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Hotel Mamá Carlota

Propiedad de 3.5 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Mamá Carlota

Un pasillo interior con una reja de hierro forjado, una planta en maceta y una silla con cojín.
Una mesa de madera con un menú enmarco, una lámpara de fibra y almohadas blancas sobre una cama.
Un comedor con mesas y sillas, una planta grande y decoración en la pared.
Dos sillas de estructura metálica rosa, una mesita redonda con una cesta y un libro, y una cortina gris en una habitación con pared blanca lisa y suelo gris.
Un balcón con barandilla de hierro forjado, macetas con plantas y un limonero con frutos maduros.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Prestigio, 1 cama Queen size, para no fumadores

Un dormitorio con cama, dos lámparas de noche, una mesita de noche, un cuadro abstracto de colores y un balcón con barandilla.

Habitación doble Prestigio, 1 cama Queen size, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Prestigio, 2 camas Queen size, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, lámparas fijadas a la pared y una mesita.

Habitación cuádruple Prestigio, 2 camas Queen size, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Prestigio, 1 cama King size, para no fumadores

Una cama bien hecha con sábanas blancas y un plaid gris. Hay dos mesitas de noche, cada una con una lámpara y un cuadro enmarcado.

Habitación doble Prestigio, 1 cama King size, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Mamá Carlota se encuentra en el centro histórico de Querétaro. Las personas que quieran ir de compras pueden visitar Antea Lifestyle Center, y también se puede apreciar la belleza natural de Parque Alameda Hidalgo y Jardín Zenea. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Corregidora. Visita nuestra guía de Querétaro
Sección del mapa
24 Calle 15 de Mayo Centro, Querétaro, QUE, 76000

Qué hay cerca

  • Una estatua dorada de una figura histórica sobre un pedestal, rodeada de árboles verdes y frondosos.
    Parque Alameda Hidalgo
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Un viaducto de piedra con múltiples arcos, rodeado de árboles y un cielo despejado.
    Acueducto de Santiago de Querétaro
    A 6 min en auto - 1.9 km
  • Jardín Zenea
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza de Armas
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Querétaro
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro - 39 min en auto

Restaurantes

  • La Mariposa
    A 4 min a pie
  • Maximiliano
    A 3 min a pie
  • Churros Corregidora
    A 1 min a pie
  • Bar de Cortés
    A 2 min a pie
  • El Cachanilla Tacos & Beer
    A 4 min a pie

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Se sirven desayunos, comidas y cenas
Hotel Hidalgo
Centro de Querétaro
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.6 de 10, Excelente, 983 opiniones
Hotel Hidalgo
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia
  • Estacionamiento con vigilancia en la propiedad (MXN 150 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Actividades

  • Biblioteca

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Sala de estar compartida
  • Uso de productos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento vigilado: MXN 150 por noche (entrada/salida libre)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Mamá Carlota acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Mamá Carlota?

El estacionamiento está disponible por MXN 150 por noche. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Mamá Carlota?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Mamá Carlota?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Mamá Carlota?

Este hotel de la zona de Centro de Querétaro queda a 10 minutos a pie de Jardín Zenea y Templo de San Francisco. Parque Alameda Hidalgo y Templo de Santa Rosa de Viterbo también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Mamá Carlota

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

9.2

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 245 de 402 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 94 de 402 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 402 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 402 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 402 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

ELIZABETH JURADO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación limpieza personal amable regresare pronto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

OSCAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
SUPER COMODA LA PROPIEDAD UN CONCEPTO MUY MINIMALISTA CON TOQUES MEXICANOS Y LA ATENCIÓN DE LA PERSONAS DE RECEPCIÓN EXELENTE BAÑOS SUPER LIMPIOS CAMA COMODA ME VOLVERÍA A HOSPEDAR CON MAMÁ CARLOTA
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nahum

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un gran lugar , limpio , amables , hermosa las habitaciones se siente como en casa una excelente opción , la ubicación bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernando Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amabilidad del personal, tranquilo y silencioso, bien ubicado
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alejandra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena ubicación, personal amable, limpieza aceptable, solo que no salió agua caliente en la ducha y las toallas tenían agujeros del desgaste.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marisol

No le gustó: Limpieza
La ubicación es buena pero deberían mejorar la limpieza de las habitaciones y pensar en colocar aire acondicionado, el calor es muy fuerte y no es suficiente con los ventiladores que hacen mucho ruido.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación Limpia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, súper limpio , buen precio
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juliana Téllez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Linda propiedad y céntrica
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jazmin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel y excelente servicio!
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mar

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación sin ,ventilacion adecuada, almohadas con mal olor, toallas en las últimas, agua tibia, cada vez que regresas al hotel hay que estar tocando la puerta para que te abran, lo único rescatable es la ubicación.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

GUSTAVO JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel para llegar solo o en pareja , muy buena atención y muy bonito el cuarto
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jairo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente experiencia siempre me quedo ahi
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

FINSUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar de descanso
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me agrado la estancia , limpio y cómodo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, a una distancia adecuada al centro histórico a pie, cuenta con estacionamiento a 2 cuadras y gratis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lugar limpio y agradable
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Confortable, te sientes en casa

Lugar confortable y bien ubicado en pleno centro de Querétaro, excelente servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Gustavo Alonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar agradable y excelente ubicacion. Su desayuno muy rico
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un gran lugar. Gran detalle con las amenidades y el baño es amplio y muy lindo. La cama es cómoda y la distribución es sencilla. Una gran opción para la zona.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

María Fernanda Gonzalez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta muy colonial y bonito
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvia Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bonito y confortable.

Un lugar muy agradable, original, muy buena atención, tamaño de la habitación bien, es la segunda vez que llego a este alojamiento y volvería a regresar.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MAYRA IVETTE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar acogedor, tranquilo, limpio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente ubicación, servicio, y diseño de las habitaciones. Muy rico también el desayuno
Se hospedó 1 noche en enero de 2024