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Bulgari Hotel Shanghai

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Galería de fotos de Bulgari Hotel Shanghai

Comedor con una mesa lista para dos personas, con vistas a un paisaje urbano que destaca por rascacielos y un río.
Video realizado por la propiedad
Amplia sala de estar con un sofá grande, sillones y una mesa de centro. Un televisor se encuentra a la derecha y una estantería está llena de libros y objetos decorativos. La habitación cuenta con ventanas amplias que ofrecen vista a la ciudad.
Una sala de estar moderna con un sofá grande, una mesa de centro y un televisor que muestra un paisaje urbano.
Una mesa con una botella de vino y dos copas, un bol de salsas variadas y vistas a un horizonte urbano nocturno.
De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9.6

Excepcional

Elegancia tranquila en la vibrante Shanghái

Moderna y nueva, esta propiedad de Shanghái ofrece un refugio tranquilo en medio de la vibrante energía de la ciudad. Disfruta de arreglos de habitaciones personalizados y un excepcional servicio de mayordomo privado, asegurando que cada detalle de tu estancia esté meticulosamente atendido.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación, vista a la ciudad

Una sala de estar moderna con un sofá rojo, una mesita de centro, una estantería y vistas a la ciudad a través de grandes ventanales.

Suite superior, 1 habitación, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 81 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación, vista al río

Habitación de hotel moderna con un ventanal grande que ofrece vistas a la ciudad, un escritorio con computadora, una estantería, un sofá y una mesita con objetos decorativos.

Suite superior, 1 habitación, vista al río

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al río
  • 81 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación, vista al río

Una sala de estar moderna con un sofá rojo, una mesa de centro redonda, un televisor y vistas a la ciudad a través de amplias ventanas.

Suite Deluxe, 1 habitación, vista al río

  • Vista al río
  • 120 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un área de descanso con sofá y mesa, y vista a la ciudad de noche.

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

Habitación de hotel con dos camas, una mesa de comedor con sillas, un escritorio con lámpara y vistas a la ciudad a través de amplios ventanales.

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 62 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la ciudad

Un moderno cuarto de hotel con un amplio ventanal que ofrece vistas a la ciudad, una cama bien tendida, una zona de comedor con una mesa y sillas, y una pequeña mesa de centro con libros y naranjas.

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 62 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, torre

Habitación de hotel moderna con un amplio ventanal que ofrece vistas al horizonte de la ciudad, una cama bien hecha, una mesita con un libro y fruta, y un sofá.

Habitación Premium, 1 cama King size, torre

  • Vista al agua
  • 62 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad

Habitación de hotel moderna con un amplio ventanal que ofrece vistas a la ciudad, un sofá modular rojo, un sillón de cuero y una pequeña mesa redonda con un objeto decorativo.

Suite Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 124 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, torre

Habitación de hotel moderna con sofá, mesa de comedor y vistas a la silueta urbana.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, torre

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 62 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación, vista al río

Una sala de estar moderna con un sofá grande, una mesa de centro y un televisor que muestra un paisaje urbano.

Suite Premium, 1 habitación, vista al río

  • Vista al río
  • 164 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Bulgari Hotel Shanghai se encuentra en un río, en Huangpu, Shanghái. Distrito comercial de Nanjing Road y Plaza del Pueblo son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Calle comercial West Nanjing Road y Centro comercial Xiantiandi Style. No te pierdas Jardín Yuyuan. Visita nuestra guía de Shanghái
Sección del mapa
Lane 108 North Shanxi Road, Shanghai, Shanghai, 200085

Qué hay cerca

  • Una calle urbana concurrida, con edificios altos, vallas publicitarias y semáforos.
    Distrito comercial de Nanjing Road
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Una concurrida calle urbana con muchos vehículos y peatones.
    Calle comercial West Nanjing Road
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Un edificio grande y antiguo con una torre de reloj y una cúpula, rodeado de modernos rascacielos y una plaza concurrida llena de gente.
    El Bund
    A 3 min en auto - 1.5 km
  • Una calle urbana arbolada con cafés y restaurantes al aire libre.
    Antigua concesión francesa de Shanghái
    A 3 min en auto - 1.5 km
  • Un paisaje urbano con rascacielos modernos, un gran parque con árboles y un edificio distintivo con un diseño de techo único.
    Plaza del Pueblo
    A 4 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • East Nanjing Road Station - 6 min a pie
  • Estación de tren Shanghai South - 15 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Hongqiao (SHA) - 43 min en auto

Restaurantes

  • % Arabica
    A 6 min a pie
  • Luneurs
    A 5 min a pie
  • HEYTEA 喜茶
    A 6 min a pie
  • Xinfaji Restaurant
    A 4 min a pie
  • 東海咖啡館
    A 4 min a pie

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Tina y regadera independientes y regadera tipo lluvia
W Shanghai - The Bund
Centro de Shanghái
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 419 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Bao Li Xuan
  • IL BAR
  • IL GIARDINO
  • IL RISTORANTE
  • LA TERRAZZA

Actividades

  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Alberca techada
  • Biblioteca
  • Bicicletas
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 480 m²

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 8 pisos
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Año de construcción: 2014
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de 65pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Hay camas extra disponibles por un cargo adicional

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Esta propiedad no proporciona artículos personales desechables, como peine, esponja vegetal, afeitadora, lima de uñas ni paño para lustrar zapatos.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Acceso a la alberca las 24 horas
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Categoría de la propiedad

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Bulgari Hotel Shanghai?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. La alberca está abierta las 24 horas.

