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Aparthotel

Gonzaga Flat

Property class: 2.5

Choose dates to view prices

Photo gallery for Gonzaga Flat

Pool - Gonzaga Flat (Santos)
Private kitchen - Gonzaga Flat (Santos)
Terrace/patio - Gonzaga Flat (Santos)
Room - Gonzaga Flat (Santos)
Breakfast buffet - Gonzaga Flat (Santos)
Close to Gonzaga Beach, Gonzaga Flat provides laundry facilities, a gym, and a business center. Guests can connect to free in-room WiFi.

Reviews

7.0 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pool
  • Kitchen
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • Laundry
  • Gym

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Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

View all photos for Double or Twin Room, 1 Double Bed, Non Smoking

Room

Double or Twin Room, 1 Double Bed, Non Smoking

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Triple Room, Non Smoking

Room

Triple Room, Non Smoking

  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Standard Single Room, 1 Double Bed, Non Smoking

Room

Standard Single Room, 1 Double Bed, Non Smoking

  • 1 bedroom
  • Sleeps 1
  • 1 Double Bed

About the neighborhood

Located in Santos, Gonzaga Flat is near the beach. While the natural beauty of Gonzaga Beach and Pitangueiras Beach can be enjoyed by anyone, those looking for an activity can check out Santos Harbor. Santos Municipal Orchid Garden and Pelé Museum are also worth visiting. Visit our Santos travel guide
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Map
Rua Jorge Tibirica 41, Gonzaga, Santos, Sao Paulo, 11055-250

What's nearby

  • A coastal cityscape with a wide beach, ocean waves, and urban buildings.
    Gonzaga Beach
    5 min walk - 0.3 miles
  • A beach with palm trees and a cityscape in the background.
    Embare Beach
    11 min walk - 0.6 miles
  • A wide sandy beach with a city skyline in the background and a mountain in the distance.
    José Menino Beach
    14 min walk - 0.8 miles
  • Boqueirao Beach
    3 min walk - 0.2 miles
  • Shopping Parque Balneário
    3 min walk - 0.2 miles

Getting around

  • Ana Costa Station
    17 min walk
  • São Paulo (CGH-Congonhas)
    56 min drive

Restaurants

  • Bar do Heinz
    4 min walk
  • Creperia da Praia
    3 min walk
  • Beduíno
    5 min walk
  • Coco Itabaiana
    4 min walk
  • Gotissô
    4 min walk

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An ornate black door with intricate golden designs, leading to a lobby with a checkered floor and a clock on the wall.
Atlântico Hotel
Gonzaga
  • Breakfast included
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning
8.0 out of 10, Very good, 861 reviews
Atlântico Hotel
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Property amenities

Beach

  • Beach nearby

Pool/Spa

  • Outdoor pool

Internet

  • Available in the apartment: Free WiFi

Parking and transportation

  • Valet parking on site (BRL 25 per night)

Family friendly

  • Children stay free (see details)
  • Travel crib

Kitchenette

  • Cookware, dishware, and utensils
  • Microwave
  • Mini-fridge
  • Stovetop

Dining

  • Daily continental breakfast available 6:00 AM to 10:00 AM for a fee: BRL 35 per person
  • Minibar

Bedrooms

  • Bedsheets provided

Bathroom

  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • LED TV with cable channels

Outdoor areas

  • Balcony

Laundry

  • Laundry facilities

Work spaces

  • Business center
  • Desk

Comfort

  • Air conditioning

Pets

  • No pets or service animals

Suitability/Accessibility

  • Smoking not allowed

Services and conveniences

  • 24-hour front desk
  • No housekeeping provided
  • Safe at front desk

Things to do

  • Gym

Safety features

  • Carbon monoxide detector not reported (host has not indicated whether there is a carbon monoxide detector on the property; consider bringing a portable detector)
  • Smoke detector not reported (host has not indicated whether there is a smoke detector on the property)

General

  • 30 units

Policies

Check-in

Check-in time starts at 2:00 PM
Contactless check-in available
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon
Contactless check-out available

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Renovations and closures

The property will be renovating from May 27 2025 to May 26 2027 (completion date subject to change). The following areas are affected:
  • Business center
  • Exterior
  • Fitness facilities
  • Front desk
  • Hallway
  • Laundry facilities
  • Lobby
  • Parking area
  • Swimming pool
During renovations, the aparthotel will make every effort to minimize noise and disturbance.

Access methods

Staffed front desk

Pets

No pets or service animals allowed

Children and extra beds

Children are welcome
1 child, up to the age of 5 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Children aged 5 and younger eat free breakfast
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Important information

Optional extras

  • Fee for continental breakfast: approximately BRL 35 per person
  • Valet parking fee: BRL 25 per night

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
Host has not indicated whether there is a carbon monoxide detector on the property; consider bringing a portable detector with you on the trip
Host has not indicated whether there is a smoke detector on the property
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room

We should mention

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Pool access available from 9:00 AM to 7:00 PM
No pets and no service animals are allowed at this property

Frequently asked questions

Does Gonzaga Flat have a pool?

