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Banyan Tree Puebla

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Galería de fotos de Banyan Tree Puebla

Una persona descansando en una piscina con vistas a una torre histórica y al paisaje urbano.
Video realizado por la propiedad
Una habitación de hotel con una cama, dos sillones, una mesita y una lámpara.
Un balcón con plantas en macetas, vista a un paisaje urbano que incluye una torre, y un atardecer.
Un restaurante con una barra alargada, paredes de piedra rústica y lámparas colgantes.
De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9.2

Magnífica

Escapada con impresionantes vistas a la azotea

Ubicada en una hermosa ciudad, esta tranquila propiedad ofrece una escapada serena con impresionantes vistas desde su restaurante en la azotea. Disfruta de un servicio impecable, fantásticas instalaciones y una ubicación privilegiada a solo minutos de las vibrantes atracciones del centro de Puebla.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Urban Bliss

Habitación de hotel con cama, dos sillones, una mesita, un candelabro y vistas a un muro de piedra y vegetación exterior.

Urban Bliss

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Harmony Suite

Una cama con dosel sobre cuatro columnas, una mesita de noche con lámpara, un armario de madera y un cuadro grande con motivos florales en la pared.

Harmony Suite

  • Vista a la ciudad
  • 210 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Urban Room Double

Habitación de hotel con dos camas, una mesa de comedor, sillas, una araña y vistas al exterior.

Urban Room Double

8.8 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Serenity Suite

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor de pantalla plana, una silla, una lámpara y vistas de edificios a través de una puerta de cristal.

Serenity Suite

  • Vista a la ciudad
  • 116 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Bliss Suite

Un dormitorio con una cama grande, un banco, un escritorio y una pared de piedra.

Bliss Suite

  • Vista a la ciudad
  • 93 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Urban Junior Suite King

Habitación de hotel con una cama grande, un banco, una silla, una mesita y vistas al exterior a través de amplios ventanales.

Urban Junior Suite King

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Urban Junior Suite Double

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara y diseños ornamentales en la cabecera.

Urban Junior Suite Double

  • Vista a la ciudad
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Bliss Junior Suite

Una cama con dosel, con cabecera tapizada en rosa, un sofá blanco, un aparador de madera y una araña.

Bliss Junior Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Urban Room King

Un dormitorio con una cama grande, una mesita de noche, una lámpara, un adorno en la pared y un pasillo.

Urban Room King

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Bliss Suite

Un dormitorio con pared de piedra, una cama grande, un banco, un escritorio y una ventana con cortinas.

Bliss Suite

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Bliss Junior Suite

Una cama con dosel, un sofá rojo, un sillón blanco, un aparador de madera y una alfombra estampada en una habitación de hotel.

Bliss Junior Suite

  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Urban Room Two Double

Habitación de hotel con dos camas, una mesa de comedor, un escritorio y vistas al exterior.

Urban Room Two Double

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Banyan Tree Puebla se encuentra en la zona centro de Puebla. Gran Pirámide de Cholula y Barrio del Artista son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Zoológico Africam Safari y Museo Nacional del Ferrocarril Mexicano. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo del Ferrocarril, o asiste a un evento o partido en Estadio Cuauhtemoc. Visita nuestra guía de Puebla
Sección del mapa
10 Norte #1402, Col. Barrio del Alto, Puebla, PUE, 72000

Qué hay cerca

  • Una calle estrecha bordeada de edificios coloridos, un coche rojo estacionado al lado y un pavimento mojado.
    Barrio del Artista
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Una calle adoquinada con un monumento cruciforme, tiendas y tejidos tradicionales.
    Mercado El Parián
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Una plaza iluminada de noche, con gente sentada en bancos, árboles y edificios.
    Zócalo de Puebla
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Una catedral histórica con dos torres destacadas y un gran reloj.
    Catedral de Puebla
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro de Convenciones de Puebla
    A 5 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula - 6 min en auto
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán) - 38 min en auto

