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Casa Serafin Hotel

Categoría de la propiedad: 3

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Galería de fotos de Casa Serafin Hotel

Un espacio al aire libre techado con mobiliario de mimbre, piso estampado y pared de ladrillo.
Una habitación de hotel moderna con dos camas, un televisor montado en la pared y una pared decorativa de ladrillo.
Un espacio de sala moderno con un sofá, sillas de mimbre, piso estampado y una lámpara decorativa en el techo.
Una escalera que conduce a un dormitorio con cama, mesita de noche y lámpara.
Habitación de hotel con cama, escritorio y silla. Cuenta con un rincón comedor con mesa y sillas.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Calle Real 1

Habitación de hotel con cama, escritorio y silla. Cuenta con un rincón comedor con mesa y sillas.

Calle Real 1

  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama individual grande y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Calle Real 2

Habitación de hotel con dos camas, un muro de ladrillo y un piso con diseño.

Calle Real 2

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Palma de Cera 3

Un dormitorio con cama, televisor montado en la pared y puerta que da al exterior.

Palma de Cera 3

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Palma de Cera 4

Habitación con literas, suelo estampado, dos mesitas de noche y una lámpara colgante.

Palma de Cera 4

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Palma de Cera 5

Dormitorio con literas, piso estampado, baño pequeño con pared de ladrillo y una escalera.

Palma de Cera 5

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Palma de Cera 6

Dormitorio con literas, piso estampado, baño pequeño con pared de ladrillo y una escalera.

Palma de Cera 6

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Valle de Cocora 7

Habitación de hotel con dos camas, una escalera y piso de baldosas.

Valle de Cocora 7

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Valle de Cocora 8

Una habitación de hotel con dos camas, una escalera y un balcón.

Valle de Cocora 8

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Casa Serafin Hotel se encuentra en la zona centro de Salento. Calle del Tiempo Detenido y Centro de interpretación Del Bejuco Al Canasto son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Centro Cultural Metropolitano De Convenciones de Quindío y Jardín Botánico del Quindío. También vale la pena conocer The Dome Birds y Parque Temático Quimbayas. Visita nuestra guía de Salento
Sección del mapa
CARRERA 6, NUMERO 3 39, Salento, Quindío, 631020

Qué hay cerca

  • Un edificio colorido con puertas azules y rosadas, cestas de flores colgantes y una calle con bancos.
    Área comercial Calle Real
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Una ladera verde y exuberante con palmeras y una montaña al fondo.
    Valle de Cocora
    A 14 min a pie - 1.1 km
  • Plaza principal
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mirador Alto de la Cruz
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Bosques de Cocora
    A 26 min en auto - 14.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Matecaña (PEI), Pereira - 85 min en auto

Restaurantes

  • Parrilla y Vino Juan Esteban
    A 2 min a pie
  • Café Quindío
    A 2 min a pie
  • Concreto Cafe
    A 1 min a pie
  • kafe del alma
    A 2 min a pie
  • Arepa Fusion Food
    A 7 min a pie

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  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Sala de juegos
  • Lavandería
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible entre semana de 07:30 a 10:00 con cargo: COP 17,000 para adultos y COP 17,000 para niños

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Baño

  • Baño privado

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 30000 por mascota, por estancia
Solo se aceptan perros

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: COP 17000 por adulto y COP 17000 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: COP 30000 por mascota, por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 131985

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Casa Serafin Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de COP 30000 por mascota por estancia.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Serafin Hotel?

Casa Serafin Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Casa Serafin Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Casa Serafin Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Casa Serafin Hotel?

Este hotel se encuentra en el centro de Salento, a 15 minutos a pie de Área comercial Calle Real y Valle de Cocora. Plaza principal y Mirador Alto de la Cruz también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones

Opiniones de Casa Serafin Hotel

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

8.8

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 35 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 35 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 35 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 35 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 35 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy céntrico, amabilidad del personal, excelente desayuno
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fabian Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Genial
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación e instalaciones. Las habitaciones son amplias y cómodas. Check in y check out fácil y excelente atención y servicio.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bonito y limpio
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo Hotel, limpio y personal muy amable. Es en la calle principal entonces hay ruido. Muy recomendado.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ESPECTACULAR SITIO

