See all properties

Pousada Estalagem da Serra

Property class: 2.5

Choose dates to view prices

Photo gallery for Pousada Estalagem da Serra

A well-lit outdoor area with a pool, surrounded by lush greenery and a covered seating area. - Pousada Estalagem da Serra (Santana do Riacho)
A hotel room with a bed, a small table, a nightstand, a ceiling fan, a window with shutters, and a door leading to an outdoor area. - Pousada Estalagem da Serra (Santana do Riacho)
A tranquil indoor garden with a small pond, surrounded by various plants and rocks. - Pousada Estalagem da Serra (Santana do Riacho)
A nighttime view of a house with a swimming pool, surrounded by lush greenery and illuminated by green and blue lights. - Pousada Estalagem da Serra (Santana do Riacho)
A spacious lobby with a reception desk, seating area, and a view of the outdoors. - Pousada Estalagem da Serra (Santana do Riacho)
A free breakfast buffet, a terrace, and a garden are just a few of the amenities provided at Pousada Estalagem da Serra. For some rest and relaxation, visit the sauna or steam room, and indulge in a massage. Stay connected with free in-room WiFi, and guests can find other amenities such as a playground and an arcade/game room.

Reviews

7.8 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pool
  • Breakfast included
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Bar

Off-peak, on budget: 30% or more off select hotels in our fall sale

Skip the crowds, keep the savings. AARP members save more after Labor Day. Book by Oct 7, 2026.

Room options

View all photos for Chalé Duplo Standard

A neatly made bed with a white comforter and pillows, a bedside lamp, and a framed floral artwork on the wall.

Chalé Duplo Standard

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

About the neighborhood

Serra do Cipó, a neighborhood in Santana do Riacho, is home to Pousada Estalagem da Serra. Igreja de Santa Terezinha is a local landmark, and the area's natural beauty can be seen at Serra do Cipo National Park and Bandeirinhas Canyon. Take an opportunity to explore the area for outdoor excitement like hiking/biking trails. Visit our Santana do Riacho travel guide
Map
Rua Begônia, 51, Serra do Cipo, Santana do Riacho, MG, 35847-000

What's nearby

  • A canyon with a waterfall, dense green forest, and rocky cliffs.
    Veu da Noiva Waterfall
    6 min drive - 2.3 miles
  • A person lying in a hammock with a mountainous landscape in the background.
    Serra do Cipo National Park
    6 min drive - 2.1 miles
  • Igreja de Santa Terezinha
    7 min walk - 0.4 miles
  • Parque Nacional da Serra do Cipó
    3 min drive - 1.0 mile
  • Serra Do Cipo Big Waterfall
    4 min drive - 1.6 miles

Getting around

  • Belo Horizonte (CNF-Tancredo Neves Intl.)
    93 min drive

Restaurants

  • Ecovip Café
    5 min walk
  • Venda do Zeca
    3 min drive
  • Pizzaria e Choperia Tempo
    15 min walk
  • Bar Cipó Scenarium
    6 min walk
  • Petras Restaurante
    6 min walk

Similar properties

An outdoor dining area with brick walls, wicker chairs, and tables covered with green tablecloths.
Pousada Banana Cipó
Serra do Cipó
  • Pool
  • Breakfast included
  • Parking included
  • Free WiFi
9.2 out of 10, Wonderful, 92 reviews
Pousada Banana Cipó
Compare similar properties

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 8:00 AM to 11:00 AM
  • A bar/lounge
  • A restaurant
  • Snack bar/deli

Things to do

  • 2 outdoor pools
  • Arcade/game room
  • Bicycle rentals
  • Billiards/pool table
  • Children's pool
  • Indoor pool
  • Playground
  • Sauna
  • Steam room

Family friendly

  • 2 outdoor pools
  • Arcade/game room
  • Children's pool
  • Indoor pool
  • Laundry facilities
  • Playground
  • Snack bar/deli

Conveniences

  • Laundry facilities
  • Limited-hour front desk
  • Luggage storage

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Outdoors

  • Barbecue grill
  • Garden
  • Picnic area
  • Terrace

Spa

  • Massage

More

  • 1 building
  • 2 floors
  • Smoking not allowed

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided

Bathroom

  • Bidet
  • Shower
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • 21-inch flat-screen TV with satellite channels

Food and drink

  • Minibar
  • Room service

More

  • Ceiling fan

Policies

Check-in

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 6:00 PM
Contactless check-in available
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon
Contactless check-out available

Special check-in instructions

The front desk is open daily from 8 AM - 9 PM
Front desk staffed during limited hours
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Front desk (limited hours)

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
1 child, up to the age of 1, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

American ExpressDiners ClubMastercardVisa

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards
Cashless transactions are available
Safety features at this property include a fire extinguisher

We should mention

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Frequently asked questions

Does Pousada Estalagem da Serra have a pool?

