Decidi perder o meu tempo compartilhando a pĆ©ssima experiĆŖncia que tive, pois fiquei indignado com o Hotel como um todo, paguei quase 2 mil na diĆ”ria e me senti enganado, uma especie de āgolpeā.. vamos aos fatos:
Meu primeiro erro foi ter subestimado as avaliaƧƵes anteriores de outros hospedes, achei que pudesse ser um excesso de rigor. E como tenho dois filhos de 5 e 7 anos, pensei que os āprosā ( opĆ§Ć£o de recreaĆ§Ć£o para os pequenos) superaria os problemas relatados pelos hospedes na plataforma, ledo engano.
Chegando no check-in, que foi confuso e demorado, presenciei uma quase briga entre um funcionĆ”rio da recepcao e um hospede que estava a reclamar do ar que nĆ£o gelava pelo segundo dia e nada era resolvido. O funcionĆ”rio sem nenhuma higidez ou preocupaĆ§Ć£o em agradar, rispidamente falou que tinha que aguardar a manutenĆ§Ć£o e nĆ£o tinha o que fazer alem disso.
Feito o checkin, nos foi oferecido um quarto que fica a uns 300 metros da recepcao, no terceiro andar e sem elevador. E tbm sem ajudante para levar as malas, tive que fazer duas viagens, dois lances de escada por conta propria, e nesse āpasseioā ja foi possĆvel observar o pessimo estado de conservaĆ§Ć£o das instalaƧƵes , paredes manchadas, luzes queimadas, portas sem maƧaneta, piso rachado, etc.
chegando no quarto, nao foi diferente, cheiro ruim, roupa de cama de pessima qualidade, papel higienico parecia jornal.
Comida pessima, atendimento demorado, sujeira por todo lado, funcionarios desencontrados, sem nenhuma gestao.
