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Hotel Las Arenas

Categoría de la propiedad: 2

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Galería de fotos de Hotel Las Arenas

Interior
Exterior
Habitación cuádruple superior | Tabla de planchar con plancha y wifi gratis
Interior
Alberca al aire libre

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Habitación cuádruple estándar | Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación cuádruple estándar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Habitación cuádruple superior | Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación cuádruple superior

  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

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Habitación doble estándar | Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación doble estándar

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Habitación triple estándar | Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación triple estándar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación triple superior | Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación triple superior

  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hotel Las Arenas se encuentra en Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. Visita nuestra guía de Puerto Morelos
Sección del mapa
Javier Rojo Gomez, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay cerca

  • Una escultura de piedra tallada en una playa arenosa, con embarcaciones al fondo.
    Playa Ojo de Agua
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un cartel con la inscripción 'Puerto Morelos' y 'Turismo', rodeado de bancos y palmeras.
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado de las artesanías
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parroquia católica de San José
    A 5 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 24 min en auto

Restaurantes

  • Único Beach
  • Cantina Habanero
    A 2 min a pie
  • La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar
    A 4 min a pie
  • Punta Corcho
    A 6 min a pie
  • Local Coffee + Shop
    A 1 min a pie

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Alberca al aire libre y camastros
Hotel Ojo de Agua
Puerto Morelos
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
7.4 de 10, Bueno, 1,000 opiniones
Hotel Ojo de Agua
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Baño

  • Baño privado

Más

  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Las Arenas?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel Las Arenas acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Las Arenas?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Las Arenas?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Las Arenas?

Este hotel se encuentra en Puerto Morelos, a 5 minutos a pie de Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos. Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Faro Inclinado también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Las Arenas

7.8

Bueno

8.0

Limpieza

6.8

Servicios

8.6

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 31 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 31 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 31 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 31 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 31 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Neftali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precio razonable, cuartos limpios
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paola Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien, la limpieza del cuarto excelente. Lo único que estuvo un poco incómodo fue que el sábado que estuvimos un rato en la alberca, había una fiesta infantil.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Daiane Cristina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel es sencillo pero esta bien ubicado. Necesita de algunos reparos, principalmente en la zona externa. Los funcionarios son muy amables y siempre prontos a colaborar. El problema es una casa de shows cerca del hotel, que toca musica altísima hasta la madrugada (un dia llego hasta las 4am), pero, para mi vale la pena por la proximidad a la playa.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maria Guadalupe

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es el peor hotel al que hemos ido en Puerto Morelos, no contaba con agua caliente, toallas rotas, no contaba con fundas limpias para las almohadas y mucho que desear con la limpieza de la habitación, además no fui informada de que no había televisión ya no digamos una pantalla plana, nunca volveremos a esa porquería
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

enrico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice place where to stay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nathalie

Hotel simple plutot agreable et confortable proche plage et centre
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was wonderful to have a view of the beach and be close to restaurants.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great time!

Great stay! Staff are wonderful. Nice ocean view. Comfy bed, fridge , safe, etc. nice pool. Location is perfect! Close to everything. Would stay again.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Phillip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This was our second time staying at this hotel. The staff is friendly and the rooms are well kept. Direct access to the beach makes this our go-to hotel that is affordable and has a beautiful pool.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Christine

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

Un peu déçu de notre chambre.

L'hôtel a besoin d'un bon rafraîchissement. L'accueil très chaleureux.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Steve

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Comfortable and clean, friendly staff, great location. But it’s become a bit run down in the past few years. And I really miss the awesome bar and food trucks they used to have by the pool.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The location of this hotel is excellent. The beach is just a few steps behind the hotel, downtown location means easy access to restaurants & shopping, and there is a small pool and dive shop on site. However, the bar across street that played loud music until after midnight several nights during our stay, and neither the TV nor the room safe worked. Staff were nice and rooms kept very clean.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nazaret

x
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Servicio y personal
Rooms could use a little updating. Pool was only partially filled
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kenneth

Le gustó: Servicio y personal y servicios
It was a bed and a shower for us for one night, and it succeeded in both. The room was a nice size and the bed was comfortable. No big bugs, but a few mosquitoes and other small flying bugs made their way in. Lauro's is across the street and it's a great live music venue, but the music is very loud until after midnight. It was worth the price we paid, but I am glad we didn't need more than 1 night there. The staff was very nice and accommodating.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lynne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff were amazing, friendly, meet with every request immediately, very fun. Would give them a big 5 star rating The hotel its self needs to do some serious maintaince. Our room was filled with water after a big rain...we hsd to move rooms. Thr hot water was hit s miss all month, the A/c had to be repaired various times, outside sign was very faded,difficult for taxis to see it.
Se hospedó 28 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Nergånget i förhållande till priset

Trevlig och hjälpsam personal men hotellet är väldigt slitet och nergånget. Verkar inte ha underhållits dom sista 7-8 åren. Finns Micro, kylskåp och tv på rummet. Hade önskat en vattenkokare. Ostädad gemensamhetsutrymme, poolen ostädad. 1 min gångavstånd till stranden och restauranggata. Skulle inte bo där igen.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

marsha

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
This hotel is a great budget option. We stayed here for just one night when we arrived in Cancun. The staff was friendly when checking us in, the room and hotel area is clean but it is a budget motel so it is a basic room and linens reflect that. The location is in great proximity to everything, including the beach and restaurants. There is on-site parking as well. Pool looked really inviting and clean but we did not use it. Our biggest complaint was the music from a nearby venue was so loud it woke me up at midnight and I had trouble falling back to sleep. It's a great value for the price we paid, just make sure to bring earplugs even if you are a heavy sleeper.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Glen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Our stay was good. The hotel is older but was ok. First room the sliding access door couldn’t lock so we changed rooms. Second room no wifi and no tv lol but I was in Mexico so that’s ok. Pool was decent. Location is perfect close to restaurants and the store and the beach. Would I stay again I’m not sure. Mattresses were old spring type, One was saggy. Ac worked. Bring raid or off to prevent bugs from coming in under the doors. 6.5 out of 10.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Todd

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Not clean, very little water pressure and not hot water at all, the room smelt like mildew. The person who was working the front desk was not help at all, wouldn’t even help get a taxi when we had all our suitcases, he just walked away. I would not stay here again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Timothy D.

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We stayed there for easy access to the Cancun Airport after our Cozumel scuba trip. Puerto Morelos is 20 minutes and $30 cab ride to Cancun airport. The sandy beach is beautiful and the snorkeling is great. We might start here next time to chill and get ready for Cozumel diving. The staff was a great and helpful. They got us a new room when the air conditioner did not work in the first one. We enjoyed the view of the ocean and breeze from the 2nd floor room. The walk to the beach -- about 50 feet down a path -- also very attractive. The room was quiet on Tue night but Wednesday, the music from the nearby street a block away from our room ended at 3 am. Can't imagine how noisy it might be on the weekend.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alma

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dominique

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024