Yes, this property has an indoor pool, 2 outdoor pools, and a children's pool.

Is Pousada Estalagem da Serra pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Pousada Estalagem da Serra?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 6:00 PM.

What time is check-out at Pousada Estalagem da Serra?

Check-out is at noon.

Where is Pousada Estalagem da Serra located?

This family-friendly Santana do Riacho hotel is located in Serra do Cipó, within 1 mi (2 km) of Igreja de Santa Terezinha and Parque Nacional da Serra do Cipó. Serra Do Cipo Big Waterfall and Serra do Cipo National Park are also within 2 mi (3 km).

Have a question?

AI iconBeta

Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.

Reviews

Pousada Estalagem da Serra Reviews

7.8

Good

7.2

Cleanliness

8.0

Location

8.2

Staff & service

7.0

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 29 out of 75 reviews
Rating 8 - Good. 20 out of 75 reviews
Rating 6 - Okay. 16 out of 75 reviews
Rating 4 - Poor. 8 out of 75 reviews
Rating 2 - Terrible. 2 out of 75 reviews

Reviews

Verified review

8/10 Good

Helton

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tudo foi perfeito desde o receptivo, até quase a hora de fazer o check out. Precisei sair às 7h, e não havia funcionário nenhum presente na pousada para realizar o referido checkout. Me senti em cárcere privado. Por sorte, um funcionário muito prestativo mas que aparentemente era da cozinha, entrou em contato com o responsável pela pousada, ou alguém que assim respondia, e foi orientado como proceder com o checkout.
Stayed 3 nights in Jun 2026
Verified review

6/10 Okay

Hudson

Liked: Cleanliness, staff & service
Funcionários incríveis, comida muito boa. Porém o quarto estava com cheiro de esgoto muito forte e isso foi muito desagradável.
Stayed 2 nights in May 2026
Verified review

10/10 Excellent

Arthur

Liked: Staff & service, amenities
Razoável, atendimento bom O local precisa de algumas manutenções Fora isso ok Café da manhã razoável
Stayed 2 nights in May 2026
Verified review

2/10 Terrible

SERRA DO CIPÓ

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Banheiro nunca vi nada igual cheio de mofo, lodo no lavatório, e sem condição de respirar lá dentro Pois quando você abrir a janela o vizinho tava olhando lá de cima, piscinas imundas, infestação de Formiga no quarto invadindo as camas e picando a gente de noite dormindo, Mas o pior dos Absurdos foi o edredom fedendo suor parecia que já tinha sido usado várias vezes, café da manhã razoável mais uma invasão terrível de moscas, check-in não pediu documentos tem duas entradas um pela frente e outra pelos fundos, Portão dos Fundos que ficava perto do quarto ficava constantemente aberto dando uma insegurança danada. Área de jogos detonada a paisagem externa é muito bonita, mas, é uma decepção a parte interna, o grande problema lá é que tudo muito velho e eles não preocupam em renovar nada sem manutenção e sem higiene,
Stayed 1 night in May 2026
Verified review

6/10 Okay

João

Liked: Staff & service
Quarto estava limpo.equipe de funcionarios educados,porem as picinas estavam sujas,a banheira hidromassagem com alguns defeitos tinha que ir ate o equipamento religar toda vez, e pra piorar os quartos não tem ramal pra chamar o técnicos. deixo aqui uma critica construtiva ,precisa melhorar a infra estrutura. .o pedido do meu cardapio tambem foi desagradavel , .
Stayed 2 nights in May 2026
Verified review

10/10 Excellent

Adriano luiz marques

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ótima pousada podem hospedar sem sem medo
Stayed 2 nights in Apr 2026
Verified review

