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Tunbridge Wells Retreat

Categoría de la propiedad: 3.5

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Galería de fotos de Tunbridge Wells Retreat

Desayuno completo todos los días (con cargo)
Alberca
Exterior
Bar (en la propiedad)
Bar (en la propiedad)

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación doble estándar

  • 12 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Habitación con 2 camas individuales | Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación con 2 camas individuales

  • 12 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación individual | Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación individual

  • 10 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación doble superior

  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación familiar | Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación familiar

  • 20 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Tunbridge Wells Retreat se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Centro de Tunbridge Wells en Royal Tunbridge Wells. Salomons Centre y Groombridge Place son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Spa Valley Railway y BowlPlex Tunbridge Wells. También vale la pena conocer Groombridge Railway Station y Wear 'm Out Play Centre. Visita nuestra guía de Royal Tunbridge Wells
Sección del mapa
54-57 London Road, Royal Tunbridge Wells, England, TN1 1DS

Qué hay cerca

  • Un letrero con el texto "THE PANTILES" y una descripción de su historia.
    Pantiles
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Teatro Trinity
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Museo y galería de arte de Tunbridge Wells
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Assembly Hall Theater (teatro)
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Spa Valley Railway
    A 13 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren central Tunbridge Wells - 5 min a pie
  • Aeropuerto de Gatwick (LGW) - 53 min en auto

Restaurantes

  • Momentum
    A 6 min a pie
  • Grove Tavern
    A 6 min a pie
  • Black Sheep Coffee
    A 5 min a pie
  • Caffè Nero
    A 7 min a pie
  • The Bedford
    A 6 min a pie

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Desayuno buffet todos los días (con cargo)
Mercure Tunbridge Wells Hotel
Royal Tunbridge Wells
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
7.8 de 10, Buena, 1,001 opiniones
Mercure Tunbridge Wells Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad con reservación previa
  • Estacionamiento fuera de la propiedad, con previa reservación
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 08:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: GBP 9.95 para adultos y GBP 9.95 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Tetera eléctrica

Más

  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Due to refurbishment of the restaurant, this property's evening dining options are limited at the moment. Cooked breakfast is still available.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles por GBP 15 por día.

Formas de pago

American ExpressDiners ClubDiscoverJCB InternationalMastercardVisa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: GBP 50 por hospedaje, por estancia

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: GBP 9.95 por adulto y GBP 9.95 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: GBP 15 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Preguntas frecuentes

¿Tunbridge Wells Retreat acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Tunbridge Wells Retreat?

La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Tunbridge Wells Retreat?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Tunbridge Wells Retreat?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Tunbridge Wells Retreat?

Este hotel se encuentra en Centro de Tunbridge Wells, a 10 minutos a pie de Teatro Trinity, Pantiles y Assembly Hall Theater (teatro). Calverley Grounds y Museo y galería de arte de Tunbridge Wells también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren central Tunbridge Wells se encuentra a 5 min caminando, y Estación de tren Tunbridge Wells West se encuentra a 14 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Tunbridge Wells Retreat

6.8

7.2

Limpieza

8.6

Ubicación

8.0

Servicio y personal

6.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 207 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 207 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 207 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 207 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 207 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Went to show at Assembly rooms which was close by. Hotel close to town centre and railway station. Lovely room, peaceful area, good breakfast.
Opinión verificada

4/10 Mala

Barbie

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Dirty

Cleanliness was terrible. Dirty room. Coffee left caked on teaspoon. Plastic fork with dust by bed by radiator. Stained sheets. Yuk. Had to park a distance from hotel. Breakfast was not good either.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Michael

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Honest review

Very poor on all counts we will never return.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Reasonable price.

Staff great , breakfast good. Hotel just a little tired.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The rooms were nice enough for a budget hotel but the toilet did not flush, we did not have flannels nor -any mini toiletries you expect to find in a hotel. However, comfy bed and friendly staff!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Nicole

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Tired

Fantastic location easy to walk to all the attractions. Unfortunately accommodation quite basic, and our family room was tired, tatty and a bit grubby although the beds were clean and comfortable and the room was very spacious with a separate bunk bedded room for the kids which was perfect. Plastic tea and coffee cups in our room were not great! Again at breakfast!!??
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aaron

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

A little over priced for what you get.

