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Departamento completo

Murano Suites

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Murano Suites

Alberca al aire libre
Habitación individual | Área de sala de estar | Televisión LCD
Sala de estar en el lobby
1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación
Departamento estándar (Twin) | Cocineta privada | Refrigerador con congelador, microondas y lavavajillas

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Gimnasio
  • Espacio al aire libre

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento estándar (Double)

Departamento estándar (Double) | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Departamento estándar (Double)

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento estándar (Twin)

Departamento estándar (Twin) | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Departamento estándar (Twin)

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación individual | 1 habitación, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación individual

  • 45 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Murano Suites se encuentra en el área de Las Condes en Santiago, en una zona comercial y cerca de una estación de metro. Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos es un lugar emblemático, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Costanera Center y Centro comercial Parque Arauco. También vale la pena conocer KidZania Santiago y Centro Artesanal Los Domínicos. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Santiago
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Sección del mapa
Los Militares 4717, Santiago, Region Metropolitana, 7550000

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano con edificios modernos, una calle concurrida con autobuses y montañas al fondo.
    Apoquindo
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un parque con un amplio campo verde, edificios altos y montañas al fondo.
    Parque Araucano
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Un paisaje urbano con edificios modernos, un centro comercial grande y un cielo azul despejado.
    Centro comercial Parque Arauco
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • KidZania Santiago
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Club de Golf Los Leones
    A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Academia Militar - 8 min a pie
  • Estación de metro Parque Almagro - 12 min en auto
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 28 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 5 min a pie
  • Lumière
    A 3 min a pie
  • Bar La Virgen
    A 4 min a pie
  • Estación 59
    A 6 min a pie
  • Sergio's
    A 6 min a pie

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Las Condes
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Recepción 24/7
  • Vista a la ciudad
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Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Sauna

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Cocina

  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Refrigerador con congelador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Habitaciones

  • Colchón con pillow-top
  • Habitación
  • Sofá cama

Baño

  • 1 baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Espacios exteriores

  • Balcón amueblado
  • Terraza

Lavandería

  • Servicio de lavandería

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Caja de seguridad
  • Cortinas blackout
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y tabla de planchar
  • Servicio de limpieza limitado
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de una estación de metro
  • En una zona comercial

Actividades

  • Gimnasio
  • Golf en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 1 edificio
  • 1 piso
  • 3 unidades

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 11:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: CLP 25.000
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: CLP 25.000

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Es posible que no haya personal del establecimiento en el lugar, así que los huéspedes que necesiten asistencia deben comunicarse con el establecimiento antes de su llegada.

Remodelaciones y cierres

La propiedad estará cerrada en febrero.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado), retiro de llaves y entrada privada

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 25 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 25 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por check-in anticipado: CLP 25.000 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: CLP 25.000 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
No se aceptan huéspedes menores de 25 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Murano Suites?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Murano Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Murano Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Murano Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 11:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por CLP 25.000 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Murano Suites?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por CLP 25.000 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Murano Suites?

Este complejo de departamentos se encuentra en Las Condes, a 2 km de Apoquindo y Centro comercial Parque Arauco. Costanera Center se encuentra a 2.7 km (1.6 mi). Estación de metro Academia Militar se encuentra a 8 min caminando, y Estación de metro Alcántara se encuentra a 13 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Murano Suites

7.6

Bueno

8.0

Limpieza

8.6

Ubicación

6.4

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 27 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 27 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 27 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 27 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 27 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Alojamiento normal

Alojamiento normal, con detalles que se deben mejorar como por ejemplo, la puerta del bano, no se puede cerrar
Opinión verificada

8/10 Buena

roxana elizabeth

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Departamento cómodo

Habitación comoda pero me toco mantener las ventanas siempre habiertas ya q el departamento estaba con mucho olor a cigarrillo .
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Excelente ubicación

Excelente ubicación, departamento cuenta con todo lo necesario para la estadía por días
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Acogedor

Muy bien fue un viaje para realizar examenes
Opinión verificada

6/10 Aceptable

SAULE SOFIA

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Sin grandes pretenciones, un sitio muy amable.

