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Best Western Plus Santa Marta Hotel

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Best Western Plus Santa Marta Hotel

Un área de lounge en la azotea con mobiliario exterior, plantas en macetas y vistas al océano y montañas.
Un hotel moderno con una fachada de vidrio destacada, varios pisos y una entrada central con escalones.
Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y vistas a montañas a través del ventanal.
Una barra de buffet con diversos alimentos y bebidas, incluyendo frutas, cereales y refrescos, dispuesta sobre una encimera con una cocina moderna al fondo.
Un salón en la azotea con asientos exteriores y una piscina.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de 2 Single Beds, Air-Conditioned Non-Smoking

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y una puerta.

2 Single Beds, Air-Conditioned Non-Smoking

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, una silla y una ventana con cortinas.

Habitación

  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y un amplio ventanal con cortinas.

Habitación

  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, ropa de cama blanca, una manta decorativa estampada y una mesita de noche de madera con lámpara.

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, ropa de cama blanca, una manta decorativa estampada y una mesita de noche de madera con lámpara.

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla.

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla.

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Living Room)

Un dormitorio moderno con una cama grande, un armario de madera oscura, un sofá gris y un televisor de pantalla plana montado en la pared.

Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Living Room)

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Habitación de hotel con una cama grande, ropa de cama blanca, una manta decorativa estampada y una mesita de noche de madera con lámpara.

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Best Western Plus Santa Marta Hotel se encuentra en el área de Los Cocos en Santa Marta, en un parque regional y en el malecón. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa El Rodadero y Parque Nacional Natural Tayrona. También vale la pena conocer Centro Cultural San Juan Nepomuceno y Acuario Mundo Marino. Visita nuestra guía de Santa Marta
Sección del mapa
Calle 24 No 3-65, Santa Marta, 470004

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con playa, palmeras y montañas al fondo.
    Bahía de Santa Marta
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Un parque con flores rosadas, árboles y un sendero pavimentado.
    Parque de Los Novios
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Una iglesia blanca con una torre de campanas y una cúpula.
    Catedral de Santa Marta
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa de Santa Marta
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Marina/puerto deportivo Santa Marta
    A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 26 min en auto

Restaurantes

  • OUZO
    A 5 min a pie
  • Tocata Karaoke Bar
    A 5 min a pie
  • La Sartén Dorada Restaurante y Parrilla
    A 5 min a pie
  • Juan Valdez Las Olas
    A 3 min a pie
  • Tarjeta Roja
    A 4 min a pie

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  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Blue Ribbon

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 38 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En el malecón
  • En un parque regional
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Manicuras y pedicuras

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 15 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Frigobar
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por COP 60000.0 por estancia.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 65000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por cama extra: COP 60000.0 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Best Western Plus Santa Marta Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Best Western Plus Santa Marta Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western Plus Santa Marta Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Best Western Plus Santa Marta Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Best Western Plus Santa Marta Hotel?

El check-out es a las 13:00.

¿Best Western Plus Santa Marta Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 65000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Best Western Plus Santa Marta Hotel?

Este hotel se encuentra en Los Cocos, a 10 minutos a pie de Parque de Los Novios, Bahía de Santa Marta y Museo etnográfico Antiguo Hospital San Juan de Dios. Clinic El Prado y Marina/puerto deportivo Santa Marta también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Best Western Plus Santa Marta Hotel

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

8.4

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 498 de 785 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 196 de 785 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 785 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 785 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 785 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

PABLO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicado precio calidad razonable desayuno muy sustancioso staff amable habitaciones impecables
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Margarita

Le gustó: Limpieza
La comida súper excelente , todo muy limpio muy buena atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Giovanni Cruz

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un lugar bueno para hospedarse, y realmente su mejor puntuación se la damos al desayuno, y también a las instalaciones.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Giovanni Cruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está muy bien
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Giovanni Cruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Creo que pueden mejorar un poco más el desayuno, ya con 8 días, me doy cuenta que falta un poco más de variedad, pero todo es excelente.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ludwing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todo
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dario

Para un viaje de negocios perfecto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Súper bbien
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy cómodo, con buenas instalaciones, la comida muy rica y fresca. Se recomienda que el personal del restaurante anote los pedidos, porque varias ocasiones se les olvidaron cosas, pero se recomienda 100%.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente servicio, instalaciones limpias, comida fresca
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

YEISON

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel muy agradable y muy buenas instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Javier Herrera

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre bueno todo ✌️
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Meryan del Amparo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal muy amable, en líneas generales muy bien!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

FREDDY

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos encontramos a gusto con la habitación y el personal siempre estuvo dispuesto
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza y servicios
Tuve muy buena experiencia en el hotel la acomodación muy buena. En especial mi agradecimiento a Paola la bartender de la piscina fue muy atenta y servicial se empeña por satisfacer a los huéspedes con su buen servicio, no dudaría en volver al hotel muchas gracias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Limpieza de las instalaciones y la amabilidad del personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

María Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel recomendado 100%
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

juana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me senti muy bien, un hotel de personas amables, acogedor, comida deliciosa, la limpieza espectacular. Lo recogiendo fuertemente. Juana Ruiz Canadá
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy saludable, rico y variado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SONIA

El espacio en general es agradable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación y su vista.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para disfrutar
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Buen hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel en general, muy limpio ,ordenado y respetuoso, muy bueno el desayuno, volvería a Santa Marta solo por alojarme con ustedes , infinitas gracias
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Jose

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2026