4/10 Poor

Carlos Sérgio

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Instalações decadentes, limpeza deficiente, café da manhã apesar de ter muitas opções não é de boa qualidade. A acomodação não é limpa todos os dias, tem retorno de cheiro de esgoto, chuveiro muito ruim. Piscinas sujas, nem tivemos coragem de entrar. A área que seria da academia em situação precária devia estar fechada mas tem acesso o que é perigoso principalmente para crianças. Pedimos uma porção de carne com fritas que estava muito ruim, carne não era de jeito nenhum a que foi oferecida. Infelizmente não recomendamos a pousada apesar dos funcionários serem muito educados e solicitos e da localização ser ótima. O espaço é muito bom merecia ser melhorado com reformas e um layout de mais bom gosto.
Stayed 3 nights in Apr 2026
Verified review

6/10 Okay

PATRICIA

O vaso do banheiro estava solto, o quarto entra muita claridade, poderia resolver com um Blackaut
Stayed 2 nights in Mar 2026
Verified review

8/10 Good

Adriane

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Quarto limpo, lugar mto aconchegante. Sentimos falta de um café da manhã, mas caprichado.
Stayed 2 nights in Nov 2025
Verified review

10/10 Excellent

Carlos Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
O quarto estava bom
Stayed 2 nights in Nov 2025
Verified review

6/10 Okay

Kelly

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
A equipe do lugar é ótima, super atenciosos e gentis. Porém a piscina não é aquecida, ela é climatizada, a sauna é ligada de 18:00 às 20:00 que é péssimo horário. O café é bem simples, e tem alguns mosquitos sobrevoando às vezes. O outro lado da pousada está abandonado. As piscinas estão bem sujas, cheia de cabelos em volta.
Stayed 2 nights in Oct 2025
Verified review

10/10 Excellent

Adauto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nota mil pra todos os funcionários... Eles sempre atenciosos... Muito educados...
Stayed 4 nights in Oct 2025
Verified review

8/10 Good

Danilo c a

bom para pousar enquanto explora a natureza

Lugar bom para dormir enquanto explora as redondezas. Café da manhão razoável, bom atendimento, mas sauna e piscina não funcionam muito bem.
Stayed 1 night in Aug 2025
Verified review

2/10 Terrible

Simone

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Não recomendo essa propriedade

A fachada da propriedade muito bonita. Atendimentos dos funcionários nada bom, o único que atendia melhor foi o freelance. Sr proprietário dessa propriedade, nota 0 para sua copa, uma falta de respeito com seus hóspedes oferecer um espaço pra café da manhã naquele estado,cheio de moscas,os frios tinha que estar em uma ilha resfriada, manteiga parecia um mingau, os alimentos quentes todos frios,toalhas bem sujas, talheres espalhados, pessoas sem camisa transitando no refeitório. Muito ruim mesmo. Funcionários o tempo todo no celular, não repõem o que acabou, tem que ficar perguntando se tem, muito desagradável! E tem muitas coisas pra ser faladas desse refeitório, mas vou ficar um bom tempo aqui. Foi uma experiência péssima. Não retornarei nunca mais e não recomendo pra ninguém!
Stayed 3 nights in Apr 2025
Verified review

6/10 Okay

Gilberto

Disliked: Staff & service

Moscas no café da manhã e funcionário áspero.

Vou começar pelo café da manhã. Já tinha visto a avaliação de alguém aqui sobre isso e achei que poderia ter sido algo momentâneo. E não era. Muitas moscas sobrevoando a comida e pousando na mesma. Mesmo com avaliações sobre isso,eles não tomaram providências nenhuma. Continua tudo sem proteção. Quanto o café da manhã é bom,pedimos um almoço e é muito bom tbm. Erraram no sal um pouco pra mais. O almoço demorou para chegar. Pedimos tira gosto e véio mais rápido.Comemos um filé a parmegiana. Preço é normal.Eles não limpam o quanto se não pedir. E precisei de toalhas no fim do dia para troca e disseram que não tinha,pois eu tinha que ter solicitado antes. Um dos funcionários lá é muito mau educado.(RAONi) Respostas ásperas. Quanto o quarto, é antigo,porém não tem pernilongo,a TV tem vários canais e qualidade boa e a cama é boa. O chuveiro é bom . A janela do fundo tinha acesso para o muro e tinha uns entulhos lá. Eu não voltaria para essa pousada.
Stayed 2 nights in May 2025
Verified review

