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Hotel Palmarena Plaza

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Hotel Palmarena Plaza

Un hotel con piscina, mobiliario exterior y palmeras.
Un vestíbulo con piso a cuadros, ventanas amplias y una zona de estar con una mesa de centro y sillas.
Un vestíbulo de hotel con piso a cuadros, una recepción, zona de estar y un balcón con plantas.
Un hotel con fachada amarilla, balcones y una palmera.
Habitación de hotel con cuatro camas individuales, cada una con colcha y almohadas color turquesa, cabecero de madera, mesita de noche con lámpara y ventana con cortinas.

Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 1 habitación

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, refrigerador pequeño y balcón con vistas a zonas verdes.

Habitación doble, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación de hotel con tres camas, cada una con cubrecama azul y ropa de cama blanca. Se observa un equipo de aire acondicionado en la pared y una ventana con cortinas.

Habitación triple

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación de hotel con cuatro camas individuales, cada una con colcha y almohadas color turquesa, cabecero de madera, mesita de noche con lámpara y ventana con cortinas.

Habitación familiar

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 5 camas individuales o 1 cama matrimonial y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Double Room, 1 Bedroom

Una cama con estructura negra, ropa de cama blanca y almohadas naranjas.

Double Room, 1 Bedroom

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Hotel Palmarena Plaza se encuentra cerca de la playa en El Rodadero, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Museo etnográfico Antiguo Hospital San Juan de Dios y Teatro Santa Marta son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Marina/puerto deportivo Santa Marta y Pozo Azul. ¿Viajas con niños? No te pierdas Acuario Mundo Marino, o asiste a un evento o partido en Estadio Eduardo Santos. Visita nuestra guía de Santa Marta
Sección del mapa
Calle 19 No. 1B-63, Rodadero, Santa Marta, 470006

Qué hay cerca

  • Una playa con botes amarillos, cielo azul despejado y un paisaje urbano con montañas al fondo.
    Playa El Rodadero
    A 8 min en auto - 3.1 km
  • Centro comercial Arrecife
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Acuario Mundo Marino
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa de Belo Horizonte
    A 13 min en auto - 7.8 km
  • Playa de Santa Marta
    A 19 min en auto - 8.5 km

Medios de transporte

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 16 min en auto

Restaurantes

  • Ita’si
    A 13 min a pie
  • Frisby
    A 10 min a pie
  • Juan Valdez Café
    A 10 min a pie
  • El punto marino
    A 12 min a pie
  • Cafe Caribe
    A 10 min a pie

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Diseño del edificio
The Garden Suites
El Rodadero
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
9.2 de 10, Magnífica, 87 opiniones
The Garden Suites
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Bumaye

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Asador
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 12 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (110 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 4 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
  • Cargo del resort: COP 6000.00 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Palmarena Plaza?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Hotel Palmarena Plaza acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Palmarena Plaza?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Palmarena Plaza?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Palmarena Plaza?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Palmarena Plaza?

Este hotel para toda la familia de Santa Marta se encuentra cerca del aeropuerto, a 15 minutos a pie de Centro comercial Arrecife y Acuario Mundo Marino. Playa El Rodadero y Playa Cabo Tortuga también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Palmarena Plaza

6.0

7.0

Limpieza

4.8

Ubicación

6.6

Servicio y personal

5.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 15 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 15 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 15 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 15 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 15 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Bianis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones en familia

Excelente atención bonitas instalaciones pero antiguas, muy limpio, excelente precio, la comida excelente regresaría sin duda
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

lucelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todo!!!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo normal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Jesus David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El wifi en el hotel no funciona y cuando pides ayuda simplemente no hacen nada. Es la segunda vez que me quedo en el hotel y pasa lo mismo. El desayuno aparte es absolutamente feo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Servicios
Needs updating
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

CARLOS

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms are super outdated! Not worth it! Misleading photos!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Pablo

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Hotel comodo

Estuvimos tranquilos y disfrutamos de la piscina
Opinión verificada

2/10 Terrible

diana

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Vieja, fea y con muchas condiciones para una prioridad tan fea.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Stefan

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Dålig wifi och ingen hiss. Kallvatten i dålig dusch. Katastrofal service.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cesar

Room for improvement

The hotel stay was decent, but not great or outstanding. It provided basic comforts but expected a little more. The WiFi connection was horrible and pretty much inexistent which was frustrating. The surrounding are was nice and close to the beach.
Opinión verificada

4/10 Mala

Jim

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Palmarena

No hot water, hard to get Internet and the hotel is in Rodadero and not Santa Marta. We had a suite with 3 single beds and another room with a queen bed plus a living room with tv and couches. The bedrooms were air conditioned but the living room was not. There is also no elevator but the porter will take your luggage upstairs. Pool was ok. It's not on the beach but the public beach is a block away. Decent breakfast. Service people were very nice and we managed ok but overpriced for the amenities. Getting the kids clean without hot water was not easy. There is a modern air conditioned mall close by about 10 min walk (top notch by any country's standards) and plenty of local restaurants, 24 hr drug stores and at least 3 supermarkets. Overall we felt safe in the neighbourhood at all hours.
Opinión verificada

4/10 Mala

David

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

randy

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

German

Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Eduardo

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024