Reasonable place, basic room, shower was a little mouldy.The mushrooms at breakfast were stone cold.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
in meinem Zimmer kam am Abend nur sehr heißes Wasser aus der Dusche, am morgen nur kaltes Wasser. Es gab eine schöne Badewanne, aber in der konnte man nicht Duschen, der Hebel zum Umstellen fehlte. Das Zimmer war aber ruhig und angenehm. Das Hotel liegt sehr zentral im Ort und am Bahnhof.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We really like the bathroom , brand new with unique lighting and with bath and shower separated , overall the room was really spacious an quite definitely we will come back
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
The carpets in the stairwell and landings were very worn and dirty
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Rooms were basic and functional - served a purpose but didn’t go the extra mile. Internal doors were quite heavy and banged a lot behind you and the funny maze of steps made for an interesting trip back to your room!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Frankki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My room was great, I'd asked for a z bed which never showed up, quite a few of our group had not hot water in shower, the water in our shower was boiling and not able to turn it down
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Joanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very friendly staff. A small issue was dealt with swiftly. Lovely spacious rooms. Would stay again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Alison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Short visit

Quick flying visit for me so only needed a comfortable quiet room but I got upgraded to a lovely large room. Only downside was it was on the front on the building and traffic was noisy. There was also no soap so I had to use the complimentary shower gel as soap. Staff I encountered were nice especially on check in.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff are brilliant at this hotel. Very helpful, polite and friendly. It’s an old building but has been decorated in a modern style suited to it. It’s bright and tastefully done. The public areas are very clean. The breakfast area is in the conservatory, which is very nice. The full English was hot and cooked well. The down side, the scrambled eggs tasted a bit powdery. The bedrooms are tastefully decorated, clean and are a good size but are starting to look abit tired. The carpet showed old stains. The bathroom was very disappointing, cracked tiles on the floor repaired with sealant, black mould sealant round the sink and shower area. The window’s need replacing as the wood is starting to rot. The bed was extremely comfortable. Tea/coffee facilities are in the room. It could do with electrical sockets by the bed. The hotel is in a good location, not too close to the shops but in easy walking distance. Despite the negatives I would stay here again for one or two nights but no longer unless the bathrooms were sorted out. We were with other people who had better rooms and bathrooms than me.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Some staff were nice some not so much. The room was small but thats fine. All the walls were scuffed, carpet had stains on it the grout in the bathroom was black. The shower was clap cold. I messed around with it for half hour and it was still freezing. There was also no toilet brush The milk for the coffee was also off The iron shorted and burnt my clothes The breakfast was okay. The friends who i was staying with said the dinner was nice too. The parking situation is awful. They should do permits or something. I think thats it all covered. There are better hotels near by. This one is old and tired and needs a full scale revamp. Dont go for jt just because it is the cheapest!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Lynne

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Facilities lacking.

Generally our stay was a good experience. We were disappointed with the general condition of the room, the paintwork was very sad we had no charging facility for the Toothbrush, no surface to put a Toilet Bag, no Coffee Table.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nothing we liked web site for hotel false advertising carpet filthy, torn dirty net curtains, table insecure, only 2 electrical points for the room mis match cups
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Martin

Very basic , ok if you are using it as a base for touring , room is very in need of modernisation , shower and bathroom facilities very tiny , parking for this location is limited .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Not recommended to stay at current condition

For the price we paid, the quality and the condition of the hotel was pretty poor. The hotel is outdated, it was smelly, the room door to the toilet was not closing anymore, the shower was working poorly and breakfast very limited. Other than this there is free parking in front of the hotel and at walking distance some nice restaurant. Disappointed in hotels.com accepting a hotel in this condition especially for the price we paid. The balance was way off.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel location is the best in Tunbridge wells and having certain very good hotels nearby.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Center of town very run down property . Staff did their best in poor environment.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

"Champagne taste beer income" reviews........ :-D

I stay in hotels a LOT. Usually they're covered by work but on this occasion I needed somewhere for personal reasons and had to foot the bill myself. Let me be very clear. This isn't the Ritz, BUT it IS 1. Clean 2. Convenient 3. Staffed by lovely people 4. Comfortable 5. Somewhere where you have everything you need including decent food, a bar and every cuisine you can imagine within five minutes. Too many people on here moaning and groaning about this place - the same kind of ridiculous people that moan about budget airlines when they're paid £13.99 to travel 1000 miles. Champagne taste and beer income fools. To address some of the moaning. 1. My room (29) was comfortable and clean, with a (hurrah!) window which actually open properly to let in fresh air and an excellent shower. 2. There is MORE than ample parking within 50 yards of the hotel. At least 20 spaces. I could see my car parked in the road from the bar. If you're too lazy to walk 100 yards then you need to have a word with yourself. 3. I ate in the bar as I was tired. I had a basic burger and fries with a fried egg. It was well cooked and had plenty of fresh tomato and salad in it. Delicious. Not the Ivy, but again people have millionaire taste and bin man money. 4. The staff were really superb. Young and friendly and happy to do everything to help. Added to which the receptionist in the morning was stunning :-D In short, don't hesitate to book this place if you want somewhere well priced and comfortable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michelle

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Aarron on reception was great. Unhappy that my tv didn’t work in my room he swiftly offered me another room. He was very pleasant. Overall the hotel is tired and dated. In the new room the cold water tap in bathroom didn’t work. The large windows let in a lot of noise from the road outside. The cooked breakfast was really poor quality ingredients and not very appetising. Overall nice friendly staff but hotel didn’t quite hit the mark.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely peaceful and welcoming to me and my young son. Particularly nice staff serving breakfast who chatted to him. Room was nice and spacious and comfortable with a good shower. Everything we needed!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019