Yes, this property has an outdoor pool. Pool access is from 9:00 AM–7:00 PM. The property will be renovating the pool from May 27 2025 to May 26 2027 (completion date subject to change).

Is Gonzaga Flat pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking?

Valet parking is available for BRL 25 per night.

What time is check-in at Gonzaga Flat?

Check-in begins at 2:00 PM. Late check-in is available during limited hours.

What time is check-out at Gonzaga Flat?

Check-out is at noon.

Where is Gonzaga Flat located?

Situated near the beach, this aparthotel is within a 5-minute walk of Boqueirao Beach and Gonzaga Beach. Santos Harbor is 3.1 mi (5 km) away. Ana Costa Station is 17 minutes by foot and Washington Luís Station is 18 minutes.

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Gonzaga Flat Reviews

7.0

Good

7.2

Cleanliness

9.6

Location

8.0

Staff & service

6.8

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 20 out of 81 reviews
Rating 8 - Good. 24 out of 81 reviews
Rating 6 - Okay. 20 out of 81 reviews
Rating 4 - Poor. 10 out of 81 reviews
Rating 2 - Terrible. 7 out of 81 reviews

Reviews

Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Nice hotel

Nice hotel. Close to everything, very clean. Polite employees
Stayed 1 night in Mar 2024
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Bom, mas trocaria de apto

Foi boa apenas, piscina interditada por tempo indeterminado, chuveiro, Ar-condicionado e cama excelente, quarto e banheiro cheiroso, dala e cozinha conjugado cheiro horrível, parece ser de cachorro ou essência parecida ao cheiro, corredor super limpo e cheiroso, café muito bom, atendimento bom.
Stayed 3 nights in Apr 2025
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

execelente

Excelente atendimento, ambiente limpo, arejado, ótima vista, gostei e recomendo, mas o café da manhã poderia ser melhor
Stayed 1 night in Apr 2025
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Lamentável

Quarto com cheiro insuportável de algum tipo de produto não utiluzado corretamente. A Atendente que realizou o check-in não me deu nenhum suporte sobre a emissão de Nfs das diárias e eu que tive que solicitar com outro número. e não recebi até agora o documento para que eu possa enviar para empresa.
Stayed 2 nights in Apr 2025
Verified review

8/10 Good

Disliked: Room comfort

Ótima localização

Localização excelente, quarto com barulho da rua. Café da Manha razoável.
Stayed 2 nights in Apr 2025
Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Pior escolha da vida!

Atendimento horrível lugar escuro e sujo e mal cuidado. Vaga de garagem prometida não existia. Pessimo!
Stayed 1 night in Apr 2025
Verified review

6/10 Okay

Disliked: Cleanliness, room comfort

Ruim

Não gostei da acomodacao, cheguei no quarto havia um sofa cama torto, ao inves de uma cama de solteiro, pedi quarto triplo. No site teria uma academia e piscina, havia 1 bicicleta, e 2 aparelhos de musculação condições ruins, piscina pequena, ridicula, cabe 4 pessoas no máximo, secador de cabelos não funcionava, ar condicionado precário
Stayed 1 night in Apr 2025
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Atendimento na recepção e limpeza dos aptos ZERO

O banheiro imundo. Pedi que limpassem mas o serviço não foi satisfatório. Deixou o chão cheio de cabelos e nem entrou no quarto. As toalhas são um trapo e os lençóis velhos. Não dispõe de travesseiro extra. Controle do ar condicionado não funciona. Chuveiro bom. Café da manhã modesto porem saboroso. 1 elevador apenas para atender um Hotel lotado Atendente da recepção ( não dá pra dizer que é recepcionista) simpatia zero.Respostas grosseiras. Queria um late check out e a resposta curta e grossa: Impossível!! Solicitei pagar meia diária pra sair mais tarde e a resposta tbm foi negativa alegando que meu apto nao permitia meia diaria. Disse que só aptos do Atlantico permitiam essa prática. Fiz a reserva através do Hotéis.com e sei lá quem determina os aptos de Atlântico ou Gonzaga Flat. Se eu soubesse dessa diferença teria optado pelo de Administração Atlântico. Eu e minha familia nos hospedamos no Gonzaga Flat há mais de 25 anos. A gerente dona Lúcia era muito simpatica e empenhada em agradar e manter seus clientes. Hoje em dia nem sei quem é o gerente. A localização do hotel é ótima. Vale por isso! Apenas!
Stayed 2 nights in Feb 2025
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, room comfort, communication

