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Hotel Park Punat managed by Falkensteiner

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Park Punat managed by Falkensteiner

Se sirven desayunos, comidas y cenas
Una habitación con vistas a un lago, un escritorio de madera con una computadora portátil, una silla blanca y un otoman redondito.
Una sala moderna con un sofá azul, dos sillones, una mesa de centro y lámparas colgantes de mimbre.
Un área de bar moderna con una barra redonda, varios taburetes e iluminación colgante.
Una piscina con sillones de descanso y sombrillas, rodeada por un edificio moderno.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón

Una habitación de hotel moderna con una cama, un escritorio con una computadora portátil, una silla, una lámpara y un ventanal con cortinas.

Habitación superior, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al resort
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort, balcón

Un balcón con mesa y sillas, con vista a un área de piscina con sombrillas y sillas de descanso.

Habitación doble Confort, balcón

  • Vista al resort
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort

Una habitación de hotel moderna con una cama, un escritorio con una computadora portátil, una silla, una lámpara y un ventanal con cortinas.

Habitación doble Confort

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al resort
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Un dormitorio moderno con dos camas, un estante montado en la pared con libros, una cita enmarcada y una planta en maceta.

Habitación doble superior

  • Vista parcial al mar
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Un dormitorio moderno con una cama grande, un armario, un escritorio con una computadora portátil y una lámpara colgante.

Habitación familiar

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al resort
  • 30 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Una habitación de hotel moderna con una cama, un escritorio con una computadora portátil, una silla, una lámpara y un ventanal con cortinas.

Habitación doble

  • Vista parcial al mar
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Comfort Room with balcony

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Comfort Room with balcony

  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Superior Room with balcony

Minibar, caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Superior Room with balcony

  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Park Punat managed by Falkensteiner se encuentra cerca de la playa de Punat. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Punat y Playa Dunat, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Golfo de Carnaro y Playa Punta Debij. En la zona puedes practicar actividades como buceo, snorkel y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Punat
Sección del mapa
Obala 100, Punat, 51521

Qué hay cerca

  • Una costa rocosa con agua turquesa cristalina y un velero a lo lejos.
    Playa Punta Debij
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Puerto de Punat
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Isla Kosljun
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Monasterio Kosljun
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Ruinas de la capilla de San Pedro
    A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de Plase - 47 min en auto
  • Rijeka (RJK) - 47 min en auto

Restaurantes

  • Bistro Neptun
  • Konoba Sidro
    A 6 min a pie
  • Pizzeria Amore
    A 4 min a pie
  • Maxi
    A 4 min en auto
  • Oliva
    A 9 min en auto

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  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 10 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Park Punat Bar
  • Restaurant Curicta

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Arquitectura mediterránea
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 31 de octubre y el 19 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de octubre al 31 de marzo, EUR 1.50 por persona, por noche para adultos; EUR 0.75 por noche para huéspedes con edades entre 12 y 17 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 30 de septiembre, EUR 2.00 por persona, por noche para adultos; EUR 1.00 por noche para huéspedes con edades entre 12 y 17 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: EUR 10 por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Park Punat managed by Falkensteiner?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Hotel Park Punat managed by Falkensteiner acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Park Punat managed by Falkensteiner?

El estacionamiento está disponible por EUR 10 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Park Punat managed by Falkensteiner?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hotel Park Punat managed by Falkensteiner?

El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Park Punat managed by Falkensteiner ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Park Punat managed by Falkensteiner?

Este hotel para toda la familia de Punat se encuentra junto al mar, a 10 minutos a pie de Golfo de Carnaro, Iglesia de la Santa Trinidad y Iglesia de San Roque. Playa Punta Debij y Puerto de Punat también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Park Punat managed by Falkensteiner

8.4

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.4

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 45 de 91 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 91 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 91 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 91 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 91 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

JAVIER

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal fue muy atento. Teníamos un tour a la hora de la cena y nos prepararon una bandeja para después.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Leckeres Buffet. Personal sehr freundlich und größtenteils deutschsprachig. Zusammengefasst ein super Aufenthalt.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cibo buono e tana varietà.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Khanittha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It's our second time at this hotel.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Frühstücks- und Abend Buffet war außergewöhnlich vielfältig und hochwertig.
Se hospedó 14 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Brigitte

Quatier okay, sind zum Mountainbiken und Kajaken dort, für uns alles optimal erreichbar.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Miriam

