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Hotel Serpiano Panorama Retreat

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hotel Serpiano Panorama Retreat

Terraza con mobiliario de madera con vista a un lago y un pueblo.
Un balcón con vista a un lago y montañas, un vaso de agua y una toalla enrollada.
Mostrador de una cafetería con diseño rústico, que incluye una pared de piedra, estantes de madera con botellas de café y una pizarra con la palabra 'BENVENUTI'.
Un área de bufé con diferentes estaciones de comida, muebles de madera y lámparas colgantes.
Un complejo moderno de edificios con varias estructuras azules y blancas, rodeado de exuberante vegetación y un lago.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual Confort

Una habitación de hotel moderna con una silla blanca, una mesita pequeña y un ventanal con cortinas.

Habitación individual Confort

  • Vista al jardín
  • 18 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort, 2 camas individuales

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y una silla.

Habitación doble Confort, 2 camas individuales

  • Vista al jardín
  • 19 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Una cama bien hecha con un almohadón, una mesita de noche con una lámpara y una pequeña mesa redonda con lámpara.

Habitación doble superior

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size, vista a la montaña

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con televisor, una pequeña mesa con sillas y vistas al exterior por la ventana.

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size, vista a la montaña

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble romántica, 1 cama Queen size, vista a la montaña

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, una silla, una mesa con un florero y vistas al exterior a través de cortinas translúcidas.

Habitación doble romántica, 1 cama Queen size, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Serpiano Panorama Retreat se encuentra en la montaña de Brusino Arsizio. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Bodega de la Finca del Castillo de Morcote y Club de golf Varese, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Swissminiatur (parque temático) y La Piazzetta. También vale la pena conocer Il Giardino della Valle y Funicular Sacro Monte. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo paseos a pie o ciclismo en senderos y ciclismo de montaña. Visita nuestra guía de Brusino Arsizio
Sección del mapa
Via Serpiano, Serpiano, Brusino Arsizio, TI, 6867

Qué hay cerca

  • Una ciudad costera con una montaña destacada, una extensa masa de agua y un desarrollo urbano denso.
    Lago de Lugano
    A 21 min en auto - 17.0 km
  • Un edificio moderno con fachada verde y el texto "LAC Lugano Arte e Cultura" en su lateral.
    Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura
    A 33 min en auto - 34.3 km
  • Un edificio grande de color rosa con una cúpula verde y un asta de banderín.
    Palazzo dei Congressi
    A 35 min en auto - 36.0 km
  • Monte San Giorgio
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Funicular Monte Brè - Estación Cassarate
    A 36 min en auto - 37.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Mendrisio - 15 min en auto
  • Lugano (LUG-Agno) - 53 min en auto

Restaurantes

  • Caffé Vecchio Teatro
    A 29 min en auto
  • Al Posto Giusto
    A 24 min en auto
  • Albergo Svizzero
    A 19 min en auto
  • Osteria La Palma
    A 23 min en auto
  • Bar Lido
    A 20 min en auto

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Arbedo-Castione
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 48 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ristorante Al Serpiano

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 328 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Asiento de excusado elevado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Más

  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1973
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 21:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (con resultado negativo) o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19.
El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 16 años o más. Dicho resultado deberá haberse emitido en un plazo no mayor a 48 horas antes del check-in. El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 16 años o más.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada durante enero, febrero, marzo, noviembre y diciembre.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 18 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CHF 70.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 4.20 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.
  • Impuesto de turismo: CHF 0.15 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: CHF 18 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: CHF 70.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
A los menores de 14 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 14 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Serpiano Panorama Retreat?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Hotel Serpiano Panorama Retreat acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 18 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Serpiano Panorama Retreat?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Serpiano Panorama Retreat?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Serpiano Panorama Retreat?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Serpiano Panorama Retreat?

Este hotel con spa se encuentra en la montaña, a 2 km de Monte San Giorgio y Lago de Lugano. Monte San Giorgio se encuentra a 2.9 km (1.8 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Serpiano Panorama Retreat

8.6

Excelente

8.8

Limpieza

8.6

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 99 de 253 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 118 de 253 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 253 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 253 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 253 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ariel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta INCREÍBLE súper limpio y el staff de primera, tuvimos que salir temprano por un tour y no alcanzábamos al desayuno. Pues el staff nos preparó un desayuno para llevar DELICIOSO. Llegar si puede parecer difícil pero el mismo hotel nos recomendó un taxi para poder llegar seguros El mejor servicio al cliente que he visto en toda mi vida. De verdad mil gracias
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jennie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon petit séjour avec un bon service.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Das Personal war sehr nett und der Pool war angenehm.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Fred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Prachtig uitzicht over het meer van Lugano

