Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Categoría de la propiedad: 2.5

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Galería de fotos de Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Un vestíbulo amplio con una escalera curva, una recepción y vista al comedor.
Un vestíbulo con una escalera curva, una bandera, un refrigerador y una zona de estar.
Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un ventanal grande.
Una cocina moderna de hotel con una isla central, microondas, máquinas de café y una barra de buffet.
Una piscina interior con paredes de vidrio transparente, sillones reclinables azules y una pared de ladrillo con ventanas.

Opiniones

5.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Studio Suite, 1 King Bed with Sofa bed, Non Smoking

  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Studio Suite, Multiple Beds, Non Smoking

  • 6 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas matrimoniales

Studio Suite, 1 King Bed with Sofa bed, Accessible, Non Smoking

  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite estudio Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite estudio, varias camas, para no fumadores

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump se encuentra en el centro financiero y cerca de parques temáticos, en Glen Allen. Parque Crump y Museo de Meadow Farm y Museo Virginia Randolph son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Parque Cobblestones y Centro Artístico Cultural Glen Allen. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Pista de carreras Richmond o Arthur Ashe Athletic Center. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Glen Allen
Sección del mapa
4051 Innslake Dr, Glen Allen, VA, 23060

Qué hay cerca

  • A street view with a prominent clock tower labeled "Short Pump Town Center" and a yield sign.
    Short Pump Town Center
    A 6 min en auto - 5.5 km
  • Elk's Lodge
    A 6 min en auto - 3.1 km
  • Bowlero West End
    A 9 min en auto - 5.5 km
  • Parque Cobblestones
    A 11 min en auto - 9.9 km
  • Centro comercial Regency Square
    A 11 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Richmond Staples Mill Road - 17 min en auto
  • Richmond, VA (RIC-A. Internacional de Richmond) - 28 min en auto

Restaurantes

  • Wawa
    A 15 min a pie
  • Golden Corral
    A 18 min a pie
  • Devil's Lettuce
    A 7 min a pie
  • Starbucks
    A 8 min a pie
  • Five Guys
    A 8 min a pie

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 09:00
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 148 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1999
  • Arquitectura victoriana
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 37 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Microondas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 07:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes previsto llegar después de las 23:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 20.00 por mascota, por día

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 5 menores de no más de 21 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 100 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 20.00 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 22:00.

¿Comfort Suites Innsbrook - Short Pump acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 20.00 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 07:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Este hotel se encuentra en el centro financiero, a 2.9 km de Elk's Lodge y a 3.9 km de Short Pump Town Center. Bowlero West End y Centro comercial Regency Square también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

5.8

5.8

Limpieza

5.4

Servicios

6.6

Servicio y personal

5.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 221 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 151 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 177 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 169 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 282 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Silverio

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Varias cosas están en malas condiciones o dañadas. Y TV no era smart siendo esto algo tan básico.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Rafael

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Poca higiene en las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Joao

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worst stay in my whole life. I can’t take shower because I’m not a chicken to be cooked in boiling water. No laundry No towels I was there for soccer tournament and everybody still dirty everyday because this situation of the shower.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Javon

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
..
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Richard

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A total disaster. Gross smell when walking down the hall. Only one working elevator from the 1800s. Pool was covered in so much algae and this was shown on their listing as open pool. Make sure to inspect your room we found damage in the first 10 minutes in the room and shower was sad and no hand soap for sink. Floor had stains and AC soaked the carpet nearby. One day filthy brown smeared towels were left outside the door in the hall way. Breakfast was included fine but not really that enticing. Would skip this one until they improve a lot.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

David

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pooly maintained property, with dirt and rust stains in the bathroom, continuously leaking shower faucet that could not be turned off, and sometimes surly, unhelpful receptionists
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel everything was essentially located food shopping. It was a great stay
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Amy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Photos are old or edited. The hotel was filthy! Would not recommend staying here.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carey

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
1. Staff ignored me when I was standing right at the front desk. The reception was actually at the front desk but continued to carry-on a personal conversation with the other staff member next to her. 2. When arriving to my floor, the lobby carpet had a pungent odor and multiple stains right in front of the elevator. 3. When I arrived to the room, it smelled of of smoke (although it was supposed to be smoke free), there was dried up food on the wall, a large reddish/brown stain on the carpet, a faint yellowish stain on the comforter and and a stain on the dresser. 4. The indoor pool was green and had a hand written sign stating out of order. This was a misrepresentation because one of the main reason I chose this hotel was for the indoor pool. But there was nothing stating beforehand that the pool was out of order.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

William

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
This property has a great location if you need to be in the west end of Richmond. I chose it based on that and the price. It was just bought by a new ownership and boy this property needs a lot of work. You notice things like damage to the wood in the elevator, hallways, entry doors. Missing wallpaper everywhere. An empty “pantry” area at check-in where you normally find snacks and drink. A lot of potential but it will take a while to get there.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room was excellent
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Dale

No le gustó: Condiciones de la propiedad
The bed was clean.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Wendy

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The front desk staff was courteous and responsive to the request for more towels as well as a stopped toilet. We noticed in the morning of our departure that our smoke detector was missing its battery. Breakfast was poorly stocked, running out of milk as well as serving partly frozen eggs. We ate out the second morning. Though the hotel was giving a run down appearance, our beds were comfortable and and our room was clean.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Johnny

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pool out of order. Had to change room twice.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Monica

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was awful the bed comforter had cigarettes holes on the comforter, it smell and it was not a good stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Robert

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had to leave part way through the stay due to bedbugs and SO many other deficiencies. NEVER STAY HERE!
The carpet isn’t even fully installed.
Not even the door hardware is installed correctly.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Tamara

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was not a good hotel at all. We literally were stuck in our room because we could not open the door from the outside. The door was off the hinges. They did give us another room for the next night but they should have never put someone in a room that cannot be shut.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The staff was amazing.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

DREW

Awesome property
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Keith

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Need repair
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jermel

Le gustó: Limpieza
Rooms could’ve been updated but and ok stay overall
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Donna

No le gustó: Servicios
My room when I checked in at 6:30 pm. The bathroom sink was dirty the bathroom toilet had pee all over it. They don't clean your room. The elevator was really dirty, trash on the floor. I used to stay there a long time ago and it was so much better. I will never stay there again.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Nicholas

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was dirty, floor was nasty. Pool was closed. Hotel smelled like mildew.
Nasty
So nasty I couldn’t use it
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Renata

Friendly staff and consistent quality
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Ryan

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We got to our room, bed wasn’t made, toiletries used in bathroom, toilet paper hanging on the floor. we went to front desk and they said “oh the person said they cleaned it and checked it off. We got another room and it was okay. elevator had trash in it when we arrived, when we woke up the next morning, same trash in same spot. The Hotel was NOT busy at all. The people at the front desk were very nice.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026