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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Un área junto a la piscina con una cama con dosel de madera, sillones de descanso y vista al océano.
Una bañera de hidromasaje con vistas al océano y sillas de playa.
Un gran complejo turístico con varias edificaciones, una piscina central y una zona de playa.
Un restaurante con mesas y sillas de madera, una zona de bar y una gran cabeza de animal montada en la pared.
Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, una bañera de hidromasaje y vistas al océano y palmeras.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación

  • Vista al mar
  • 43 metros cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Double Room Standard with Sea View

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Double Room Standard with Sea View

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 43 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama individual y 1 litera matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Agatha King

Habitación de hotel con una cama grande, un cabecero de madera, un balcón con vista al océano y una pequeña mesa con lámpara.

Agatha King

8.6 de 10
Excelente
(144 opiniones)
  • Vista al mar
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Amber Room

Un balcón con una bañera grande, una cesta de mimbre y vista a la playa y al océano.

Amber Room

9.2 de 10
Magnífica
(42 opiniones)
  • Vista al mar
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Agatha Queen

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un ventilador de techo.

Agatha Queen

8.4 de 10
Muy buena
(189 opiniones)
  • Vista al mar
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Sapphire Room

Una habitación de hotel con literas, una cama grande y una mesita de noche con lámpara.

Sapphire Room

7.8 de 10
Buena
(69 opiniones)
  • Vista al mar
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Sapphire, 2 Bedrooms

Habitación de hotel con literas, una cama individual, cabecera de madera, mesita de noche y una mesita auxiliar.

Sapphire, 2 Bedrooms

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 75 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 litera individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Ruby Suite

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y un balcón con vista al océano.

Ruby Suite

9.8 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • Vista al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Amber 2 Queen beds

Un balcón con una bañera grande, una cesta de mimbre y vista a la playa y al océano.

Amber 2 Queen beds

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive se encuentra en una playa privada de Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, o asiste a un evento o partido en Club de polo El Rey Polo Country Club. Visita nuestra guía de Puerto Morelos
Sección del mapa
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay cerca

  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Una playa con un faro blanco, un bote y una gaviota volando.
    Playa Puerto Morelos
    A 15 min en auto - 10.8 km
  • Una escultura de piedra tallada en una playa arenosa, con embarcaciones al fondo.
    Playa Ojo de Agua
    A 19 min en auto - 14.4 km
  • Un cartel con la inscripción 'Puerto Morelos' y 'Turismo', rodeado de bancos y palmeras.
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 20 min en auto - 14.7 km
  • Bahía de Petempich
    A 7 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 22 min en auto

Restaurantes

  • the cave
    A 19 min en auto
  • Diamond Club Lounge
    A 19 min en auto
  • Bistro El Beso
    A 15 min en auto
  • Gourmet marché
  • Taj

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Tina de hidromasaje al aire libre
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Puerto Morelos
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 1,471 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Escalada en roca
  • Futbolito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tirolesa
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (629 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada

Spa con servicio completo

  • 9 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Año de construcción: 2020
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 4.09 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

En la playa, este hotel de Puerto Morelos queda a unos pocos pasos de Bahía de Petempich y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Playa Puerto Morelos se encuentra a 2.9 km (1.8 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.2

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1103 de 2236 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 508 de 2236 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 293 de 2236 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 161 de 2236 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 171 de 2236 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Rubén

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para viajar en familia y muy buena atención.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Said

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Fatal el hotel en general
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Valentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran hotel para estancia familiar por si tamaño y amenidades
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le hace falta calidad a sus alimentos, la presentación deja mucho que desear. Falta variedad. El hotel es pequeño y algunas áreas está descuidadas, no estaba disponible un restaurante de 3 que hay para la cena. El mini parque acuático para los niños estaba en reparación Lo salva su personal, son muy amables
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Paulina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Un hotel muy limpio, bonito pero pésima comida muy limitada, poca variedad en el buffet, para el snack en la alberca hay que esperar 40 min o más para que te los den, los restaurantes comida pésima, las bebidas de igual manera super limitada, algunos meseros con mala actitud. En fin si busca buena comida definitivamente no es lugar.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

CONNY MARIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si habían actividades para todas las edades y si disfrutamos la alberca excelente temperatura
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

ANDRES F

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendado, muy amable el personal y las instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

fany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel para familias sobre todo con niños pequeños, cada área está pensada en la convivencia. Que los niños estén cómodos, la atención del personal es excelente.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo increíble!! Vale la pena 100%
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ezra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
MUY BUENO PERO MUCHA GENTE
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

MARTIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
No lo recomiendo pésimo servicio llegamos a las 12 y nos tardaron 20 minutos para subir no había personal. No había vasos en el bufet de los cuatro días los meseros eran insuficientes nunca hubo fruta y las cenas eran terribles en la cafetería nunca tenían helados de los sabores del Menú los restaurantes que hay no daban a servicio todos los días y se pagó el todo incluido lo cual deja mucho que desear en los esnsc nunca tenían camarones no había papas en gajos y en muchas ocasiones quesadillas nunca pienso regresar a ese hotel
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

zuleim alina mendoza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Actividades para todas las edades. Fuimos con mi bebé de 2.5 años y estuvo super divertido. Un lugar perfecto para ir en familia pues hay actividades para todos y eso se agradece. No tienes que preocuparte por nada. Me encantó que hasta pensamos ir el siguiente año
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mejor calidad en los alimentos y variedad de los mismos
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yesenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

YESENIA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel pequeño pero la comida deliciosa y las habitaciones impecables
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicio
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si, se veía el mar
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monserrat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El gimnasio no me encantó Y sólo tienen un restaurante para todo el hotel. Pero lo padre es que el personal es muy atento, tiene alberca especial para adultos, a pesar de qué es familiar
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria de Lourdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel familiar muy lindo .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Kitzia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Había actividades para todas las edades, pero en ciertas áreas demasiado calor, la Comida en buffet no alcanza para la cantidad de personas, filas eternas, las líneas de teléfono no servían para room service y demasiado tardado el check in, maliiiiisima actitud de las hostes de restaurantes Gourmet
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mildred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista era impresionante hermosa, desde la cama se veía el mar, por las noche disfrutamos mucho del sonido de las olas y la brisa marina. El personal fue sumamente amable y atento. Recordamos sobre todo a Sandy, Lupita, Diego y Hever. Estuvimos alojados en una zona del hotel sólo para adultos y eso fue clave para tener una estancia realmente tranquila y relajante.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Sergio Iván Díaz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación y las instalaciones es en general bien , creo el personal es insuficiente ya que todo es lento y no se dan abasto para el servicio , la comida no es buena y no hay mucha variedad , en el snak más de media hr para que te atiendan, el bufette abierto a medias , siempre habían faltantes en los menús … el tea bar donde supuestamente hay helados , solo manejan un sabor por día … ( un día tocó sabor leche y otro día sabor canela ) difícil que le guste a los niños .. la verdad por el precio- calidad no regresaría
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

MARIA JOSE

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy mala experiencia para adultos. No hay personal suficiente para atender a los huéspedes. No hay comida suficiente, cierran los restaurantes, o no hay la mitad del menú. Muy baja calidad de hotel. Para niños sí hay espacios, pero muy poca comida pensada para ellos. Nada recomentable.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio desde que llegamos , hasta el final
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel está muy bien, muy rica la comida, el servicio es muy bueno, gente muy amable, la pasamos muy bien, muy recomendable.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025