El personal atiende terrible, todos tienen mala cara, el bar si les pides algo se enojan, se pelean entre ellos porque nadie quiere servir, en el buffet terminas tu comida y apenas te están llevando la bebida que pediste, se tardan en acercarse a tu mesa para atenderte, son muy lentos para todo, la alberca y el mar por ley los cierran a las 6pm y de ahí ya no tienes nada que hacer. Las cobijas y fundas de almohadas olían a pura humedad, como si no las lavaran, los shows nocturnos aburridos, el licor que está incluido de pésima calidad además casi nunca tienen lo que les pides y no te dan opciones de prepararte bebidas, a cada rato te quieren vender paquetes y si no compras se enojan. Definitivamente nunca volvería, es pésimo, me quejé con el recepcionista de la noche y se delimitó a reírse de mi comentario.