¿Bulgari Hotel Shanghai acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bulgari Hotel Shanghai?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Bulgari Hotel Shanghai?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Bulgari Hotel Shanghai?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Bulgari Hotel Shanghai?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Huangpu, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Distrito comercial de Nanjing Road, Calle comercial West Nanjing Road y Plaza del Pueblo. Jardín Yuyuan y Centro comercial Xiantiandi Style también se encuentran a 5 km (3 mi). East Nanjing Road Station se encuentra a 6 min caminando, y Puxi Tram Stop se encuentra a 7 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Bulgari Hotel Shanghai

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.2

Ubicación

10

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 98 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 98 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 98 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 98 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 98 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

SCOTT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Must stay hotel in Shanghai
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

jing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service, and great view. The best hotel ever.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andre

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Exceptional place to stay. Thanks for the perfect hospitality.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joao victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
equipe excelente e disponível 24 horas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joao victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
equipe excelente, disponível 24 horas para resolver qualquer problema
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

jiayi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
服务很好 管家Emily很贴心周到
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

yuet wa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
超好服務,奢華體驗
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

hao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
vey good service and a nice hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tian Yu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
That's wonderful!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
정말 너무 만족한 호텔입니다. 앞으로 또 상해에 가면 무조건 불가리호텔에 묵을겁니다
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Haim

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jack

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The river view rooms offer the best view of historic and modern Shanghai. The view is definitely world class. Best hotel in Shanghai!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tsubasa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really enjoyed my stay. Especially I liked the good hospitality and I want to mention some of the staff by name. Vicky from the concierge service, also Elias from the Chinese restaurant and Penny from the spa were so friendly and helpful! I’ll be sure to stay here again if I ever go back to Shanghai.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

So Ping Elaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice experience . will come again
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bryan

Le gustó: Limpieza y servicios
Beyond expectations at every level of the experience. I have a new fav in Shanghai.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Delong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It's a fair 5 star hotel, but is it better than the others in dt shanghai? No.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yoshio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
景色がとても良く満足しました。 天気が悪かったのが残念
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Só não foi perfeito porque a comida do hotel, além de ser cara, deixou muito a desejar. Caríssima e com poucas opções. Tive um problema com um hóspede chinês super grosseiro mas não tirou o brilho do hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ying

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Everything is wearing out and too old
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jiayin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel offers a private butler service, and my butler, Sinnie, provided exceptional assistance throughout my stay. She promptly resolved any issues, such as providing a new USB charging cable when needed. During checkout, she also presented a small gift from Bvlgari. Overall, Bvlgari Hotel provides excellent service with cozy room decor. I particularly enjoyed their bedtime tea preparation. The room service staff familiarize themselves with your habits and preferences, ensuring personalized room arrangements. I will choose this hotel again on my next visit to Shanghai.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MUSUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently had the pleasure of staying at the Bulgari Hotel Shanghai, and it was an exceptional experience. From the moment I arrived, I was impressed by the hotel’s elegant design and the warm welcome from the staff. The location is perfect, offering stunning views of the Bund and Shanghai’s skyline. The rooms are spacious, beautifully decorated, and equipped with all the modern amenities one could need. The bed was incredibly comfortable, ensuring a restful night’s sleep. One of the highlights of my stay was the dining experience. The hotel’s restaurants offer a variety of delicious cuisines, and the service was impeccable. The spa and fitness center are top-notch, Overall, the Bulgari Hotel Shanghai exceeded my expectations in every way. The attention to detail, luxurious ambiance, and outstanding service makes it a top choice for anyone visiting Shanghai. I highly recommend this hotel and look forward to returning in the future.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Newly opened for 4 days, decided to try it out. Being BVLGARI, it can’t disappoint right? WRONG. It was chaotic as I had expected, being that it was NEW, and mostly Chinese guests scrambling around the lobby and nowhere to really sit while waiting for my room. Upon check-in, was told the room I booked was not available...however they offered an upgrade, and I waited for almost 2 hours, when I was told it would be 30 minutes. During my wait, I asked if there’s a place I could lunch. There was no space in the restaurant. Fully booked. By non-guests. I do not know why they don’t try to accommodate staying guests. The suite had a bad layout. The bath tub is inside the shower area. The mini bar items were not stocked. The view and the bed were amazing. The staff really tried their best I suppose. I’ll try it again after a year and maybe by that time it will be a true 5 Star Hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

PIN CHEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
非常舒服的一晚
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

危機處理很棒

住宿當天點了一份凱撒沙拉，結果裡面有頭髮，我是非常訝異的，這樣一流的飯店在飲食品質控管上沒有處理好。另外浴室天花板也掉落東西。 但，飯店人員服務非常好，危機處理也很好，立刻幫我們升等到江景套房，也立刻補充我們點的餐點，且另外加了水果彌補一切。 江景很美及服務人員的態度，讓我們忘了原先的缺失。謝謝🙏
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suyang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a wonderful experience at Bulgari Hotel Shanghai. Every stuff member, especially Vicky who is from the Customer Relationship Department is eager to help! Will come back next time!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022