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Staff & service

3 estrelas

Pontos negativos: Funcionários pouco receptivos, os quartos precisam de reforma, cafe da manhã com moscas e limpeza razoável. Pontos positivos: localização, espaço e área externa, internet de boa qualidade e televisão com alguns canais de tv a cabo.
Stayed 3 nights in Apr 2025
Verified review

10/10 Excellent

JOSIANE C B LUNA

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Stayed 3 nights in Apr 2025
Verified review

6/10 Okay

Karina

Pousadas simples, mas gostosa.
Stayed 2 nights in Apr 2025
Verified review

6/10 Okay

Claudinei

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Regular.

A pousada precisa urgentemente ter condições de receber pessoas cadeirantes. O cadeirante nessa pousada não tem acesso as piscinas e a alguns quartos. Precisa também ter mais funcionários para manter a pousada e os quartos mais limpos.
Stayed 2 nights in Apr 2025
Verified review

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Não gostei da pousada ,desde o momento que cheguei na recepção o atendimento foi muito ruim estava com 3 malas e um dos funcionários que parece ser uma criança foi me mostrar a pousada mas não foi cordial nem um momento me vendo com duas malas na mão não ofereceu nenhuma ajuda, quis apenas mostrar a pousada sem se importar que eu e minha esposa estavamos com peso.Outro ponto negativo foi a questão da limpeza eles não limpa o quarto não trocam toalhas,e tive que passar pelo constrangimento de pedir papel higiênico 3 vezes visto que ficamos hospedados de quinta a domingo.A piscina aquecida não esquenta, sem contar que a água estava turva parecendo suja . No sábado pela manhã havia 2 trabalhadores na pousada e ouvir um dizer palavra de baixo calão perto do meu filho. o estacionamento e um pouco longe dos quartos.e no último dia quando fomos tomar café quase não tinha mais nada .Os funcionários precisam de treinamento desda recepção até os funcionários da limpeza geral e os que servem os cafe.Im aspectos bom e que qualquer problema alguns funcionários estavam de pronto a solucionar,mas a pousada em si precisa de treinamento geral ,não vimos a limpeza da piscina principal.espero que se um dia voltar ,esteja melhor pois ficar 3 diárias e não ter troca de toalhas e nem limpeza de quarto e demais uma vez que pagamos caro para não ter nenhum conforto.
Stayed 3 nights in Aug 2024
Verified review

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
A estadia foi tranquila. A pousada é muito gostosa, grande, mas percebe-se que ela é um pouco antiga, portas e janelas dos chalés são beeeem rusticas e talvez precisassem de uma manutenção. No cafe da manha, notamos uma falta de cuidado principalmente em relação as moscas que ficam pousando em tudo o tempo todo, nao tem nada para cobrir os alimentos o que é pouco higiênico, ja que moscas são bem nojentas e em relação a reposição dos alimentos, bom, basicamente se voce chega um pouco mais tarde, come o que restar, eles nao repõe nada, no mais, não tivemos problemas.
Stayed 2 nights in May 2024
Verified review

10/10 Excellent

Adriano luiz marques

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Boa noite ótima pousada acesso fácil ao centro Funcionário fora de sério muitos educados Pode hospedar sem medo muito bom voltarei em breve
Stayed 2 nights in May 2024
Verified review

8/10 Good

Guilherme

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness

Geral

A estadia foi boa no geral, o que percebi foi que a pousada é bem grande e falta cuidado, piscina que fica no estacionamento estava bem suja, o local no geral é bacana voltaria mais vezes só acho que precisa ser mais bem cuidado, funcionários bacanas, somente um não foi tão simpático, mas também não foi mal educado apenas foi sério, é sobre isso está tudo bem.
Stayed 1 night in Apr 2024
Verified review

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei do atendimento, lugar maravilhoso, ideal para quem procura estar em busca de descanso, aventuras em trilhas.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Verified review

10/10 Excellent

Christopher

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ótimo
Stayed 2 nights in Jan 2024