Mooi complex met alle comfort. Wij waren hier 1 nacht , voor de wandelaar en fietser perfect.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Monique

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Très belle vue .je recommande
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super personal und wunderschöne Aussicht.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Patrick

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Hôtel avec super vue sans recharge électrique

Hôtel super bien situé - très au calme avec une vue magique sur le lac. Toutefois pour les charges de voiture électrique, c’est une prise simple qui recharge en 4 - juste insupportable quand l’hôtel s’affiche avec recharge électrique
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

renato

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tornato dopo qualche anno, sempre piacevole soggionnarci, peccato solo la mancanza di aria condizionata in questi giorni di caldo infernale, ma certo non è il clima che si ha normalmente in montagna e quindi se ne capisce l'assenza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Thorsten

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Phantastischer Ausblick

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption. Tolles Team beim Abendessen. Wir hatten sehr viel Spaß mit dem aufmerksamen Personal. Das Team beim Frühstück bedarf Nachschulungen hinsichtlich Tische abräumen, Getränke und Essen Auffüllung sowie Freundlichkeit. Der Ausblick vom Hotel ist grandios, wenn nicht sogar einmalig.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Jesper

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Behov av renovering

Ingen AC, outhärdligt varmt i rum och utrymmen. Spindelväv i rummen. Säkert bra hotell för 20 år sen men i desperat behov av renovering. Men bra utsikt och bra service!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laurent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vista impresionante sobre Lugano

Una de las mejores experiencias que un hote puede dar... Vista impresionante...
Opinión verificada

8/10 Buena

Evelyne karin

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

View, view, view

Sensationelle Aussicht. Immer wieder gerne.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

David

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Séjour bof bof

Un hôtel qui se prend pour un hôtel 3 étoiles mais qui n’a rien d’un 3 étoiles : - pas de climatisation dans les chambres - lavabo bouché - Service de restauration très long - un bâtiment et décoration qui ont besoin d’être rafraîchis
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Jonas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic view from the restaurant. Well worth visiting on a family trip.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shahzia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Café horrible, croissants dégelés, jus d’orange médiocre, pas d’œufs brouillés au petit dej. Chambre pleine de poussière! Pas de crème pour le corps. Personnel sympa et serviable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Une magnifique vue
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean rooms, friendly staff and an amazing breakfast buffet. Clean and beautiful wellness area
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cédric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent emplacement avec une vue sur la région de Lugano.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Die Unterkunft isch schön gelegen wenn man mal dort ist. Die Strasse ist sehr eng und in schlechtem Zustand. Unterkunft ist sehr abgeschieden. Ideal zum erholen. Zustand des Hotel ist eher in die Jahre gekommen und daher den Preis nicht wert.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Vito

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Das TV Gerät ging nicht richtig , die Spülung hat nicht richtig funktioniert das Essen war teuer , speziell der Wein war überrissen teuer. Das Panorama ist schön
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personnel très accueillant très sympathique, qui parle plusieurs langue.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mit herrlicher Aussicht über Luganersee. Gute Küche.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Véronique

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Serpiano

Hotel super calme avec jolie spa .accueil sympathique. Par contre si la carte du restaurant était super bonne. Les serveurs était totalement inqualifier et devraient etre formé. Genre pas capable de nous réserver la table demander. Commande une bouteille de vin 🍷la pose sur la table sans dégustation .ne rapporte pas de pain .pour le petit-déjeuner c est les clients qui doivent.x aller mettre leur table eux même..chercher serviette et couverts. Pendant que les serveurs tournent sans savoi quoi faire. Parle anglais mais ne se donne mais pas la peine de parler en italien .service a revoir car déplorable. Vue le prix .je pense que le service doit êtres top.mieux servie au restaurant du téléphérique à 1kl a pieds
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
sehr freundlich, sehr ruhig und schön, das einzigste was ein bisschen stört, fernseher mit sehr wenig sendern und alt, dä wäre was zu verbessern
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Dina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Belle découverte ☺️

Super découverte hôtel dans les hauteurs avec une magnifique vue et terrasse Point de départ sur des belles randonnées et une télé cabine qui vous amène au bord du lac puis ont a traversé le lac avec le bateau et manger sur une belle terrasse Ont a passé 4 belles journée entre amis
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021