Fue un experiencia inolvidable, la atención super amable, el hotel super cuidado parece nuevo, pareciera que lo estábamos estrenando Las habitaciónes, ropa de cama y baños, toallas, todo extremadamente limpio Volvería y lo recomendaría 100% Para mí es el mejor hotel de Salento Super ubicado en la calle principal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yeimy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean room, nice staff
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
More than expected ! Location was the best surprise, middle of the Main Street !!! Rooms are comfy and feel very homey Salento Way! Staff is super friendly and serve a quick breakfast to start the day. The Palm Forrest is absolutely magical we had to go 2 days for grounding and breath in the beautiful mountains !!’
Pure Bliss
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Genevieve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked the decoration, the authenticity of the building and the excellent location!
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our group of 12 had an incredible experience! The venue was spotless, and the service exceeded our expectations. Fernando was an outstanding host, and the ladies were equally welcoming and attentive. My family and I wholeheartedly recommend this place – a solid 10/10!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza
Location was amazin!! Everything was super clean!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

MAKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was clean and cozy. There are many restaurants around and easy to walk to everywhere including the bus terminal. Only one wish was more storage or hanging area for clothes and toiletries.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Priscilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is beautiful newly remodeled with wonderful details. Staff is very nice and accommodating. It is located right on the main street in Salento: Calle Real. You have shopping and restaurants for several blocks.
Front of hotel on Calle Real
View of Calle Real from balcony of our room
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is well located. The customer service was great. Try not to stay in the room nearby the street am because it’s hard to sleep at night with the noise from outside.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Janet

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Little to no sleep

Sometimes, it’s the little things that count. Like offering shampoo, and a second cup of coffee without being charged. This was sold as a full breakfast. Also, word of advice, do not book the rooms with the balcony unless noise does not bother you. The local people literally party ALL NIGHT LONG, and they are loud.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Court séjour à Salento. Décoration hotel magnifique, literie très confortable. L’hôtel est placé dans la plus belle rue de Salento, tout près de TOUT (restaurants, boutiques de souvenirs, place principale où se trouvent les jeeps Willis. Le personnel est aux petits soins. Petits bémols : hôtel au coeur du centre ville donc ça peut être très bruyant jusqu’à tard en fonction de là où se trouve votre chambre. Nous en avions une qui donnait sur la rue. Si vous voulez du calme demandez les chambres au fond du jardin. Le petit déjeuner est le même tous les matins et n’est pas servi sous forme de buffet. Il y a des œufs à la demande (brouillés, au plat ou omelette), 1 tranche de fromage, boisson chaude, 1 coupole de fruits, 1 tartine de pain ou arepa avec beurre et confiture. Vous pouvez demander des portions en plus si vous avez une grande faim.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nia

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Perfect location! It was easy to come and go which was perfect when we wanted to drop off shopping bags. You must bring wash cloths with you as they only provide towels. If you're planning on getting rest, this isn't the place for you as it is extremely loud all hours of the night. Although the room didn't get too hot, there is no fans or air control in the room. You have to ask to use an iron and it is shared with everyone staying at the hotel. If you need more toilet paper or fresh towels, you must ask for them. My son was really disappointed that he was unable to sleep on the top bunks because of there being many dead bugs up there. The shower floor was pretty gross and the room floor needed a good mopping. House keeping did come by but unfortunately the shower floor remained the same so I'd advise packing shower shoes. The "front desk" is almost non existent. Once you find someone who works there, be sure to get their number for WhatsApp in case you need anything. Breakfast was good. The staff were so kind and resourceful. They were very helpful. The rooms do look like the photos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA TEREZA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O hotel é muito central e se pode caminhar e fazer tudo a pé. É bonito e o café da manhã, que é cobrado à parte é muito saboroso.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel and location. Rooms were spacious and well designed.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Sushila

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a great stay at Casa Serafín Hotel. We arrived earlier than expected and they kindly allowed us to check into our room right away, which was a huge help as we had a trip booked in the afternoon. The location is perfect — right in the centre of everything, making it easy to get around Salento. The room was big, clean, and comfortable. The only downsides were that there was no hairdryer in the room, and it was sometimes hard to tell who was actually working at reception versus the cleaning staff, as there didn’t seem to be a clear reception presence. Overall, still a very good stay and we’d recommend it for its convenience and comfort.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel Germán

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Casa Serafín en Salento fue una experiencia encantadora. El lugar es acogedor, muy bien cuidado, prácticamente nuevo. La atención fue cálida y personalizada, siempre pendientes de que todo estuviera bien. Además, está muy bien ubicada, a pocos minutos del centro de Salento. ¡Definitivamente un lugar al que me encantaría volver!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

sanjeeban

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I booked and prepaid for the property via Expedia 2 months back but upon arrival they didn’t accepted the booking at night. This was insane as I had to wiggle around to find a place to stay at night. Next day after lot of back and forth they gave me a small room to stay. Very bad experience
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marlene

Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

inti

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026