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Villahernan Hotel

Property class: 2.5

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Photo gallery for Villahernan Hotel

Staircase - Villahernan Hotel (Puebla)
Terrace/patio - Villahernan Hotel (Puebla)
Superior Room | View from room - Villahernan Hotel (Puebla)
Lobby lounge - Villahernan Hotel (Puebla)
Restaurant - Villahernan Hotel (Puebla)
Located in Puebla's Historic Center, Villahernan Hotel offers continental breakfast and dry cleaning services. Guests can relax on the charming terrace or use in-room WiFi to stay connected. Previous visitors consistently praise their stays.

Reviews

8.0 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Breakfast included
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Laundry
  • Room service
  • Housekeeping

Room options

Available filters for rooms
Showing 4 of 4 rooms

View all photos for Deluxe Room

Deluxe Room | Living area | 32-inch plasma TV with cable channels, TV

Deluxe Room

  • 34 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

View all photos for Deluxe Double Room

Deluxe Double Room | Iron/ironing board, free WiFi

Deluxe Double Room

  • 34 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Standard Room

Standard Room | Living area | 32-inch plasma TV with cable channels, TV

Standard Room

  • 32 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

View all photos for Superior Room

Superior Room | Room service - dining

Superior Room

  • 32 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

About the neighborhood

Puebla Historic Center, a neighborhood in Puebla, is home to Villahernan Hotel. Great Pyramid of Cholula and Artist Quarter are local landmarks, and travelers looking to shop may want to visit Angelopolis Commercial Center and Candy Street. Africam Safari and National Museum of Mexican Railroads are also worth visiting. Visit our Puebla travel guide
Map
Calle 2 Norte #608, Col. Centro, Puebla, PUE, 72000

What's nearby

  • Santo Domingo Church
    Santo Domingo Church
    3 min walk - 0.2 miles
  • Artist Quarter
    Artist Quarter
    5 min walk - 0.3 miles
  • Zócalo de Puebla
    Zócalo de Puebla
    7 min walk - 0.4 miles
  • Puebla Cathedral
    Puebla Cathedral
    10 min walk - 0.6 miles
  • Puebla Convention Center
    7 min walk - 0.4 miles

Getting around

  • Puebla–Cholula Tourist Train Terminal
    20 min walk
  • Puebla Intl. Airport (PBC)
    41 min drive

Restaurants

  • Cemitas América
    3 min walk
  • El Anafre Rojo
    3 min walk
  • Casa Real Poblana
    3 min walk
  • Super Soya
    3 min walk
  • Taqueria Los Angeles
    1 min walk

About this property

Villahernan Hotel

Hotel near Zócalo de Puebla
Take advantage of free continental breakfast, a terrace, and dry cleaning/laundry services at Villahernan Hotel. Stay connected with free in-room WiFi.
Other perks include:
  • Free self parking
  • Luggage storage, concierge services, and a 24-hour front desk
  • Tour/ticket assistance and smoke-free premises
Room features
All guestrooms at Villahernan Hotel boast perks such as 24-hour room service and bathrobes, as well as amenities like free WiFi and free bottled water.
Other amenities include:
  • Bathrooms with showers and free toiletries
  • 32-inch plasma TVs with cable channels
  • Daily housekeeping and phones

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  • Parking included
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Breakfast available
8.2 out of 10, Very Good, 486 reviews
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Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site

Food and drink

  • Free continental breakfast available daily 7:00 AM to 11:00 AM

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage

Guest services

  • Concierge services
  • Dry cleaning/laundry service
  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Outdoors

  • Terrace

Accessibility

  • No elevator

More

  • Smoking not allowed

Room amenities

Bathroom

  • Bathrobes
  • Free toiletries
  • Hair dryer (on request)
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • 32-inch plasma TV with cable channels

Food and drink

  • 24-hour room service
  • Free bottled water

More

  • Free local calls
  • Iron/ironing board on request
  • Phone

Policies

Check-in

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 9:30 PM
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room

We should mention

This property does not have elevators

Property is also known as

Hotel Villahernan Puebla
Villahernan Puebla
Villahernan
Hotel Boutique Villahernan
Villahernan Hotel Boutique Puebla
Villahernan Boutique Puebla
Villahernan Boutique
Hotel Villahernan
Villahernan Hotel Puebla
Villahernan Hotel Boutique
Villahernan Hotel Hotel
Villahernan Hotel Puebla
Villahernan Hotel Hotel Puebla

Frequently asked questions

Is Villahernan Hotel pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Villahernan Hotel?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 9:30 PM.

