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Hotel Tonchala

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Hotel Tonchala

Un hotel de gran altura con varios pisos, una piscina en la azotea y un entorno urbano bien iluminado.
Zona de bar moderna con encimera negra, almacenaje de madera y asientos.
Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y una computadora. Hay dos ventanas que ofrecen luz natural y vistas de la ciudad.
Una entrada de hotel moderna con un cartel que dice 'HOTEL TONCHALA'.
Un interior moderno con una escalera que conduce a un nivel superior, un sofá de cuero y una obra de arte grande enmarcada en la pared.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva, 1 cama matrimonial

Un baño moderno con un lavabo de vidrio, un grifo cromado y un espejo grande sobre el lavabo.

Habitación doble ejecutiva, 1 cama matrimonial

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una mesita de noche y un cuadro en la pared.

Habitación superior, 1 cama King size

  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar, 2 camas matrimoniales

Habitación de hotel con dos camas, cada una con una colcha azul y ropa de cama blanca. Hay una mesita de noche con una lámpara y un teléfono, y una ventana con vistas a edificios.

Habitación cuádruple familiar, 2 camas matrimoniales

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Hotel Tonchala se encuentra en la zona centro y cerca del aeropuerto, en San José de Cúcuta. Asiste a un evento o partido en Estadio General Santander, y haz algo de tiempo para conocer Área Cultural del Banco de la República, una de las atracciones imperdibles del lugar. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de San José de Cúcuta
Sección del mapa
Av. 0 Calle 10 Esquina, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 780

Qué hay cerca

  • Centro comercial Ventura Plaza
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Área Cultural del Banco de la República
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Parque Colón
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Gobernación de Norte de Santander
    A 11 min a pie - 0.9 km
  • Estadio General Santander
    A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Cúcuta (CUC-A. Internacional Camilo Daza) - 5 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 6 min a pie
  • Shanghai Gold House Ventura Plaza
    A 2 min a pie
  • Juan Valdez Café
    A 4 min a pie
  • Subway
    A 6 min a pie
  • Bacanal Bar & Café
    A 5 min a pie

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Un moderno vestíbulo de hotel con mostrador de recepción, zona de estar y una escalera que sube a un nivel superior.
Ibis Cúcuta Hotel
San José de Cúcuta
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífica, 872 opiniones
Ibis Cúcuta Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Chapoteadero

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Comedor independiente en la habitación
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 8 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 10 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por COP 69998.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: COP 69998.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:30 a las 19:30
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Tonchala?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:30 a 19:30.

¿Hotel Tonchala acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Tonchala?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Tonchala?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Tonchala?

El check-out es a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Tonchala?

En pleno centro de San José de Cúcuta, este hotel ofrece hospedaje a 10 minutos a pie de Centro comercial Ventura Plaza y Área Cultural del Banco de la República. Estadio General Santander y Gobernación de Norte de Santander también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Tonchala

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.4

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 97 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 97 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 97 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 97 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 97 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
ecxcelente ubicacion
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por el precio esta un hotel muy atractivo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Es excelente todo.!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel la limpieza de las habitaciones genial..!!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
me gustó
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena

El hotel tiene una muy buena ubicación, el servicio es muy buenola piscina super linda y limpia, aspectos a mejorar un poco es el desayuno que no es tan variado es decir no hay mucha fruta por escoger, de resto estuvo muy buena nuestra estadia.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza
Las habitaciones muy viejas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Siendo objetivo, por precio no lo vale , solo la fachada es bonita, lo demás viejo , muy ruidoso, cama pequeña, la habitación muy descuidado con mal olor .. en fin gracias pero no gracias..
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No colocan vasos en la habitación, no hay acceso interno para llamar a celulares
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La piscina no estaba en funcion
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicios
No había rampa para handicap solo escaleras no tienen habitaciones para personas con movilidad reducida los cuartos mediocres ,
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EL HOTEL NO ESTA SUSCRITO A HOTELS.COM

Al llegar al hotel y hacer el check-in me informaron que NO tenia reservación, porque el hotel no esta suscrito a hotels.com. Me comunique por correo a servicio de atención al cliente de hotels.com y me informaron que fue por un problema de sobre vendido, la verdad es que no entiendo lo que ocurrió porque el hotel me ofreció una habitación y de echo me aloje allí 1 noche. No recomiendo este hotel muy viejo y en malas condiciones. Espero que hotels.com me de una explicación de lo ocurrido.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel and amenities
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Best swimming pool around
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Awesome place, good customer service
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy to travel with the assistance of Andres and Iban 🙂
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Huge building very spacious
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

It was a great stay

It was a great stay. Highly recommend!!
Se hospedó 14 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exclent building and dsfe
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceent
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quiet an clenless
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Didn’t like bathroom.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024