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Aluna Hostel B&B

Categoría de la propiedad: 2.5

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Galería de fotos de Aluna Hostel B&B

Terraza o patio
Restaurante
Terraza o patio
Vista al patio
Terraza o patio

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación básica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación básica con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Wifi gratis, decoración personalizada y ropa de cama

Habitación básica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Wifi gratis, decoración personalizada y ropa de cama

Habitación doble estándar

  • Vista al jardín
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Dormitorio compartido básico, solo para mujeres, vista al patio

Dormitorio compartido básico, solo para mujeres, vista al patio | Wifi gratis, decoración personalizada y ropa de cama

Dormitorio compartido básico, solo para mujeres, vista al patio

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 3 literas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Aluna Hostel B&B se encuentra cerca de la playa, en Centro histórico, Santa Marta. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa El Rodadero y Parque Nacional Natural Tayrona. También vale la pena conocer Centro Cultural San Juan Nepomuceno y Acuario Mundo Marino. Visita nuestra guía de Santa Marta
Ver más casas de huéspedes en Santa Marta
Sección del mapa
Calle 21 Carrera 5-72, Centro Histórico, Santa Marta, Magdalena, 470006

Qué hay cerca

  • Una iglesia blanca con una torre de campanas y una cúpula.
    Catedral de Santa Marta
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Un parque con flores rosadas, árboles y un sendero pavimentado.
    Parque de Los Novios
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Palacio de la Aduana
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Marina/puerto deportivo Santa Marta
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Santa Marta
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar) - 28 min en auto

Restaurantes

  • IKARO CAFE
    A 5 min a pie
  • Tocata Karaoke Bar
    A 3 min a pie
  • Lulo Café
    A 7 min a pie
  • El Mexican
    A 6 min a pie
  • Inspira Café & Arte
    A 2 min a pie

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Centro histórico
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
7.4 de 10, Bueno, 127 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 2 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento exclusivo para motos en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Biblioteca
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Asador
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1920
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura mediterránea
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Decoración individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 40000 por habitación
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
No hay agua caliente en la propiedad.
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Aluna Hostel B&B acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aluna Hostel B&B?

El estacionamiento es solo para motos. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Aluna Hostel B&B?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Aluna Hostel B&B?

El check-out es a las 12:00.

¿Aluna Hostel B&B ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 40000 por habitación.

¿Dónde se encuentra Aluna Hostel B&B?

Esta casa de huéspedes con spa se encuentra en Centro histórico, a 5 minutos a pie de Parque de Los Novios y Teatro Santa Marta. Catedral de Santa Marta y Museo etnográfico Antiguo Hospital San Juan de Dios también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Aluna Hostel B&B

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.0

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 36 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 36 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 36 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 36 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 36 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy Bueno

En general me fue muy bien en mi estadía en el lugar. Me sentí cómodo y fue buena la atención.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Surelys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio instalación con excelente aire acondicionado y el trato por parte del personal cálido amigable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nathalia

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
La atención en el hotel es buena, sin embargo durante las 3 noches que estuvimos no hicieron aseo en la habitación, otro aspecto a mejorar, es la ducha, el chorro era casi imperceptible. El sitio en general es agradable y el desayuno rico.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Melisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Lo bueno y lo malo

Lo bueno: La atención es buena en el día, la limpieza está bien, el desayuno es rico, la zona es segura y tiene comercio variado. Lo malo: En la noche tienen en recepción una muchacha que no atiende mucho que digamos, y en mi opinión sería muy importante si ayudaran a los gatos que se la pasan ahí, son muy dosiles y lindos pero necesitan atención y ayuda ☹️
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ariel Alfonso

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Buena relación costo beneficio

Es un buen lugar y bastante económico, limpio y su personal es muy amable, el único inconveniente es que tal vez no atendí las especificaciones pero mi habitación aunque tenía el equipo de aire acondicionado este no funcionaba, incluso en las fotos de la habitación en el sitio se ve el aire acondicionado pero no se ofrecía este servicio. desayuno rico.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mala experiencia

Desafortunadamente no pasamos buena noche, la habitación estaba llena de zancudos, la limpieza no fue la mejor y adicional nos tocó una habitación cerca a la recepción y durante toda la noche las personas que se hospedaban timbraban para que les abrieran y se podían demorar hasta media hora para que alguien los atendiera
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelent place
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daniela

No le gustó: Limpieza

Mejoras

Por el precio que pagamos nos acomodaron en una habiatación con baño privado, una cama doble y una sencilla, tv, ventilador, una silla, un armario pequeño y un nochero. Lo que no me gusto fue que la limpieza del cuarto no limpiaban el baño y las areas comunes como el bar no estaban disponibles. La atención del cliente se puede mejorar.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención de la gente del Hostel, siempre me ayudaron en todo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geraldine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

:)

Fue una gran experiencia, alucinate el servicio, no encuentro palabras para describir este magnifico hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Friendly and helpful

Excellent service, facilities, staff, they were all very kind and friendly.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geraldine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rob

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
First of all the stuff are lovely. It’s clearly changed hands and they’re doing their best in trying circumstances. I don’t normally leave bad reviews but 4.5/5 rating is completely misleading. WARNING - this hotel is nothing like the pictures. It’s very dirty and run down, the toilets and drains smell bad and it’s infested with mosquitoes. The breakfast is tasty but there are no options. You can hear every noise from other rooms and it’s a loud area. The fan rooms are fair too hot and smell very bad. If you want to come to Santa Marta then I would make sure you opt for the best accommodation you can afford.
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Louise

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Hôtel OK mais personnel désagréable

Autant l'hôtel est agréable (confortable, propre, spacieux, fonctionnel...) malgré le vent qui peut être très bruyant la nuit, autant le mauvais comportement du personnel nous a vraiment gâché le séjour. Comportement très froid au petit déjeuner, qui par ailleurs n'est vraiment pas à la hauteur, facturation de l'utilisation de la cuisine, du remplissage des bouteilles, restaurant ouvert ou non au bon vouloir des propriétaires (ou gérants?) sans logique et sans discussion possible.... Bref une mauvaise expérience sur quelques jours mais peut-être valable sur une seule nuit?
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Jennifer

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Patrick is a lovely man. The breakfast, not included, was very good. The place has seen better days and the neighbourhood is quite unattractive. We moved to Santa Sofia hotel and were very happy there.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Auberge tranquille et accueillante

Hôte très accueillant, petit déjeuner délicieux Manque la climatisation dans la chambre (nécessaire par ce climat)
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent hostel experience

For a hostel this was very good. Great staff, clean room with private bathroom, fine breakfasts and cafe choices at other times. It seems like this hostel has the best interests of the clients.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Nice place and quiet but barebones.

This is a nice place, safe area, quiet, and the staff are great and very helpful. The Wi-Fi essentially only works near the reception desk where there’s no AC and Santa Marta is hot. The bathrooms are very small and there’s no hot water.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic Service

Fantastic stay here, staff were very friendly and accomodating, place was very clean and has a lovely little cafe area. We opted for a ceiling fan instead of aircon which was grand bar one night that was particularly warm. Patrick was very helpful with his information about the surrounding areas and transport. 5 minute walk from the beach and bulk of restaurants.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

Very enjoyable stay, close to the main resteraunts and beaches. The couple who run the place were from Dublin and were very helpful as our Spanish isn't great. They were very happy to help us organise the rest of our trip
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carlos

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosemberg

Se hospedó 1 noche en junio de 2023