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Die Lage des Hotels ist einfach spitze, für alle etwas dabei. Das Hotel wäre top , Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Die Wände gehören mal neu gestrichen sehr verschmutzt und die Toilette werden auch nicht vernünftigen gereinigt. Das Hotel hat eigentlich einen Super Playroom nur ist der ziemlich schmutzig.
Movie-Night schön gemacht
Wände im Zimmer
Wand im Zimmer
Vom ausmalen noch immer Flecken am Boden wird nicht gründlich gereinigt muss schon lange so sein
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Marilda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo hotel, principalmente o restaurante com várias opções. O quarto razoável. Banheiro com vidro do Box sem encaixe, molhando todo banheiro.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Läckte vatten från taket i rummet, luktade fukt och illa på hotellrummet Hotellet var fullbokat meddelade personalen och därför kunde vi få ett nytt rum Fint hotell på bilder men i verkligheten rätt slitet
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La struttura è piccola per il numero di persone,
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Super
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Walter

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Das Hotel ist leider sehr verbraucht und abgewohnt
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Andrea

Le gustó: Servicios
Mid range hotel, room small and not cleaned
Se hospedó 10 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ci siamo trovati benissimo in questa location. La parte migliore i servizi e la ristorazione . Per i bimbi giochi di intrattenimento e staff super simpatico e disponibile . Disponibile il servizio baby sitting dai 3 anni . Noi e la nostra bimba ci siamo divertiti e rilassati. Lo staff parla inglese e tedesco .
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Korbinian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
😊
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Joachim

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Positiv war: Parkplätze, Poolbereich, Speisenauswahl, freundliche Mitarbeiter, Rollstuhlgerecht. Verbesserungsfähig: Wände in den Zimmern müsste man nachstreichen, geringe Anzahl an Hygieneartikel (zum Beispiel Körperlition fehlte), Fahrräder konnte man in die Lobby stellen anstatt dafür draußen einen vorgesehenen Platz zu errichten. Dusche im Poolbereich im Keller läuft das Wasser nicht ab und außerdem nur Kaltwasser, keine Haken oder Abstellmöglichkeiten um etwas aufhängen zu können zudem ist in diesem Duschraum kein Shampoo oder Duschgel.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Für Kroatien ist das Hotel bestimmt “high End”. Ist man sich dessen bewusst, ist es okay. Das Hotel ist sauber. Der neue Teil ist sehr schön geworden, der “alte Teil” wurde modernisiert (man sieht aber immer noch das es alt war/ist). Der Service im Restaurant ist absolut unterirdisch schlecht! Es gibt ein/zwei Gute. Das Entertainment - Team (Kids Club) ist super motiviert und wirklich toll! Das Essen ist auch okay.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Hans-Peter

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Die Lage in der Nähe des Zentrums von Punat ist sehr gut. Direkt am Hafen und ca.15 bis 20 Gehminuten zum Strand. Es gibt einen Transport zum Strand, jedoch mit geringer Kapazität und langer Mittagspause. Der Garten und Pool sind super Groß und mit genügend Liegen für alle. Alleine die kostenlosen Handtücher direkt beim Pool sind immer Leer. Das gebuchte Familienzimmer war ausreichend, nur zu wenig Schränke und das Bad war für unseren Geschmack etwas zu klein. Im gesamten waren wir zufrieden und können das Hotel gerne weiterempfehlen.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Schönes Hotel. Teilweise schon etwas in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war sehr schön groß mit einer großen Terrasse im EG. Das Essen war abwechslungsreich und lecker, wenn auch nicht immer in bester Qualität. Hat uns aber nicht gestört. Sehr gut hat uns gefallen das man unser Elektroauto kostenlos laden konnte. Das Meer war direkt über die Straße. Sehr gut war das man im Restaurant den Sonnenuntergang und das Meer sehen konnte.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

manuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La struttura è molto bella, e comoda. Sicuramente migliorabile, ma nel complesso ci siamo trovati veramente bene. Personale disponibile e cordiale, piscina e scivolo fantastici. Sala ristorante bellissima con vetrate vista mare. Personale del Falky club per bambini e dell’animazione giovane e professionale. La spiaggia 10 minuti a piedi molto bella, golf cart a disposizione per raggiungere la spiaggia dell’hotel o la spiaggia di Medana. Lungo la strada per la spiaggia bar, negozietti, parco giochi per bambini e per fare sport molto ben tenuti , tanta ombra. Vasta scelta di escursioni in barca. Il paese mi ha dato una bella sensazione di sicurezza, negozi gestiti da persone locali, sempre molto disponibili e gentili. Nell’hotel abbiamo usufruito del noleggio mountain bike, e bike, kayak e sup. Tutto al top. Tranne un receptionist, il resto del personale non parla italiano ma ci siamo sempre capiti benissimo in inglese. Bagni delle camere un po’ piccoli, ma la nostra camera era molto spaziosa, con balcone e vista mozzafiato. Ristorazione a buffet, molto ben fornita e pulita, non sempre il cibo aveva la targhetta con l’indicazione di cosa fosse. Acqua e bevande a volontà e (apprezzato tantissimo) sempre acqua con infusione di frutta e bibite disponibili fresche presso la reception! Durante la settimana della nostra permanenza il Wi-Fi per qualche giorno non ha funzionato, ma la copertura era ottima nella camera e nelle parti comuni. Penso che torneremo!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dan