Ótima experiência

Só não gostei de ter ficado no segundo andar
Stayed 2 nights in Feb 2025
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, room comfort, communication
Incoerência entre o site e o hotel. O site informava que já havia debitado parte da tarifa no meu cartão e o hotel informava que não. Perdi tempo no check in para verificar as informações. Foi bem desagradável.
Stayed 4 nights in Jan 2025
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
Zentral gelegen.
Stayed 4 nights in Dec 2024
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, room comfort

Funcionário despreparado e estressado

Em um dos quartos o microondas estava com defeito e pedimos para que ele fosse consertado ou que disponibilizasse um recipiente para ferver a água no fogão, já que não havia nenhum utensílio para esse fim, apesar de o fogão estar apto para uso. Quando fomos fazer esse pedido na recepção, o gerente Bruno ficou inconformado com o pedido, achou descabido e começou a dizer coisas inapropriadas para um gerente. Não sei por que se sentiu ofendido (pelo menos foi o que pareceu) com o nosso pedido (afinal, foi apenas um pedido). Acho que ele não está preparado para assumir o papel de gerente, um cargo que exige muita habilidade para lidar com pessoas e ele não tem o mínimo de bom senso, de traquejo e de educação. Foi mesmo lamentável o posicionamento dele, pois estávamos apenas querendo solucionar a questão da água quente. Depois de todo esse bate-boca, uma funcionária mandou um técnico para arrumar o micro e uma panela/vasilhame de alumínio para esquentar a água no fogão. Assunto resolvido e não precisaria toda aquela discussão com o Bruno dizendo que ele não tinha obrigação nenhuma de resolver os nossos problemas.
Stayed 3 nights in Dec 2024
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6/10 Okay

Liked: Cleanliness, room comfort, communication
Boa Estadia! Confortável e um atendimento muito receptivo!
Stayed 2 nights in Nov 2024
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, room comfort, communication
Embora tenha informado minha restrição a glúten na reserva, e na recepção nada foi oferecido no café.
Stayed 2 nights in Nov 2024
Verified review

6/10 Okay

Disliked: Communication

MAIS ATENÇÃO AOS DETALHES

Razoável, muita confusão no "check in", troca de quartos, quartos com pessoas, enfim, não foi uma boa experiência.
Stayed 1 night in Nov 2024
Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Pessimo!

Horrivel, quartos sujos com pessimo acabamento de reforma mau feita. Recepcionistas desisformados, dao certeza que vao ajudar e nao fazem nada. O que salvou de tudo foi um otimo cafe da manha, nao recomenfo esse Flat pra ninguem.
Stayed 3 nights in Nov 2024
Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Não recomendo!!

Hotel necessita de reformas urgentes. Quarto com paredes mofadas, banheiro em estado precário e móveis extremamente antigos e desgastados. Fotos do anúncio não condizem com a realidade que encontramos lá…
Stayed 2 nights in Nov 2024
Verified review

6/10 Okay

Liked: Communication
Disliked: Room comfort
Boa para trabalho, porém um pouco antigo os moveis acredito que valor da estadia está dentro da proposta.
Stayed 4 nights in Oct 2024
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, room comfort, communication
Boa,
Stayed 2 nights in Oct 2024
Verified review

8/10 Good

Liked: Room comfort, communication

Poderia ser um pouco melhor

Equipe da recepção e limpeza são muito educados e simpáticos, mas a estrutura física deixa a desejar, infelizmente. Alguns pisos no quarto estão quebrados e soltos, torneira pia do banheiro vazando é difícil fechar. Café da manhã é bom, mas com suco artificial.
Stayed 1 night in Oct 2024
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Cleanliness, room comfort

Não recomendo

A acomodação tem mofo no banhero, a água nao escoa no banho e faz uma poça no box. Nao ha qualquer proteção contra barulhos dos vizonhos ou no corredor. É impossível dormir, portanto. Crianças e adultos fazem barulho até tarde da noite e durante a madrugada. Não bate sol no quarto, nao há controle remoto para a tv da sala, o sofá é de curvim e as amenidades de banho se reseumem a 2 sabonetes.
Stayed 1 night in Sep 2024
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, room comfort, communication
Agradecida aos funcionários pelo atendimento. O Hotel dispõe de um bom café da manhã.
Stayed 2 nights in Sep 2024
Verified review

8/10 Good

Liked: Room comfort

Feedback

O hotel é bem agradável, so não tem almoço e tbm nao indicam lugares ou aproximadade q as pessoas possam comer, a parte da academia está funcional devido ao equipamentos ,tirando isso o quarto e muito amplo e bonito porem devia ter um sofa no lugar de uma cama de solteiro para quarto de casal
Stayed 2 nights in May 2024
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, room comfort, communication
Ótima localização. Funcionários prestativos e educados. Ótimo café da manhã. Precisa melhorar a limpeza do quarto.
Stayed 1 night in May 2024
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, room comfort, communication
Gostei muito do lugar, recepcionista Thiago foi super solicito e muito simpatico, me ajudou quando precisei! Com certeza irei ficar mais vezes!
Stayed 1 night in Mar 2024