Es una localización perfecta.... El apartamento se ubica en una zona residencial buena, cerca del metro, cerca de pequeños negocios que te ayudan en el dia a dia. También cerca del Parque Arauco y no lejos del Alto de las Condes y Mall de la Dehesa. Sin grandes pretenciones, un sitio muy amable para alojarse.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Excelente apart

Es un lindo apart hotel, de mucha calidad en su cocina y el departamento en general. Camas cómodas, buen tv, wifi en la habitación, el baño limpio y con amenities, lo único es que habia acordado pagar al llegar, y cuando llegamos, ya habian hecho la transacción con la tarjeta de reserva. Excelente vista de Santiago. Super recomendable!
Opinión verificada

10/10 Excelente

HO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Acomodación

Excelente Ubicación, y Acomodación. Si se tiene vehículo hay que llamar antes de hacer el check in para solicitar los controles del parqueadero.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

conveniente ubicación a tres cuadras del metro

Tuve problemas con la entrada al apartaestudio (realmente no es un hotel, sino un edificio residencial donde hay algunos apartamentos amoblados para rentar), pero fue mi culpa por haber llegado antes de las 3 pm. Sin embargo, me solucionaron mi problema en menos de una hora y pude entrar antes del mediodía. El apartamento es cómodo y amplio para una persona o una pareja. El baño está muy bien y la cama está bien. El que me tocó (15-04) tenía una terraza amplia. Está equipado con cocina (aunque tal vez faltan algunos elementos como un limpión); tiene microondas y una nevera amplia. El internet tiene una velocidad apropiada y el TV tiene los canales usuales. El personal del edificio es servicial y amable. El gimnasio es básico.
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Excelente ubicación

Muy bien ubicado cerca a centros comerciales, paradero de bus y metro
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

NO ES UN HOTEL ES UNA HABITACION EN UN EDIFICIO

La informacion en la web no es correcta, NO TIENEN DESAYUNO CONTINENTAL como se anuncia, unas galletitas, unos sacos de cafe y un jugo son una gentileza, no un desayuno continental. Por lo demas la habitacion estaba bien, es agradable y limpia, pero el servicio no es de un Hotel, de hecho no hay una recepcion, solo la portera del edificio, nadie que te despierte y cosas por el estilo, ni siquiera hay un cartel en la calle que lo identifique, no es otra cosa que un lindo apartamento que rentan amueblado con servcio de mucama. Para no tener servicios ni desayuno resulta algo caro.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

MUY MALO. Me siento engañada.

Me siento engañada. Nunca mas volveria a ese hotel he estado en muchos hoteles en Argentina, Brasil, Estados Unidos y Espana y nunca me habia pasado esto. Mi reserva incluia desayuno continental tal desayuno nunca lo recibi me salieron con una cosa distinta. Una de las camas podia sentir los resortes en mi espalda y cuando me cambiaron la cama hacia tanto ruido que no podia dormir.
Opinión verificada

10/10 Excelente

felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excelente servicio y atencion

me fue muy agradable la estadia en el hotel, lo recomiendo a aquellos que viajen a chile y quieran disfrutar de un buen hotel en un buen sector.
Opinión verificada

8/10 Buena

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Boa localização, sem internet

Apart bem localizado, boa mobília mas internet não funciona! E não há quem possa ajudar!
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Charly

No le gustó: Servicio y personal

I paid more money

They charge me taxes, that do not correspond , I pay an 25% over price . That is not described o the reserve
Se hospedó 3 noches en mayo de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Helcio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Limpo e de ótima localização.

Ótimo atendimento.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Average, do not expect customer service

Over the phone service extremely poor. This is not a hotel, but a rent-apartment. Thus, there is no service at the reception whatsoever, not even to guide you.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Ok pour 2 nuiits