What time is check-out at Villahernan Hotel?

Check-out is at noon.

Where is Villahernan Hotel located?

Located in Puebla Historic Center, this hotel is within a 5-minute walk of Mexican Revolution Museum and Zócalo de Puebla. Candy Street and Street of Candies are just steps away. Puebla–Cholula Tourist Train Terminal is 20 minutes by foot.

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Villahernan Hotel Reviews

8.0

Very Good

8.6

Cleanliness

8.4

Location

8.8

Staff & service

7.8

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 8 out of 33 reviews
Rating 8 - Good. 14 out of 33 reviews
Rating 6 - Okay. 11 out of 33 reviews
Rating 4 - Poor. 0 out of 33 reviews
Rating 2 - Terrible. 0 out of 33 reviews

Reviews

Verified

6/10 Okay

veronica

Disliked: Cleanliness, staff & service

Incumplimiento de promesa

El hotel es muy bonito pero en la reserva eran 1 cama matrimonial e insividual y no fue asi,traia desayuno continental incluido y tampoco o sea mal organizacion nefasto
Stayed 3 nights in Dec 2017
Verified

8/10 Good

Raúl José

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muy recomendable

Muy atentos, limpio, cómodo (excepto la parte de muchas escaleras) y lejanía del estacionamiento. Ampliamente recomendable.
Stayed 2 nights in Dec 2017
Verified

8/10 Good

VERONICA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

FELICIDADES

TODO EXCELENTE EL SERVICIO, LA ATENCION, LA GENTE TODO SUPER BIEN, ME ENCANTA HOSPEDARME EN ESTE HOTEL CADA QUE VOY....NUEVAMENTE FELICIDADES
Stayed 1 night in Dec 2017
Verified

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Agradable!

El Hotel es bueno , solo deben mejorar que el estacionamiento no quede tan lejos
Stayed 1 night in Dec 2017
Verified

10/10 Excellent

XOCHITL DANEIDA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente hotel

En general es un hotel acogedor y el personal muy amable
Stayed 1 night in Dec 2017
Verified

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Fin de semana en puebla

Me parece una opción excelente pues queda a una cuadra del centro histórico, la atención es excelente, el hotel en si es muy bonito, las habitaciones son algo pequeñas, pero muy bonitas, siempre hay agua calenté y todo es muy comodo, sólo percibí un olor a coladera un par de veces en la habitación, fuera de eso, la atención es excelente, las habitaciones muy bellas y tiene una perfecta ubicación, me gusto y si regresaría.
Stayed 2 nights in Dec 2017
Verified

6/10 Okay

JOSE

Liked: Room comfort

Estaci0onamiento y limpieza y wifi

En la página de internet dicen que tienen estacionamiento, pero realmente tienen "convenio" con un estacionamiento y el mismo se encuentra a 5 o 6 cuadras del hotel, así que después de un largo día de paseo, tener que ir a dejar el auto hasta el estacionamiento y regresar caminando si esta muy cansado, además de que en el estacionamiento solo te reciben el auto hasta las 10:00 pm. En cuanto a la limpieza, generalmente esta bien, pero en el baño encontré algunas telarañas en la parte alta de la pared y polvo y cabellos (aclaro no mucho pero su visible) en el piso. No había wi-fi en la habitación que me dieron (la 13) y cuando llame a recepción, el joven que me atendió, me dijo que no funcionaba en Iphones... :( No hay personal que te ayude a subir tus maletas (mi habitación estaba en el tercer piso) El café muy bueno,en realidad el desayuno muy bueno. La cama muy cómoda.
Stayed 2 nights in Dec 2017
Verified

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel con excelente ubicación

Fue una estancia sumamente agradable, desde el personal hasta las instalaciones, todo concuerda en cuanto a costos vs lo que ofrecen ¡EXCELENTE!
Stayed 1 night in Nov 2017
Verified

8/10 Good

Edgar eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Bueno

Muy bonito hotel y muy comodo desde el recibimiento hasta el ultimo segundo que estas en el hotel lo recomiendo muchisimo
Stayed 2 nights in Dec 2017
Verified

10/10 Excellent

selene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hermoso diseño y hambiente del hotel rico el desayuno, y muy agradable el estar en la terraza a la luz de la luna o tomando un momento el sol
Stayed 1 night in Dec 2017
Verified

