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Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

Una piscina infinita con vistas a la ciudad, un árbol y una terraza de madera.
Habitación de hotel moderna con una amplia vista de la ciudad, dos camillas de masaje, una bañera y un paisaje urbano visible a través de ventanas grandes.
Un complejo de edificios de gran altura con varios rascacielos, rodeado de casas residenciales.
Un vestíbulo lujoso con un piano de cola, asientos mullidos, una araña de cristal y un ventanal con vistas.
Un vestíbulo espacioso con piso de mármol, una lámpara de araña grande y una estatua de una bailarina. Hay un mostrador de recepción, un comedor y una zona de estar con un sofá y sillones.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe King Room

Una habitación de hotel con una cama grande, un sillón rojo, una mesita pequeña, un ventanal con vistas a la ciudad y una obra de arte colgada en la pared.

Superior Deluxe King Room

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Executive Club Deluxe Twin

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un ventanal amplio y un cuadro en la pared.

Executive Club Deluxe Twin

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Executive Club Deluxe King

Habitación de hotel con una cama grande, televisión, una silla, un cuadro y vistas al exterior.

Executive Club Deluxe King

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Twin Bed)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un ventanal grande con vistas a la ciudad y un cuadro en la pared.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Twin Bed)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales (Superior)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un ventanal grande con vistas a la ciudad y un cuadro en la pared.

Habitación superior con 2 camas individuales (Superior)

  • Vista a la ciudad
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Grand con 2 camas individuales

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un área de descanso con una silla, un televisor, una chimenea y un comedor con una mesa y platos.

Habitación Grand con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Executive Club Deluxe

Amplia habitación de hotel con una cama grande, vistas a la ciudad y un diseño moderno.

Executive Club Deluxe

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Executive Club Grand Deluxe

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con espejo, televisión y vistas a la ciudad.

Executive Club Grand Deluxe

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor en la pared, un escritorio con lámpara y vistas a la ciudad.

Suite

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Amplia habitación de hotel con una cama grande, vistas a la ciudad y un diseño moderno.

Habitación doble Deluxe

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Grand

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con espejo, televisión y vistas a la ciudad.

Habitación doble Grand

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (Superior)

Amplia habitación de hotel con una cama grande, vistas a la ciudad y un diseño moderno.

Habitación doble superior (Superior)

  • Vista a la ciudad
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International se encuentra en Gunung Sari, una zona con acceso fácil a un centro comercial. También puedes darte una vuelta por Centro comercial Ciputra World y Club de golf de Ciputra. Visita nuestra guía de Surabaya
Sección del mapa
Jl. Mayjen Sungkono Kav. 87, Surabaya, East Java, 60225

Qué hay cerca

  • Centro comercial Ciputra World
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Plaza de la ciudad de Surabaya
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Zoológico de Surabaya
    A 2 min en auto - 2.0 km
  • Casa de Sampoerna
    A 3 min en auto - 2.4 km
  • Estadio Lapangan Thor
    A 5 min en auto - 2.4 km

Medios de transporte

  • Estación de Ngagel - 7 min en auto
  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi - 21 min en auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 37 min en auto

Restaurantes

  • Sushi Tei
    A 1 min a pie
  • Paradise Dynasty
  • Lincafe
    A 4 min a pie
  • Resto Kepiting Kenari
    A 6 min a pie
  • Redback Specialty Coffee
    A 3 min a pie

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Surabaya
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 237 opiniones
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (IDR 60,000 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: de IDR 348,480 a 348,480 para adultos y de IDR 174,240 a 174,240 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 22 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Futón extra (con cargo)
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por IDR 550000.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre IDR 348480 y IDR 348480 por adulto, y entre IDR 174240 y IDR 174240 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 463000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por servicio de valet parking: IDR 60000 por día
  • Cargo por futón: IDR 1500000 por noche
  • Cargo por cama extra: IDR 550000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 55110, 8120216161196

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 17:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 17:00.

¿Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 463000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?

Este hotel de lujo en el centro financiero queda a pocos pasos de Centro comercial Ciputra World y a 12.5 kilómetros (7.8 mi) de Club de golf de Ciputra.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

8.8

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 145 de 270 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 96 de 270 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 270 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 270 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 270 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

REO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
立地が最高でした
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

REO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
親切なスタッフさんたちでした
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Loyd

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
enjoyed stay
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tadashi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
スタッフの対応が素晴らしい
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wendy or Joe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I'm definitely a fan of Swiss-Belhotel for international travel going forward. The rooms were clean and the staff exceptionally helpful.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Saruli Magdalena

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Lobby on the 8th floor, impractical. Very standard Hotel in my opinion. The Hotel hallway smells very musty/damp.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

BALASUBRAMANIAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
4.5 stars
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ryo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とてもきれい。快適な滞在ができとても良かったです。朝食もとても美味しかった
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jiak GIm

Le gustó: Servicio y personal
Beside mall
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Perseus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a GORGEOUS hotel. The staff was incredibly attentive and friendly. The area was very safe. I will definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CHAN FAI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hospitality.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wenny

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staffs very attentive. Clean room.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
food options were limited for western traveller.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

makoto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
次回、泊まるつもりです。
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Him

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful staff
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ozy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loacti o n near from mall,and everything's good
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Chin Huat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
friendly service all the way
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Naoki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とてもスタッフの対応が良いホテルです。チェックアウト後、服を部屋に忘れたのですが、急いで見つけて届けてもらいました。朝食も目移りするくらい豪華なビュッフェです。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed for 6 nights. Staff were very friendly and the location is very convenient being attached to the mall.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is a great hotel and excellence service but wish the pool was heated.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Tadashi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
いつも利用させて頂いております。今回の滞在も快適に過ごせました。ロビーのACが早く修理されると良いですね。また、サウナの近くにロッカーが有れば、より使いやすいですね。
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing….10/10! Highly recommend.
Se hospedó 14 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Dino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice affordable hotel with secret access

It was a nice hotel with nuce bfast the only issue is the access and reception on the 8th floor. Getting to the hotel is like going to underground secret building a bit strange the rest is fine
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tadashi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Regarding instruction of bluebird, it was quite detailed. Further I got heartful sweets complimentary, so it was impressive services.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025