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Hotel San Agustin

2.5 star property
Downtown Querétaro's vibrant culture awaits just steps from this welcoming hotel where staff share local insights to enhance city exploration

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Photo gallery for Hotel San Agustin

Property entrance - Hotel San Agustin (Querétaro)
Balcony - Hotel San Agustin (Querétaro)
Exterior - Hotel San Agustin (Querétaro)
Standard Double Room | Free WiFi - Hotel San Agustin (Querétaro)
Hallway - Hotel San Agustin (Querétaro)
Hotel San Agustin, in Downtown Querétaro, offers free in-room WiFi and a 24-hour front desk with helpful staff. Travelers are perfectly positioned to experience the city's energy, with the Josefa Ortiz de Domínguez Auditorium just a short walk away.

Reviews

7.6 out of 10
Good

Popular amenities

  • Free WiFi
  • Housekeeping
  • 24/7 front desk

Room options

Available filters for rooms
Showing 2 of 2 rooms

View all photos for Standard Room

Standard Room | Free WiFi

Standard Room

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Standard Double Room

Standard Double Room | Free WiFi

Standard Double Room

  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

About the neighborhood

Downtown Querétaro, a neighborhood in Querétaro, is home to Hotel San Agustin. Aqueduct of Santiago de Querétaro and Querétaro Regional Museum are local landmarks, and the area's natural beauty can be seen at Cerro de Las Campanas National Park and El Cimatario National Park. Looking to enjoy an event or a game while in town? See what's happening at Corregidora Stadium or Josefa Ortiz de Domínguez Auditorium. Visit our Querétaro travel guide
Map
Pino Suarez No 12, Col. Centro, Querétaro, QUE, 76000

What's nearby

  • Theater of the Republic
    Theater of the Republic
    7 min walk - 0.4 miles
  • Estatua de Miguel Hidalgo de color oro en el centro del parque La Alameda en la ciudad de Querétaro, México.
    Alameda Hidalgo Park
    12 min walk - 0.7 miles
  • Aqueduct of Querétaro, México
    Aqueduct of Santiago de Querétaro
    19 min walk - 1.0 mile
  • Zenea Garden
    3 min walk - 0.2 miles
  • Plaza de Armas
    5 min walk - 0.3 miles

Getting around

  • Queretaro Intl. Airport (QRO)
    38 min drive

Restaurants

  • Hank's Querétaro
    3 min walk
  • Restaurante La Llave
    4 min walk
  • La Casa de la Marquesa
    3 min walk
  • Gorditas Los Pinos
    1 min walk
  • Tikua Sur Este
    1 min walk

About this property

Hotel San Agustin

Hotel near Aqueduct of Santiago de Querétaro
Located close to Corregidora Stadium, Hotel San Agustin has plenty to offer. Stay connected with free in-room WiFi.
You'll also find perks like:
  • Tour/ticket assistance, a 24-hour front desk, and smoke-free premises
Room features
All guestrooms at Hotel San Agustin have comforts such as free WiFi and free bottled water.
Other amenities include:
  • Bathrooms with designer toiletries and showers
  • Flat-screen TVs with cable channels
  • Ceiling fans, daily housekeeping, and phones

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  • Breakfast included
  • Pet friendly
  • Free WiFi
  • Housekeeping
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Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • No onsite parking available

Conveniences

  • 24-hour front desk

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

More

  • Smoking not allowed

Room amenities

Bathroom

  • Designer toiletries
  • Private bathroom
  • Shower

Entertainment

  • Flat-screen TV with cable channels

Food and drink

  • Free bottled water

More

  • Ceiling fan
  • Phone

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 8:00 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 15

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards

Frequently asked questions

How much is parking?

Hotel San Agustin doesn't offer parking.

What time is check-in at Hotel San Agustin?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 8:00 PM. Late check-in is available during limited hours.

What time is check-out at Hotel San Agustin?

Check-out is at noon.

Where is Hotel San Agustin located?

Located in Downtown Querétaro, this hotel is within 1 mi (2 km) of Temple of San Agustin and Aqueduct of Santiago de Querétaro. Querétaro Museum of Art and Mercado Artesanal Querétaro are just steps away.

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Hotel San Agustin Reviews

7.6

Good

8.2

Cleanliness

8.8

Location

7.8

Staff & service

7.2

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 6 out of 31 reviews
Rating 8 - Good. 14 out of 31 reviews
Rating 6 - Okay. 8 out of 31 reviews
Rating 4 - Poor. 2 out of 31 reviews
Rating 2 - Terrible. 1 out of 31 reviews

Reviews

Verified

8/10 Good

MARISOL

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
esta cerca del centro, por lo cual es comodo en cuestion de traslados y restaurantes. lo que no me gusto es que no cuenta con estacionamiento.
Stayed 1 night in Dec 2018
Verified

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
¡Me encanto! Queretaro es un lugar maravilloso y la estancia fue bastante cómoda. Gracias
Stayed 1 night in Nov 2018
Verified

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
El personal muy amable, el precio bastante accesible y justo. La cama me pareció cómoda y las amenidades razonables en relación al precio. Lo negativo que debo mencionar es que se oye todo de otros cuartos. Estuve dos noches y no dormí bien ninguna. Huéspedes tenían su propia fiesta con musica a todo volumen y gritos y risas como en cantina. Solo por eso no me volvería a hospedar ahi
Stayed 2 nights in Nov 2018
Verified

