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Hotel Cinera

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Hotel Cinera

Alberca techada
Recepción
Habitación
Pasillo
Pasillo

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble, 1 cama Queen size

Habitación

Habitación básica doble, 1 cama Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación triple básica, varias camas

Habitación

Habitación triple básica, varias camas

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación individual básica, 1 cama Queen size

Habitación

Habitación individual básica, 1 cama Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Hotel Cinera se encuentra en San José de Cúcuta. Museo de la Cultura de Cúcuta y Casa del General Santander son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Área Cultural del Banco de la República y Parque de atracciones Circus Pop. Visita nuestra guía de San José de Cúcuta
Sección del mapa
349 Cl. 11, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 540006

Qué hay cerca

  • Museo de la Cultura de Cúcuta
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Colón
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Gobernación de Norte de Santander
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Catedral de San José
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Ventura Plaza
    A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Cúcuta (CUC-A. Internacional Camilo Daza) - 17 min en auto

Restaurantes

  • Shanghai Gold House Ventura Plaza
    A 8 min a pie
  • Pasteles & Pasteles
    A 7 min a pie
  • Restaurante El Cañal
    A 2 min a pie
  • Cafecopy
    A 9 min a pie
  • Restaurante El Tajine
    A 5 min a pie

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Una habitación de hotel con una cama grande, una bañera y vistas a la ciudad.
ARTHUR BRICH
San Jose de Cucuta
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 06:00 a 08:30
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de plasma de 36 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 10:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Cinera?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel Cinera acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Cinera?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Cinera?

Inicio de check-in: 10:00. Fin de check-in: 23:30.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Cinera?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Cinera?

Este hotel se encuentra en San José de Cúcuta, a unos pasos de Parque Colón y Catedral de San José. Museo de la Cultura de Cúcuta y Gobernación de Norte de Santander también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Cinera

8.4

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.2

Servicios

8.6

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 62 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 62 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 62 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 62 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 62 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente 100% recomendado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El sitio es agradable, tiene servicio de Restaurante y potencial para mejorar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cómodo, bonito y céntrico
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención fue muy rápida y en la recepción fueron gentiles. Muy buena oocion
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Es un hotel para ir en tránsito mas no de placer.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Buena ubicación , personal atento , mucho ruido por remodelacion
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Recomendable para pasar la noche

Habitación limpia. Buena ubicación. Muy atentos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Arepa cruda y desabrido el desayuno

La unica deficiencia es el desayuno. Vengo seguido a hospedarme y siempre es el mismo desayuno.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien, recomendado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está bien para mi fin que era descansar, antes de continuar con mi viaje. Habitación muy confortable, todo en excelente condición. Me hizo falta agua en la habitación agua en botella y café. Por lo demás todo muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel centrico, comodo y basico para espera por pocos dias. Mi critica constructiva es que a la recepción un poco mas de empatia en comunicación ser mas detallista al entregar información. Y convenios con app respetarlas
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
Fue solo una noche pera la reserva nunca la consiguieron
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deben mejorar el aire acondicionado de las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Horrible!!! Cucarachas, sucia, hay cabellos en las sabanas, no hay agua caliente, el lavamanos desprendido, nos fuimos a otro hotel en la noche, y perdimos el dinero imposible dormir ahi. Que decepcion del hotel y de Expedia en recomendarlo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was exellent.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room was great.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed 4 days and we had a good time here. The food at the cafe was good. The coffee was delicious. All of the hotel employees are very friendly, helpful and welcoming to PR. The beach is less than 3 blocks from the hotel, but is not good for swimming. Very rough waves. The supermarket across the street is great.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The only thing we did not like much was that no towel available in the room other than that … everything else was fairly good. Ah and at the checking time they did it know that room was already paid … they Expedia..
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They did not have my reservation in their system so they did not have the rooms available. We had to take the last room and make the best of it. The staff however did everything possible to help me and make my stay better. Anderson was very helpful and friendly. He helped us with our bags and made sure we got to our room safely. He also guided us with how to get food.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good for a night.

First, the room assigned did not have a good working airco, however was assigned to another. The bathroom did not have warm/hot water, and does not have a douche spray shower..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No hot water and the room power is shut down unless you leave the key card inside. There is nothing more unpleasant than returning to a hot room after a hot day. The pictures displayed on Expedia are quite misleading. You can smoke in the parking lot tho. Also, beware of 'hotel taxi service'. They might guarantee certain things to the client (ie. accepting foreign currency) without the taxi driver's consent, leading to unpleasant interactions.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésimo

El hotel no es como lo muestran en las fotos, huelen a humedad las habitaciones, algunas no tienen ventana para ventilación, el aire acondicionado no funcionaba bien, la limpieza regular, la piscina muy sucia no la limpiaron ningún día.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuve super
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023