8/10 Good

Leticia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Céntrico, lugares de interés cerca

Habitaciones muy cómodas, camas de lujo... Solo habitaciones con espacio reducido, a 4 cuadras de zócalo, el desayuno muy limitado (desayuno americano). Personal súper amable
Stayed 3 nights in Nov 2017
Verified

10/10 Excellent

Alma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

El hotel es muy bonito

Limpió, seguro y el servicio que nos brindan es magnífico. El chico muy atento nos pidió el Uber desde su aplicación. Yo viaje con mis hijas y el lugar es totalmente familiar. El centro está cerca y todo lo que nos prometieron lo cumplieron. Muy recomendable
Stayed 1 night in Nov 2017
Verified

8/10 Good

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muy cerca del zócalo. A 300 metros.

Todo muy bien. El único problema es el servicio de estacionamiento. Este no está tan cerca y si uno llega después de las 10 de la noche se complica un poco más dónde dejarlo.
Stayed 1 night in Nov 2017
Verified

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hermoso lugar

Estupendo el hotel, muy buena atención de todo el personal muy amables el desayuno bueno, pero yo agregaría huevos chilaquiles, me gustó mucho el hotel y la ubicación, con gusto regresaba
Stayed 1 night in Oct 2017
Verified

6/10 Okay

Alex

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Quant and very tiny

This is the smallest hotel room I've ever seen. The photos are very nice but very misleading.
Stayed 6 nights in Oct 2017
Verified

6/10 Okay

oswaldo

Liked: Staff & service

Es muy caro

El hotel esta pintoresco, sin embargo el costo se me hace muy elevado a lo que es el hotel, nos dieron toallas rotas! Era muy pequeña la habitacion! Por ello siento q el costo no lo amerita. Sin embargo el personal muy atento siempre!
Stayed 1 night in Oct 2017
Verified

8/10 Good

Susana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Buen hotel cerca del centro

El personal fue muy amable con nosotros, agradecemos mucho su ayuda. La habitación es bonita con lo necesario para descansar. Muy recomendable si quieren sentirse como en casa.
Stayed 1 night in Sep 2017
Verified

8/10 Good

Sergio

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities

DEFRAUDADO

Aunque el hotel es agradable y su personal muy sevicial, me sentí defraudado porque NO TIENEN ESTACIONAMIENTO Y NO LO MENCIONAN EN SU PAGINA WEB. Fue muy molesto y difícil encontrar estacionamiento en el centro de la ciudad y además de las molestias generaron gastos adicionales.
Stayed 1 night in Aug 2017
Verified

8/10 Good

Sol

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super ubicación, muy bonito hotel, el personal muy amable y limpio. Lo único que le faltaba a la habitación es algo de ventilación, mejorar las almohadas y que tengan convenio con alguna pensión cercana para facilitar el estacionamiento ya que los del centro son muy costosos.
Stayed 2 nights in Jul 2017
Verified

8/10 Good

NORMA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

HOTEL CÉNTRICO Y CÓMODO

CÉNTRICO. HABITACIONES MUY CÓMODAS.
Stayed 2 nights in Jul 2017
Verified

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness

La capacitación y servicio al cliente es primordia

Es lamentable que actitudes de algunos colaboradores lleguen a arruinar la imagen de todo un grupo.
Stayed 1 night in Jul 2017
Verified

6/10 Okay

Ara

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort

Habitaciones

Habitaciones demasiado pequeñas, no avisan q no hay secadora de pelo. Ni plancha. No hay elevador.
Stayed 2 nights in Jul 2017
Verified

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Its a good motel, but the room has no ventilation.
Stayed 4 nights in Jun 2017
Verified

10/10 Excellent

Aline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muy buena experiencia

Un buen lugar excelente para descansar y con muy buena ubicación. El personal de recepción muy amable
Stayed 1 night in Jul 2017
Verified

10/10 Excellent

Gerardo de Jesús

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente hotel con personal superatento.

Mi estancia en el hotel Villahernan, fué excelente, gracias a las señoritas de recepcion, tanto la del turno de la mañana como la de la tarde, Ariadne, quienes en todo momento estaban atentas a las necesidades del huesped y siempre atentas a ayudar, el desayuno continental, con jugo de naranja fresco riquisimo. Muchas gracias gente como ustedes hacen vacaciones grandiosas.
Stayed 3 nights in Jun 2017