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

最低の宿

ツインルームを予約していたが、ホテルに到着するとシングルルームしか空いていないと言われ窓のない穴倉のような部屋に通された。値段も吹っかけてきた。 部屋の鍵はカード式でなかった。 廊下の音が丸聞こえでうるさく、部屋は臭く一睡もできなかった。 朝食は、ビスケット1ヶとセルフサービスのまずいコーヒーのみ。 地球の歩き方に載っているが、絶対お勧め出来ない宿。
Stayed 1 night in Jul 2018
Verified

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Pros: súper ubicación en Centro Histórico, relación valor/precio, habitación super amplia, ventanas muy panorámicas,
Stayed 1 night in May 2018
Verified

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel close to the city center.
Stayed 1 night in May 2018
Verified

10/10 Excellent

Emanuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atención, muy amable el personal, la ubicación es excelente.
Stayed 5 nights in Dec 2017
Verified

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Un buen hotel

Muy buenas instalaciones, el personal muy amable y las habitaciones muy cómodas y amplias
Stayed 1 night in Dec 2017
Verified

8/10 Good

Rene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Room Comfort

No elevator. Lobby on Ground floor then, 1st. Floor rooms 2nd. floor rooms, etc.
Stayed 1 night in Dec 2017
Verified

6/10 Okay

Dionisio

Liked: Cleanliness, staff & service

saca del apuro pero no es un hotel recomendable

habitaciones muy irregulares de tamaño y condiciones, espejo del baño muy incomodo regadera junto con lavabo
Stayed 1 night in Nov 2017
Verified

8/10 Good

Edith

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel muy bien ubicado

Me gustó mucho la ubicación de hotel, el único inconveniente es que no tiene estacionamiento y por la zona es dificil encontrar lugar cercano al hote, de ahi en fuera el servicio y la atención muy agradable.
Verified

6/10 Okay

Michael

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort

Excelente ubicación pero habitaciones incomodas

Excelente ubicación, económico. Pero habitaciones incómodos. Se puede escuchar todo lo que pase en todo el hotel y ellos a ti. Difícil dormir. Hechan un deoderizante por todo el hotel incluso los pisos las sábanas y las cortinas es muy fuerte y tuve problemas respirar. Recepcionista muy amable y ayudoso.
Verified

8/10 Good

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Súper Agusto

Cómodo Agustín economía
Verified

8/10 Good

luis alberto

Liked: Property conditions & facilities

hotel centrico

lo malo es que no cuenta con lugar para estacionar el coche, por lo que lo dejas en la calle y aun peor que es muy complicado encontrar lugar a los alrededores del hotel.
Verified

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

El aseo

Estuve dos dias, creo que el personal de limpieza no es suficiente y hacen la limpieza de las habitaciones que se desocuparan, y dejan las otras para más tarde...... Después de las 2 de la tarde entraron a realizar el aseo, tuvimos que esperar fuera de la habitación ; y poco control de los que están,,ya que fueron a abrir la habitación cuando estábamos dentro; eso sería en general.
Verified

4/10 Poor

Enrique

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service

Buena ubicación

El hotel esta muy bien ubicado, pero el servicio del chico que nos recibió fue pésima, las demás personas del hotel muy amables.
Verified

6/10 Okay

José Abiel

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Excelente comodidad

Me la pase súper bien y sobre todo con mucha comodidad
Verified

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La cama rechinaba, se escuchaban las platicas de las habitaciones de los lados. No cuenta con clima, solo con ventilador. No sale mucha agua de la regadera.
Verified

10/10 Excellent

Randall

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El hotel es muy cómodo y muy limpio realmente lo recomiendo
Verified

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

una semana cultural

es un hotel con una muy Buena ubicacion cerca de la mayoria de los puntos de interes en un lugar seguro con establecimientos de comida en sus alrrededores para todos lo bolsillos se puede desplazar caminando a los sitios para la gente que gusta de ir a misa templano tiene templos cerca a unos cuantos pasos hay Buena limpieza en el hotel .mi estancia de una semana estuvo tranquila con bastante aprendizaje y admirando una ciudad tan llena de historia y edificios arquitectonicos bellos.
Verified

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

ubicación céntrica

El personal se portó muy amable, sin embargo me hubiera gustado saber con anticipación que mi reservación no estaba pagada, ya que al llegar al hotel tuve que hacer el pago de mi estancia en efectivo, con lo cual no contaba. Resulta que pidieron número de tarjeta de crédito sólo como referencia pero no hicieron el cobro, así que no estaba preparada para hacer ese pago al momento y eso resultó en incomodidad y cambio de planes en cuanto a mis gastos programados en aquella ciudad.
Verified

8/10 Good

Cristopher

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness

Excelente ubicación, mejor costo beneficio

Una de las mejores ubicaciones, a unas cuadras de la Plaza de las Armas. El único punto malo, tomando la habitación provenía del baño mal olor.
Verified

6/10 Okay

Calixto

Hace falta estacionamiento
Verified

8/10 Good

aldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel cerca del centro, economico y limpio

Si quieres ahorrar para poder comprar recuerdos, comer deliciosamente rico esta es una buena opcion de hotel.
Verified

6/10 Okay

Gerardo

Liked: Cleanliness, staff & service
BUENA ATENCION