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Hotel Catedral Plaza

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hotel Catedral Plaza

Un exuberante jardín interior con diversas plantas, un banco de madera y faroles colgantes.
Un área de estar interior moderna con sillas y mesas de mimbre, ventanas amplias que ofrecen vistas a la ciudad, y un balcón con mobiliario para exteriores.
Un área de piscina en la azotea con piso a cuadros, un jacuzzi y sillones blancos para tomar el sol.
Una habitación de hotel moderna con dos camas, un escritorio, una silla y un gran ventanal con vistas a la ciudad.
Un área de piscina con bordes de baldosas y plantas en macetas a lo largo de los lados.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un escritorio, una silla y un ventanal que ofrece vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple Deluxe

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un escritorio, una silla y un gran ventanal con vistas a la ciudad.

Habitación triple Deluxe

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, vistas de la ciudad a través de amplios ventanales y un balcón con barandilla.

Habitación doble Deluxe

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior

Un hotel moderno con cama con dosel, un escritorio, una silla y una lámpara de pared decorativa.

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Una habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara y una pared decorada con un diseño de hojas.

Habitación doble superior

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y un armario.

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Hotel Catedral Plaza se encuentra cerca de la playa, en Centro histórico, Santa Marta. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa El Rodadero y Playa de Belo Horizonte. También vale la pena conocer Centro Cultural San Juan Nepomuceno y Acuario Mundo Marino. Visita nuestra guía de Santa Marta
Sección del mapa
Calle 16 N 5-17, Santa Marta, 36355

Qué hay cerca

  • Una iglesia blanca con una torre de campanas y una cúpula.
    Catedral de Santa Marta
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un taxi amarillo estacionado frente a un edificio blanco con pilares rojos y un balcón.
    Parque de Los Novios
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Teatro Santa Marta
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Simón Bolívar
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Santa Marta
    A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 29 min en auto

Restaurantes

  • Tocata Karaoke Bar
    A 4 min a pie
  • Brisa Loca
    A 3 min a pie
  • Lulo Café
    A 4 min a pie
  • Inspira Café & Arte
    A 3 min a pie
  • Subway
    A 4 min a pie

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífica, 790 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Snack bar o deli
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador (puerta de 38 cm de ancho)
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • Arquitectura Beaux Arts
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Cargo por check-out extendido: COP 99999

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 7 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
Hay camas extra disponibles por COP 150000.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 35000 por vehículo
  • Cargo por check-out después del horario establecido: COP 99999
  • Cargo por cama extra: COP 150000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Catedral Plaza?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 20:00.

¿Hotel Catedral Plaza acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Catedral Plaza?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Catedral Plaza?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Catedral Plaza?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por COP 99999.

¿Hotel Catedral Plaza ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 35000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Catedral Plaza?

Este hotel con spa se encuentra en Centro histórico, a unos pasos de Teatro Santa Marta y Catedral de Santa Marta. Parque Simón Bolívar y Alcaldía de Santa Marta también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Catedral Plaza

8.6

Excelente

8.8

Limpieza

8.0

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 124 de 245 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 85 de 245 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 245 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 245 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 245 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. El personal del restaurante fue muy amable y servicial. Los precios fueron buenos. Me volvería a hospedar y lo recomiendo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy limpio
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio excelente atención central
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal es muy buena, la comida del restaurante excelente. El hotel está ubicado en el centro, por lo que es fácil hacer recorrer sus calles, sin embargo la calle donde está es muy transitada y se escucha mucho el ruido de las motos y autos. Está cerca de algunos centros de entrenamiento nocturnos por lo que se escucha mucho la música. Si buscas algo tranquilo, está no es la mejor opción. Las instalaciones son viejas y les hace falta mantenimiento, nada grave pero es algo se podría mejorar.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza, personal amable y muy buena atención. Volveria sin dudarlo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo, el personal muy atento y dispuesto a colaborar en todo momento muy satisfechas con nuestra habitación y personal en general.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación limpieza trato amable de el personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena opción para hospedarse y conocer los alrededores. Amables y remodelado
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Realmente fantástico