Restaurantes

  • Restaurante Casa Reyna
    A 7 min a pie
  • Cocina Isabel
    A 9 min a pie
  • Rooftop Banyan Tree
    A 1 min a pie
  • El Ranchito
    A 2 min a pie
  • Tacos Cambry
    A 8 min a pie

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Centro histórico de Puebla
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 880 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 220 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 475 a 1,000 para adultos y de MXN 475 a 999 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Los Lavaderos
  • Pasquinel Bistrot
  • Rooftop Bar
  • Saffron
  • Trattoria Cello

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 460 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 4 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de chef

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1260 por mascota, por día
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MXN 1000.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: entre MXN 475 y MXN 1000 por adulto, y entre MXN 475 y MXN 999 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1250 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por servicio de valet parking: MXN 220.00 por día
  • Cargo por mascotas: MXN 1260 por mascota, por día
  • Cargo por cama extra: MXN 1000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 7 años, mientras que los huéspedes menores de 13 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Banyan Tree Puebla?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Banyan Tree Puebla acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 1260 por mascota por día. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Banyan Tree Puebla?

El estacionamiento con valet parking está disponible por MXN 220.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Banyan Tree Puebla?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Banyan Tree Puebla?

El check-out es a las 12:00.

¿Banyan Tree Puebla ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de MXN 1250 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Banyan Tree Puebla?

Este hotel para toda la familia de Puebla se encuentra en el centro histórico, a 15 minutos a pie de Templo Conventual de las Cinco Llagas de San Francisco y Zócalo de Puebla. Mercado El Parián y Calle de los Dulces también se encuentran a 10 minutos. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 25 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Banyan Tree Puebla

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.6

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 566 de 752 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 104 de 752 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 752 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 752 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 752 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis G

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pequeño y muy bien ubicado, con buena cocina y excelente personal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carla Susana Gajon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la estancia todo es lindo lindo lindo
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar Javier Torre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cerca de todos los lugares que queríamos visitar, muy buena atención y calidad El restaurant de la terraza del hotel una comida exquisita y una vista de la ciudad y el Popocatépetl espectacular
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran desayuno.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Areli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hermoso hotel, las habitaciones y el servicio impecables.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

LEONARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hotel de Puebla. La ubicación, la atención, cada detalle.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

J. Nestor

Le gustó: Limpieza
Excelente opción
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Encantador hotel, magnífica arquitectura, las habitaciones de primer nivel, el personal sumamente atento y cortés, los alimentos y bebidas muy agradables y de buen sazón.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad está muy bien cuidada y el personal es excelente. La ubicación es buena pero alrededor hay zonas no tan bonitas y se sienten hasta peligrosas al ir caminando al centro, por que está la parada del transporte público. Podrían cuidar un poco más la limpieza diaria de los cuartos ya que dejaron platos y tazas sucias, polvo en el suelo. En general es muy buen hotel.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

100% recomendable

Una estancia espectacular, 100% recomendable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien ,su cocina deja mucho que desear Vinos caros y poquitos no hay carta de vinos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención de la Srita. Gloria fue excelente!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitacion amplia y muy comoda, simpre nos gusta regresar a este hotel cada que visitamos Puebla. Lo recomiendo amoliamente.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

TERESA LUCIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Como siempre excelente lugar para hospedarse
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio en general, Tuvieron la amabilidad de cambiarme una noche de habitacion por mal funcionamiento del aire acondicionado. Estuvieron my pendientes de que todo funcionara bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel muy amables esta hermoso
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lizeth

Si lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE RAUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uno de los mejores lugares en combinación de mucha calidad y ubicación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nguyen Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROCIO GONZALEZ

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfecto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mala comida
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito y elegante. Con excelente ropa de cama y habitación confortable.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

BERTHA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfección

Estancia excelente sin complicaciones, el personal súper amable, el lugar divino, limpio, todo perfecto
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tanya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, bien ubicado y excelente servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hotel en Puebla!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023