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Ok 2-3

It was our 2nd stay. The hotel ie good for families, great pool and activities for children. Rooms are small, but clean and modern. Food is ok for an adult, but definitely not 4*, more like 2* - soups are made from powder, it is basically colored water with, disgusting. Same for desserts and mashed potateos - made from powder not from scratch. There is a children playground - run down and dangerous. Last year it was covered with wasps, this year there were 2 wasps nests and splinters pointing our from wooden attractions. It would be good if children evening activities start earlier - sometimes it started after 9pm, which was a joke for a party aimed to small kids. There is no beach, but within 10mins of walking, there is Pila beach (just concrete stage) with free loungers for hotel guests and you can use golf cart - but sometimes it is not very reliable - last year we ordered golf cart from main beach for a certain time and it has never arrived. Overall, it is ok hotel for families and if you are planning your vacation in Punat, this is a nice option, but keep in mind, this is not to 4* standard at all. It needs a lot of renovation (when it started to rain, water was pouring everywhere on walls, in the lobby, dining area, etc), more care for children safety and activities and definitely on food - I would prefer less options but at least a little bit tasty and homemade, therefore suitable for children.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

ticijana

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Save your money and time and do not stay at Falkensteiner Punat hotel. This hotel is a galaxy away from 4 star hotel, and I truly do not understand how and why it is advertised as a 4 star hotel! The front desk is clueless, with poor English, and even poorer customer service, and beyond slow. They never have any answers, and just stare at you, or walk/call to the back office to ask mysterious Front Desk Boss, whose answers are inadequate even when she actually is on the premises. We nicknamed this boss lady “invisible”, as she never showed herself, and only continued to further confuse already overworked, and incompetent front desk staff. There is a bright star at the front desk, Mrs. Sandra, if you are lucky enough that she has a moment to breathe between all she does. Sandra is smart, sharp, and professional. The hotel itself is dated, and in a serious need of remodeling. Peeling paint, bleached out carpeting, ugly rooms with ugly,cheap decorations, horrible pillows, cheapest available toiletries, dirty cleaning rags and supplies randomly left in hotel hallways, ugly elevator… The communication with the front desk is nonexistent, as the telephone in the room is not working. Perking is limited, there is no valet, or luggage help. Everything Is a wait, a long wait, as the place is severely understaffed, and the staff is overwhelmed: waitressing in the am, cleaning in the afternoon, setting the tables, or pool chairs late at night. There is no beach and promised golf ca
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great buffet included, great food for a buffet. Great resort. They have most everything. This is the way. Closes 10/23 till Spring. We went off season so best when not busy. We took a boat swimming tour, but the water was cold. Room was a bit small. Benjamin at the bar was great.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Einfach top, gerne wieder.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Annika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Verreist als Familie ( 2 erwachsen 1 Kleinkind ) Fazit : Uns hat das Hotel super gefallen und wir würden wieder hin fahren. Das Zimmer war wie auf der Seite abgebildet, modern eingerichtet nur das Badezimmer war etwas klein. Das Frühstück war reichhaltig und alles frisch zubereitet, Mittagessen war ok Abendbuffet super, von vegetarisch bis Fisch und Fleisch für jeden was dabei sogar täglich frische Pizza. Am „Kinderbuffet“ leider immer nur Pommes und Schnitzel hier hätten wir uns noch Nudeln mit separater Soße gewünscht. Auf Nachfrage habe wir dies auch bekommen. Ebenfalls positiv zu erwähnen waren die Kinderhochstühle. Der Pool ist schön und auch der Kinderpool wie beschrieben mit Sonnensegel ausgestattet. Es waren jederzeit Liegen,Schirme und auch Handtücher zur Verfügung. Das Rutschen hat uns auch viel Spaß gemacht. Die Anlage wird gepflegt. Einziger minus Punkt war der Hotel eigene Spielplatz der aufgrund von Erdwespen nicht genutzt werden konnte ( war nicht gesperrt aber uns war das Risiko zu groß ) das Hotel hat sich zwar bemüht konnte diese „Natur bedingte Katastrophe“ jedoch nicht beheben. Nur wenige Meter vom Hotel entfernt gab es jedoch einen großen Spielplatz der uns sehr gut gefallen hat. Außerdem gab es noch den indoor Spielbereich der auch einiges bieten konnte. Im ganzen waren wir sehr zufrieden und der Abschied viel uns schwer. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen
Se hospedó 5 noches en junio de 2023