A besoin d etre rafraichis
Opinión verificada

8/10 Buena

Not Provided

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Great experience

It is not a hotel, but rather a furnished apartment, so there is no "front desk service". There is always someone in the entrance of the apartment building, but they only speak Spanish (no English) which wasn't a problem since you only have to pick up your keys from them. The owner was very nice. I realized that I did not bring the correct outlet adapter so none of my chargers worked. I emailed her about it, and she immediately emailed me back telling me where to get one within walking distance. The apartment is cleaned weekdays, and the place always seemed very clean. I only have 2 complaints: the shower was very unpredictable (I would randomly just get a few seconds of really hot or really cold water) and you can hear a ton of stuff from the other apartments. Both issues were very manageable. Tip- I noticed the shower was only weird in the evening, not the morning (6 am). And if you're a very light sleeper, I would recommend earplugs. Also, Parque Arauco is a must-see. There is a very pretty garden, a shopping mall, and some awesome restaurants. Overall, I very good experience, especially for the price.
Opinión verificada

8/10 Buena

Project Manager

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Apartment in Santiago

I very much like staying in an Apartment over a Hotel for trips over two weeks. nomaids on the weekends is nice. But beware no laundry of meal service in available in the building.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Be aware. This is not a hotel but rather an apartment building where the room you are staying in is actually a small furnished apartment. Can't beat the price, just don't expect the ease and resources of a hotel. If you don't speak Spanish, no one is there to help figure out anything. The room is nice, has a full kitchen.
Opinión verificada

10/10 Excelente

J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

便利なコンドミニアム

安全な地域にあり，地下鉄の駅そばで便利なコンドミニアムです。日曜日も営業しているスーパーが駅の対角にあることもあり，非常に便利です。また，１階には有料ですが共同の洗濯機・乾燥機（日曜日は利用不可）が３台づつあり，たまに取り合いにもなりますが，助かります。ただ，キッチンのコンロは自動では火がつかないので，ライターまたはマッチが必要です。 ただアパートの数室をコンドミニアムとして貸し出しているため，何かあった場合には，アパートのフロントとは，ホテルのフロントではないため，直接運営会社に連絡する必要があります。
Opinión verificada

8/10 Buena

Ernesto

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza

Murano Suítes

Hotel de boa localização, serviço de atendimento ao cliente muito bom. Sobre o conforto do quarto é regular uma vez que não tem ar condicionado e nem ventilador. Nos dois últimos dias não deixaram o café da manhã e nos demais dias o que deixaram como café da manhã foi apenas um suco com uma bolacha (isso não é bem um café da manhã). Quanto a limpeza do quarto e da cozinha, foi lamentável, principalmente nos últimos dois dias. Pia relativamente suja e pratos e copos sem enxugar. O quarto tem duas camas, a terceira cama é um sofá cama muito velho que se dorme muito mal devido as madeiras dos estrado. A garagem é boa e o atendimento da portaria excelente.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alan

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Something Different

THE GOOD: Very nice suite. There is daily maid service. The snack basket is free. The price was good. The subway/metro, with a small underground shopping mall, is quite close. Each unit has its own router and internet speeds are fast. THE BAD: (1)This is a vacation rental in an apartment building. The front desk is manned 24 hours, but all they do is hand you whatever is in your mailbox, including the keys and a welcome letter (in Spanish). Most of them do not speak any English, and even if they did, they do not know much about the unit you are renting. (2) We had a bilingual person ask at the front desk when checkout time was. We were told twice, there there is no specific time and that 4:30 would be fine, so we arranged for an airport shuttle pickup at that time. At 10:30am the maid came and someone who did not speak English told us over the phone that we needed to checkout at 12noon! I am guessing that Hotels.com charged my credit card when I checked out (handed the desk my key), because there was nothing else that was done at that time. (3) There is no breakfast, despite what Hotels.com says. There is a basket of cookies and crackers, which is apparently free -- though nowhere does it say this. After the first day we ate a couple of cookies and they were replaced, and, as far as I know, were were not charged for that.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Convenient apart-hotel next to Escuela Militar

Murano Suites has big apartments, with separate bedroom and living room and a equipped open kitchen. They also have large balconies with nice views in the upper floors. Complimentary internet and parking was also very convenient. The problem was that there was virtually no service. The front desk has only a security guard after 6:00 PM. No concierge, no restaurant, no room service and even cleaning is available only until 6:00 PM on weekdays, 2:00 PM on Saturdays and absent on Sundays. Location is excellent, in a very nice area of Santiago, next to the poshest avenue in the city, a big mall and a subway station.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza