，太贵了
Opinión verificada

6/10 Aceptable

方艾米

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
我们是全家去度个周末。但是那天，正好有公司在招待客户和员工，大堂就象侯车室。下午3点还未能入住，因为来不及打扫。自助餐也被包场。我们要的双床房，有一间居然是2个床拼在一起的。。。。没有休闲，没有满意，没有微笑