El mejor hotel los mejores del mundo y el personal muy amable y capacitado
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
El personal del hotel, es muy amable. La limpieza es poco mala, el baño tiene moho, uno se bañaba y agua se salía hacia afuera de la ducha y se mojaba todo el baño.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un buen hotel la ubicación está bien cuando uno va por temas de negocios las habitaciones son amplias pero no son tan bonitas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto! la ubicación, el hotel la atención. excepto la musica en piscina, ruido exagerado.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excente en todo!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvo increíble! Súper bien ubicado, instalaciones tal cual como se ven en las fotos! Comida deliciosa! Volveríamos sin duda!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un buen lugar sin embargo las habitaciones podrían estar un poquito mejor arregladas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cómodo y accesible hotel. Las estancias son limpias y hermosas. Lo mejor es el trato por parte del staff. Lo recomendaría una y otra vez. Gracias
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un hotel de lujo

Excelente
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel y ubicación

Hotel en excelentes condiciones, muy buena ubicación justo al frente de la catedral, a pocas cuadras del parque de los novios donde encuentras restaurantes, bares, etc. Zona segura para caminar. Las instalaciones del hotel en perfecto estado piscina en la terraza desde donde ves unos atardeceres increíbles.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

bien todo

bien dentro de lo normal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto mucho la atencion,la limpieza y la seguridad. Creo que deberian cobrar todo al iniciar ,no cuando uno llega alla.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Excelente ubicación.

Elevador dañado.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No cumplió mis expectativas!!

Tuve que esperar aproximadamente 45 minutos para que me entregaran la habitación, el hotel es totalmente diferente a lo que muestran en las fotos, las instalaciones están descuidadas, poco higiene. El ascensor no es suficiente para la cantidad de habitaciones que hay, se debe esperar bastante tiempo para usarlo. Adicional realizan eventos por lo cual el personal está corriendo con temas logísticos lo cual es incómodo. Huéspedes en los pasillos hablando y gritando desde las 7 am.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cuando llegue el cuarto no tenia telefono la caja fuerte no servia me quede sin agua en la regadera la secadora de cabello no servia todo esto en el primer dia. 3 dias despues mi hija de 4 años cumplio años les avise por si tenian un detalle de un globo algo para ella en otros hotelels que me e quedado dan globos un pequeño detalle cumpleañeros aqui cero. Sali a las 7 am y no fueron para decirme cuando me registre que daban desayunos para viajeros hasta que vi que le dieron a otros du desayuno de todos los dias lo mismo huevos lo mismo no tiene variedad.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

ENGAÑO. PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

PUBLICIDAD ENGAÑOSA. TERRIBLE. PÉSIMA EXPERIENCIA. En la aplicación de Hotels.com dicen que tiene estacionamiento gratis, razón principal por la cual hicimos reserva en ese hotel. Cuando llegamos, nos dijeron que no tenian disponibilidad del parqueadero sin brindar ninguna solución. Después de decirles que entonces cancelaría la reserva y que me devolvieran el dinero, me dicen que el hotel tiene un convenio con un parqueadero 24horas a dos calles y que me pagaban el costo del estacionamiento. El parqueadero al que nos llevaron es un estacionamiento mal mantenido que no da seguridad, lo que me preocupó todo el tiempo pq no sabía si encontraría el carro. Nos tocó caminar dos cuadras en el centro para llevar las maletas hasta el hotel. En recepción, la administradora nos dice que nos reconocen solo la mitad, que en la aplicación ellos aclaran que es sujeto a disponibilidad, lo cual es mentira. Les muestro que no lo dicen e igualmente me dicen que eso es problema mío. No pude cancelar pq tenía que trabajar y no tenía tiempo para buscar otro hotel. El wifi no sirve, es lento y se conecta a veces sí y otras no, así q no pude trabajar. No tiene agua caliente. El desayuno es un 5 de 10. Para rematar, el estacionamiento del convenio, no es 24horas pq no me dejan sacar el carro hasta el día siguiente. En fin todo es un engaño, cero servicio al cliente cuando el hotel comete el error en su publicación y la administradora no tiene ninguna gestión para buscar una solución adecuada.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023