Mercure Tunbridge Wells Hotel

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Mercure Tunbridge Wells Hotel

Un bufé de desayuno con diferentes alimentos y acompañamientos.
Un área de estar al aire libre con mesas y sillas, rodeada de árboles y un edificio al fondo.
Una habitación de hotel con una cama grande, televisión, una mesa de centro de madera y alfombra estampada.
Un área de recepción con techo de madera, pared de ladrillo y mostrador de recepción.
Un estanque cubierto de lirios, rodeado de senderos de ladrillo y follaje.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación superior, 1 cama matrimonial

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación clásica, 1 cama matrimonial

8.6 de 10
Excelente
(56 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 21 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación familiar, varias camas (Classic)

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Habitación clásica, 2 camas individuales

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 21 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Mercure Tunbridge Wells Hotel se encuentra cerca de una estación de tren de Royal Tunbridge Wells. Castillo de Tonbridge y Palacio Penshurst y jardines son lugares emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Parque familiar Hop Farm y Bosque Pinetum Nacional de Bedgebury. También puedes darte una vuelta por Dunorlan Park y Pantiles. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Royal Tunbridge Wells
Sección del mapa
8 Tunbridge Road, Pembury, Royal Tunbridge Wells, England, TN2 4QL

Qué hay cerca

  • Niño con abrigo rojo junto a un estanque con cisnes y gansos.
    Dunorlan Park
    A 4 min en auto - 2.3 km
  • Un letrero con el texto "THE PANTILES" y una descripción de su historia.
    Pantiles
    A 8 min en auto - 5.2 km
  • Un castillo de piedra histórico con un foso, rodeado de casas tradicionales.
    Castillo de Hever y jardines
    A 30 min en auto - 24.8 km
  • BowlPlex Tunbridge Wells
    A 6 min en auto - 3.4 km
  • Bewl Water
    A 14 min en auto - 13.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Maidstone Beltring - 9 min en auto
  • Aeropuerto de Gatwick (LGW) - 48 min en auto

Restaurantes

  • Costa Coffee
    A 3 min en auto
  • Pierre Lotti Cafe
    A 5 min en auto
  • Greggs
    A 3 min en auto
  • Burger King
    A 3 min en auto
  • The Bagel Bistro
    A 5 min en auto

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (GBP 12 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 09:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana con cargo: GBP 17.95 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • The Mallows

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 400 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Jardín
  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LED con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: GBP 17.95 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: GBP 12 por día
  • Cargo por mascotas: GBP 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Mercure Tunbridge Wells Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de GBP 15 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Tunbridge Wells Hotel?

El estacionamiento está disponible por GBP 12 por día.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Tunbridge Wells Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Mercure Tunbridge Wells Hotel?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Mercure Tunbridge Wells Hotel?

Este hotel ofrece un buen hospedaje en Royal Tunbridge Wells, a 2.5 kilómetros (1.5 mi) de Dunorlan Park y a 4.6 kilómetros (2.9 mi) de Pantiles. Castillo de Tonbridge y Parque familiar Hop Farm también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mercure Tunbridge Wells Hotel

7.8

Bueno

8.0

Limpieza

7.8

Ubicación

8.4

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 326 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 369 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 191 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 69 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 1002 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El peor Mercure hotel que me e hospedado, desde mi llegada, la persona de recepción poco amigable, mala información sobre desayuno, horarios ect. y nos cobró otra ves el desayuno a pesar de estar incluido en. El precio, El personal muy poco amigable. La única persona amable, Mina de Recepción por la mañana.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Such friendly staff, comfy bed, great food!
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay lovely breakfast. Friendly staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel.amd I remember the Gent on reception was very helpful and a great guy to talk to. We stayed here a good while before writing this review and these are the main things I remember since the stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Old building with old decor. Mercure level service. Breakfast was ok nothing fancy or great. If you want it for some work in the area it's good choice.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic breakfast! Friendly and helpful staff.Enjoyed our stay!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Steve the guy who was at reception was supper informative and helpful ! a very kind, knowledgible man
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff friendly and professional, room pleasant with tea/coffee making facilities; small fridge would have been useful for the water that was also provided. Would book again although the brasserie menu was a little limited - not much in the way of fish dishes and would prefer more traditional options. Breakfast was substantial with choice of continental, cereal, fruit as well as good range of cooked items
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location and very good staff Food in hotel was very bad tasted like frozen microwaved food and would advise not to eat We had evening meal and breakfast both bad Hotel is dated inside but ok value for money
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful food with a lovely clean room and plenty of parking
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location and plenty of parking
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location for easy access and plenty of parking space. Really helpful staff and great choice for breakfast. Just one night stay this time, but we would certainly be pleased to stay again in the future.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff are great but this hotel is no where near a four star. Decor is old, tired and in need of improvement. Our bathroom had rust on the radiator, mould around shower fitting etc. This is not what you'd expect for an Accor branded establishment. It is however right next to the main route to London - so go with low expectations around decor and facilities and its an ok place to stay.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall it was a good stay. The only issue I had was that you have to pay an overnight car parking fee and this wasn’t disclosed on Expedia. Breakfast was good and the staff were friendly too.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff were excellent and very helpful at check in. Parking is good Didn’t stay for breakfast as had to leave early The room was tired but bedding was clean and the room was a good size It was a really warm evening and the staff provided us with a really good fan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent in all the departments. Very comfortable bed and clean room.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy parking at a modest fee. Staff were very helpful. Property showing wear and tear but acceptable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We found the Mercure staff , particularly reception and the bar staff extremely pleasant and helpful. The only downside was that we had major problems with the tv, which was unwatchable andthe staff said that there were problems with the aerial
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lovely friendly staff from Steve on reception and Tim in the restaurant they couldn’t do enough to make our stay more enjoyable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All staff were very friendly and helpful with always a big smile. Excellent.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room , pleasant staff and convenient
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mukava henkilökunta ja siisti huone.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Could have the breakfast finished a little bit later, nice breakfas and staffk
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff excellent, welcoming and helpful. Good value hotel. Only downsides had to pay for parking which seems a liberty considering where the hotel is. It’s not a town centre hotel. If they’d added it to the hotel price we wouldn’t have noticed
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean and friendly staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026