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ibis Surabaya City Center

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de ibis Surabaya City Center

Un vestíbulo amplio con una escalera moderna, zonas de estar cómodas y ventanas grandes con vistas al exterior.
Un hall espacioso con una escalera moderna, zonas de estar cómodas y un amplio ventanal que proporciona luz natural.
Un moderno edificio de hotel con un llamativo letrero de 'ibis Hotels', varios pisos y una fachada de diseño geométrico.
Un bufé con diversos alimentos y salsas.
Un mostrador de recepción de hotel con una computadora, un teclado, una lámpara de escritorio, una silla y una ventana con plantas.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Un baño con lavamanos, espejo, toallero y una ducha visible a través del vidrio.

Habitación estándar, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 17 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial

Un baño con lavamanos, espejo, toallero y una ducha visible a través del vidrio.

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 17 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama matrimonial y sofá cama

Un baño con lavamanos, espejo, toallero y una ducha visible a través del vidrio.

Habitación Premium, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Una habitación de hotel con una cama, un televisor y una puerta.

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial, vista a la ciudad

Un baño con lavamanos, espejo, toallero y una ducha visible a través del vidrio.

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, vista a la ciudad

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

ibis Surabaya City Center se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Centro de Surabaya en Surabaya. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Tunjungan Plaza (centro comercial) y Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial), mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Corea y Taman Bungkul. También vale la pena conocer Atlantis Land Surabaya y Ciputra Waterpark. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Surabaya
Sección del mapa
Jalan Basuki Rahmat 94 - 96, Surabaya, East Java, 60271

Qué hay cerca

  • Tunjungan Plaza (centro comercial)
    A 11 min a pie - 0.9 km
  • Grahadi (mansión)
    A 11 min a pie - 0.9 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial)
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya
    A 2 min en auto - 2.1 km
  • Submarino (Monumen Kapal Selam)
    A 3 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Estación de Margorejo - 6 min en auto
  • Estación de tren de Surabaya Gubeng - 9 min en auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 40 min en auto

Restaurantes

  • Point Coffee
    A 1 min a pie
  • Nasi Ayam Pak Djo
    A 3 min a pie
  • Soto Ayam Depot makmur
    A 2 min a pie
  • Sop daging STAND 15
    A 1 min a pie
  • 99 Kitchen
    A 2 min a pie

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  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 199 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 100,000 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Taste Restaurant

Actividades

  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 180 m²

Exteriores

  • Huerto
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 8 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American ExpressDiscoverJCB InternationalMastercardVisa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: IDR 100000 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 250000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿ibis Surabaya City Center acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ibis Surabaya City Center?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en ibis Surabaya City Center?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en ibis Surabaya City Center?

El check-out es a las 12:00.

¿ibis Surabaya City Center ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 250000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra ibis Surabaya City Center?

Este hotel con spa se encuentra en Centro de Surabaya, a 10 minutos a pie de Dyandra Convention Center Surabaya, Sharp Bamboo Monument y Tunjungan Plaza (centro comercial). Estatua de Joko Dolog y Grahadi (mansión) también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de ibis Surabaya City Center

8.4

Muy bueno

8.2

Limpieza

8.2

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 96 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 96 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 96 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 96 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 96 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Aziz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay in Surabaya. Will definitely stay there again.
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

SHUHEI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
親切なスタッフ
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

KEITH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent

Comfortable hotel, and after a long day travelling, we did not want to search outside for a meal, and ate here, food was very good, and also excellent choice of drinks
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fransisca

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Average room. Staff were friendly.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Sando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s a nice hotel, nice location.It is absolutely no problem for coming back next time!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Noboru

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
泊まるだけのリーズナブルなホテルをお探しなら良いです。立地も悪くないです。 朝食はバラエティに富んでます。味は普通です。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to malls and restaurants, Ibis is located in the city center so I was able to explore and walk around. The facilities are great and offers breakfast as well. Very clean and definitely worth the stay.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Djulaikah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Can use a new set of pillows, as the ones used in the room is quite hard to sleep on
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel to stay in the middle of the Surabaya City. Near shopping malls. Clean hotel with great breakfast.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place that was very central & close to Tunjungan Plaza
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

SURABAYA FEBRUARY 2024

Nice hotel in a good location in the centre of Surabaya. Good price and breakfast was included. Staff were all very helpful and very friendly.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It was great for the value. Easy location close to mall and train station. Some amenities seems dated and need of repair. Overall comfortable and convienent! Friendly staff and security!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ngai Weng

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Clean and affordability
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

PATRICK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property area is good. Walk 5 mins to one of the shopping mall.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

shing hong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
交通方便，價格合理。惟衛生清潔需要進一步增強。
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rosel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gut! Alles war stimmig!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Chuan Guan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is well maintained, friendly staffs but most can't speak foreign language like English or Mandarin.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Teck Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Standard of bath towels could be improved as they looked old and not well-cleaned. Would be good if there had been a mini fridge in the room.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

lydia mason

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Towels a bit old
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

RAMON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cómodo para una rápida estancia en Surabaya

Buen precio y calidad.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

For improvement

Staff was sweeping during my lunch time (12:00-13:00) at restaurant. Cleaning up is good but better not to do during customers' breakfast/lunch/dinner time.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staffs all are good in English snd friendly helpful.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
空港からの送迎をしていただき、 ホテルフロント、ラウンジ等のスタッフの方々皆さんが親切な対応してくださいました。 機会があったらまた宿泊したいと思います。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location!

Nice and affordable place to stay for business trip. Location is outstanding, in Surabaya City Centre.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean-Francois

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beau séjour!

Très bon buffet déjeuner, personnel souriant et accueillant, transport vers aéroport abordable, connexion internet excellente, Allez y vous ne saurez pas déçu!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019